Что такое паспорт качества

Сертификат и паспорт качества — в чем разница, как связаны эти документы? Помощь профессионалов в оформлении документов. Паспорт качества является подтверждением качества для товаров. Оформляется паспорт качества производителем или аккредитованным органом сертификации.

Содержание паспорта качества

Предприятие-изготовитель обязано сопровождать реализованное изделие документом установленной формы, удостоверяющим качество этого изделия. Таковым является паспорт качества, который должен содержать следующую информацию:
— наименование предприятия-изготовителя и его адрес;
— дата разработки паспорта качества с регистрационным номером;
— наименование, дата выпуска продукции;
— показатели в соответствии с производственной документацией, их нормативные и фактические значения;
— срок годности (эксплуатации) продукции;
— нормативно-техническая документация, используемая при производстве изделия;
— информация, содержащая данные о разрешительных документах на продукцию (декларация/сертификат соответствия);
— информация о санитарно-гигиенических свойствах изделия (свидетельство о государственной безопасности, экспертное заключение).

Для чего нужен паспорт качества

Оформление паспорта качества является обязательным для ряда продукции – сыпучих строительных материалов, нефтепродуктов, деталей и запчастей. Без паспорта, подтверждающего качество изделия, невозможна отгрузка продукции, что чревато задержками поставок, отказами от заказов, экономическими потерями для покупателя и продавца.

Наличие различных допустимых требований для сырья и материалов, установленных ГОСТ и ТУ, предполагает производство продукции с разными характеристиками. Покупателю бывает сложно разобраться в ассортименте материалов, готовых изделий для реализации своей деятельности и удовлетворения собственных потребностей. Поэтому, указанные в паспорте качества фактические параметры, описанные широко и детально, упрощают выбор потребителя под конкретные нужды.

Сертификат качества и паспорт качества: в чем разница?

Сертификат качества и паспорт качества: в чем разница?

При покупке товара, заключении договора на поставку или реализацию, многие теряются, что запросить: сертификат соответствия или паспорт? Если это разные документы, то в чем принципиальные отличия?

Первый документ касается товара и его соответствия нормативам техрегламента или ГОСТа. Заказать его может как производитель, так и поставщик или продавец. Сертификат выдается как в обязательном, так и добровольном порядке.

Сертификат соответствия включает в себя информацию об изготовителе или поставщике, продукции, указание на ее соответствие требованиям, срок действия документа, информацию о выдавшем его органе и основаниях для выдачи.

В свою очередь, паспорт свидетельствует о соответствии партии товара определенным (конкретным) характеристикам (ширина, длина, тип используемого сырья и так далее) . Его составление осуществляется исключительно по инициативе изготовителя.

Паспорт качества включает в себя следующую информацию:

• название предприятия-производителя;
• его юридический адрес и контактные данные;
• название продукции;
• техрегламент или ГОСТ, которым она соответствует (если есть);
• номер партии;
• количество изделий в партии;
• описание свойств и характеристик;
• условия хранения товара или допустимые нагрузки;
• дату;
• подпись и печать ответственного лица.

Сертификат качества (соответствия)

Сертификат качества (соответствия)

Выдача данного документа позволяет подтвердить соответствие продукции критериям безопасности, которые установлены стандартами. В РФ он оформляется в системе ГОСТ Р и регламентируется ФЗ № 184, что служит гарантией государственного контроля за изготовителями, а также в системе ТР ТС, что указывает на соответствие техрегламентам Таможенного союза.

Проверку соответствия нормам и стандартам осуществляет орган сертификации, а сама процедура может быть добровольной или обязательной. Перечень товаров, которым такая проверка нужна в обязательном порядке, определяется на законодательном уровне.

Виды сертификатов

Виды сертификатов

Различают сертификаты следующих видов:

• ТР ТС базируется на технических регламентах Таможенного союза;
• ТР РФ — ориентирован на технический регламент РФ;
• ГОСТ Р — базируется на нормативах ГОСТ.

Сертификат соответствия ТР ТС позволяет ввозить и продавать продукцию на территории РФ, Казахстана и Белоруссии, Армении и Киргизии. Второй и третий виды применяют для тех товаров, для которых пока нет норм в ТР ТС. Если первый вид принят на международном уровне, то второй и третий — действует исключительно на территории РФ.

Как оформить паспорт качества

На разных предприятиях и в отдельных производственных сферах разработаны определенные методики оформления паспорта качества на каждую партию продукции. Методики разработаны на базе ГОСТ и утверждены на предприятиях. Требования по оформлению документа устанавливаются в процессе заключения договора между покупателем и производителем на поставку определенного заказа.

