Что значит черновик заявления на госуслугах

Как отправить или отменить заявление через Госуслуги. Как поставить заявку в очередь. Почему может возникнуть ошибка отправки в ведомство или инициализации формы на портале. Приведена инструкция, где найти черновик заявления на Госуслугах. Удаление информации на портале

Процедура отправки

Чтобы написать и подать заявление на портале «Госуслуги», нужно перейти на сервис и авторизоваться. Затем потребуется указать текущее местоположение. После инициализации предоставляется список услуг, из которых выбирается подходящий пункт.

Каждая услуга включает в себя описание конкретной информации и документов, которые понадобятся. Теперь выбирайте опцию «Получить услугу» и заполняйте бланк с информацией. Когда электронную форму с запросом отправили, ждите ответа. Он должен прийти в течение 15 дней после подачи заявки.

Если нужно отменить заявление

В ряде случаев после того, как заявка отправлена, пользователь решает отменить ее. Как правильно отменить заявку в «Госуслугах», выясним ниже.

Потребуется снова зайти на портал и получить доступ в личный кабинет. Теперь нажмите на линию, подсвеченную синим оттенком, и увидите список возможных проблем и ситуаций. При необходимости подавайте жалобу.

Отзывать отправленный запрос или изменить его реально в течение нескольких часов. Как только документ примут на рассмотрение, ничего предпринять уже нельзя. Принятие электронной заявки в большинстве случаев происходит в течение суток после отправки, но иногда эта процедура растягивается на 2–3 дня.

Отмените действие следующим образом:

1. Зайдите на портал и авторизуйтесь.
2. Выберите вкладку «Лента уведомлений» и найдите заявление. Если отправка ошибочной заявки – последнее действие, которое вы произвели на сайте, уведомление о нем должно располагаться в начале электронной «очереди».
3. Кликайте на эту графу и затем выберите из списка функций «Отменить запрос».

Учтите, что запись не исчезнет из ленты уведомлений. Около нее появится соответствующий значок и надпись «Удалено».

Ликвидируют заявление на портале не только из-за допущенной в нем ошибки. Сделайте это в том случае, если впоследствии выяснилось, что услуга вам больше не нужна, иначе форму рассмотрят.

Как найти и просмотреть статус обращения

Прежде всего, пользователей интересует вопрос: где найти черновик обращения в Госуслугах? Для этого достаточно зайти в личный кабинет и перейти по ссылке во вкладку, содержащую таблицу истории подачи заявлений. Перед тем, как удалить черновик из кабинета на Госуслугах, убедитесь, что оно имеет соответствующую отметку.

Пользователь получает уведомления о движении поданных запросов через личный кабинет. Отследить, в какой стадии находится та или иная услуга, можно с помощью ленты уведомлений, либо просмотрев историю во вкладке «заявления». Пиктограммы разных цветов укажут на то, в каком состоянии на данный момент оказание услуги:

• оранжевая с точками – предупреждает о том, что запрос отослан в соответствующее ведомство;
• зеленая с флажком свидетельствует о завершении процесса;
• красная с крестиком – об удалении заявки.

В каких случаях система отмечает заявление как черновик

Статус черновика будет автоматически присвоен вашему обращению, если вы не поставите отметку напротив строки «Полный пакет док-тов», в случае, если вы работаете с заявкой, и в процессе ее заполнения обнаруживаете, что:

• у вас под рукой нет документа, сведения которого обязательны для предоставления той или иной услуги;
• отсутствует оцифрованная копия какого-то приложения;
• вам понадобилась пауза.

Действуя в обратном порядке, и нажав кнопку «сохранить», вы сможете активировать заявку с данными, которые вы уже ввели. Хранится документ, ожидающий вашего внимания в соответствующем разделе истории заявлений. Таким образом, вы получаете возможность работать в кабинете не только эффективно, но и комфортно, ведь удалить уже принятую к рассмотрению заявку на услугу невозможно, а функция «черновик» позволит держать процесс под контролем.