Так, например, отдельный документ может быть оформлен на каждую транспортную цистерну отгружаемого дизельного топлива или бензина. На каждом предприятии Газпрома 2 раза в год осуществляется лабораторное исследование нефтепродуктов, по результатам которого оформляется паспорт качества на дизельное топливо или бензин. По каждой партии топлива производитель и покупатель согласовывают характеристики продукта, способы измерения величин, метод отбора пробных образцов, показатели и принцип оформления технического паспорта продукции.

Иногда лабораторные испытания всех отгружаемых партий продукции проводятся прямо на территории и базе производителя. Это распространено, к примеру, на предприятиях целлюлозной промышленности. При этом, если лабораторный анализ требует длительных затрат времени, отгрузка готовой продукции запрещена до оформления паспорта качества.

После этого и покупатель имеет право провести собственные лабораторные проверки выборочных партий или каждой партии. Методика отбора пробных образцов и видов проводимых исследований должна соответствовать пунктам контракта. Претензии к поставщику или производителю покупатель может предъявить в том случае, когда характеристики продукции не соответствуют указанным в паспорте данным при тех же условиях, которые имели место при лабораторных испытаниях на территории продавца или производителя.

Паспорт качества

Паспорт качества

Чтобы подтвердить соответствие своей продукции заявленным характеристикам, производители используют паспорт. Он во многих отраслях является основным документом, который подтверждает соответствие выпущенной партии определенным нормам — без него во многих случаях отгрузка товара и прием накладных покупателями не допускаются. При сертификации паспорт можно предъявить в аккредитованном центре, что позволит в некоторых случаях получить разрешительный документы сократив объем сертификационных исследований.

Функции паспорта качества на продукцию

Документ выполняет следующие целевые функции:

•  устанавливает численные фактические значения характеристик качества продукции;
•  описывает изделие;
•  указывает стандарты, по которым были проведены лабораторные испытания;
•  включает установленные ГОСТом показатели.

Лабораторные испытания продукции проводятся в аккредитованных структурах, обладающих правом проведения экспертизы в данной производственной сфере и оформления паспортов качества.

В ряде отраслей паспорт качества – основной документ, подтверждающий качество конкретной товарной партии продукта. В этом случае приемка и отгрузка продукции без этого документа не допускается. Возможно принятие паспорта качества в форме собственной доказательной базы при проведении процедуры сертификации товара в оценочных органах. В этом случае на его основании выдается декларация о соответствии.

Оформление паспорта качества

Оформление паспорта качества

Производится, как правило, на каждую партию готовой продукции в соответствии с определенной методикой, которая разрабатывается на основе ГОСТов и утверждается на предприятии (и разных в различных отраслях производственной деятельности). При заключении договора с покупателем продукции также устанавливаются требования к оформлению паспорта качества на продукцию, производимую по конкретному заказу.

Например, паспорт качества на дизельное топливо, паспорт качества на бензин может оформляться на каждую цистерну отгружаемого топлива. При этом в компании Газпром один раз в полгода происходит лабораторный контроль нефтепродуктов на каждом предприятии. По результатам анализа происходит оформление паспорта качества на бензин или паспорта качества на дизельное топливо.

Согласование с покупателем происходит не только на уровне определения партии, на которую происходит оформление паспорта качества, но и показателей и характеристик, также способа отбора проб и способов измерения фактических величин.

В некоторых отраслях промышленности существует требование оформления паспорта качества на продукцию по результатам лабораторных испытаний самого предприятия производителя на каждую отгрузочную партию (например, в целлюлозной промышленности).

Если оформление паспорта качества требует длительного времени, в виду длительности лабораторных процессов или по другим причинам, то продукция не может быть отгружена до конца процедуры оформления паспорта качества. В соответствии с контрактами паспорт качества на продукцию является обязательным отгрузочным документом на каждую производимую партию продукции.

Таким образом, организовывается на предприятии ежедневный контроль процедуры подтверждения соответствия требованиям нормативом и требованиям сертификации продукции. Процедура контроля качества не заканчивается оформлением паспорта качества. После того как продукция поступает покупателю, он имеет право в соответствии с договоренностями, проводить  в своей лаборатории аналогичные измерения фактических показателей качества каждой или любой партии товара.

При этом покупатель должен следовать той же методике отбора проб и проводимых исследований. Если все эти условия соблюдены, но характеристики полученной продукции не соответствуют указанным в паспорте качества на продукцию конкретной партии, покупатель имеет право предъявлять претензии к поставщику на несоответствие отгруженного товара требованиям договора.

Точно также на каждой нефтебазе, куда поставляется топливо Газпрома, для каждой приходящей партии производится отбор проб в соответствии с согласованной с поставщиком методике. Проводится анализ фактических показателей и их соответствие паспорту качества на бензин или паспорту качества на дизельное топливо в независимой испытательной лаборатории, имеющей право на проведение таких измерений.