Как бороться с неадекватными соседями грамотно юридически

Если соседи постоянно нарушают общественный порядок, поставьте их на место. Существует 9 законных способов наказать соседей. Что предпринять жильцам, права которых систематически нарушаются соседями? Найдите ответ на свой вопрос или задайте его юристу бесплатно.

Под какие статьи могут подпадать противоправные действия соседей?

Неадекватные соседи – это проблема, решить которую законными способами бывает непросто. Разговор с участковым или привлечение к административной ответственности редко кого избавляет от любви к громкой музыке и шумным вечеринкам и уже точно не учит хорошим манерам. Однако без постоянных обращений в правоохранительные и контролирующие органы, которые на первый взгляд кажутся бесполезными, шансов вразумить, а возможно даже и выселить неадекватных соседей, не будет.

Чаще всего в полицию жалуются на соседей, нарушающих так называемые «законы о тишине», которые на региональном уровне устанавливают время, в течение которого запрещено шуметь — петь, слушать музыку, передвигать мебель и так далее. К примеру, по закону Московской области N /2014-ОЗ «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области», нарушителям ночного покоя соседей грозит предупреждение или наложение административного штрафа в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей. Если нарушитель должностное лицо, то штраф будет выше – от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Если нарушитель юридическое лицо – от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

Нередко жалуются и на хулиганские выходки соседей (ч. 1 ст. 20.1 КоАП РФ), оскорбления (ч. 1 ст. КоАП РФ), порчу жилого помещения (ч. 1 ст. КоАП РФ, ст. 293 ГК РФ) и другие действия, за которые установлена гражданско-правовая, административная и даже уголовная ответственность.

Как бороться с курильщиками в доме? >>

Какие неудобства могут доставлять соседи?

Соседи могут отравлять вам жизнь следующими способами:

• шуметь (делать ремонт, кричать, громко слушать музыку и играть на музыкальных инструментах);
• сдавать квартиру сомнительным личностям, которые причиняют вам неудобства;
• содержать большое количество домашних животных и не соблюдать санитарные нормы по уходу за ними, либо оставлять мусор на лестничной площадке;
• периодически затапливать вас;
• захламлять общественные пространства (коридоры и лестничные площадки) своими личными вещами;
• курить на лестничных клетках;
• загораживать своим автомобилем доступ к подъезду.

Все эти неприятные проблемы можно попытаться решить с помощью законных методов.

Обращение в Управляющую организацию

Наказать соседей за протечку можно, обратившись в вашу Управляющую компанию. Непосредственно во время или сразу после причинения ущерба вашему имуществу из-за затопления по вине соседей сверху, вызовите представителя управляющей компании, чтобы он составил акт о затоплении квартиры. Он проводит фотосъемку доказательств причинения вреда, а спустя сутки отдает вам готовый акт. На основании акта вы можете сами рассчитать примерную сумму ущерба и попросить соседа добровольно выплатить вам полагающуюся сумму. Если он будет не согласен, возьмите у него расписку. Далее вы должны обратиться актом о причинении ущерба в независимую экспертизу. С экспертным заключением, актом от Управляющей компании и распиской от соседа об отказе от добровольного возмещения вы можете обратиться в суд, который принудительно взыщет деньги с виновника в вашу пользу.

Какие доказательства потребуются?

Как уже было сказано в начале статьи, чтобы выселить неадекватных соседей или хотя бы добиться от них прекращения противоправных действий, необходимо кропотливо фиксировать все нарушения, которые они допускают. Для этого рекомендуется своевременно обращаться в органы, уполномоченные составлять протоколы об административных правонарушениях: Гос. жилищную инспекцию (ст. КоАП РФ), прокуратуру (ст. КоАП РФ), полицию (ст. 20.1 КоАП РФ) и т.д.. Другими словами, копить доказательства нарушения прав соседей, которые в последствии можно будет использовать в суде. Такими доказательствами могут служить:

• акты проверки санитарно-технического состояния;
• справки ремонтно-эксплуатационного управления;
• рапорты сотрудников полиции по факту обращения;
• протоколы об административных правонарушениях;
• акты о заливе квартиры;
• коллективные заявления жильцов подъезда;
• свидетельские показания соседей, участкового, работников ДЕЗа.

Как выселить квартирантов, которые перестали платить? >>

Всё на бумагу

Слышать подобные объяснения от представителя власти мне, как человеку законопослушному, было странно. Получается, что я могу рассчитывать на защиту со стороны сотрудников правопорядка только, когда моему имуществу будет причинён значительный ущерб, а здоровью — тяжёлые последствия. Однако начальник отделения информации и общественных связей УМВД России по Камчатскому краю Алевтина Иванова уверенна — с бездействием участкового можно и нужно бороться:

Житель Петропавловска убил соседа за просьбу прекратить шуметь – Конкретно в этом случае необходимо было начать «дёргать» участкового, когда собака только начала справлять естественные нужды в подъезде. Этот факт хотя бы можно зафиксировать, — советует майор внутренней службы. — А ведь нашим сотрудникам приходится разбираться и с совсем странными примерами соседских «войн». Например, один гражданин писал заявление в органы полиции о том, что сосед на него «не так смотрит».

Но если действия жителей, действительно, доставляют дискомфорт остальным жильцам подъезда, обязательно нужно об этом сообщать. Громкая музыка — пишите, бурные ссоры — пишите. Только так — методично и запротоколировано — можно повлиять на соседей, с которыми не удаётся договориться по-хорошему. Но стоит понимать, что других полномочий, кроме как составить протокол и провести профилактическую беседу, у участкового, действительно, нет. Если он неохотно делает эту работу, и вам кажется, что не пользуется данной ему законом властью, нужно обращаться к руководству: к начальнику ГУВД, в инспекцию по личному составу, если вас не слышат и там — в прокуратуру. Все адреса и телефоны этих организаций есть на сайте УМВД. Непреложной истиной остаётся одно правило: участковый не имеет права занимать позицию «не видел, не слышал», особенно если речь идёт об угрозах и порче имущества. К сожалению, мне известно немало печальных примеров, когда бытовые угрозы в адрес соседей заканчивались самым трагичным образом.

Жалоба арендодателю

Этот способ подходит тем, кто точно уверен, что неблагополучные или шумные соседи не являются собственниками помещения, а снимают его. Вам нужно выяснить телефон или адрес арендодателя, позвонить ему или навестить его, дать знать о проблеме. Как правило, собственники помещений быстро улаживают такие нюансы, так как не в их интересах получить неприятности в виде приглашения к участковому или вызова в суд. Ведь не все сдают квартиру официально, а если и существует договор аренды, то часто не на всю сумму, с которой должен уплачиваться налог. Многие сдают квартиры нелегальным эмигрантам без патентов или видов на жительство. Разбирательства в этих сферах арендодателю ни к чему. Ведь согласно статьям 122 и 199 Налогового кодекса РФ неуплата или неполное погашение суммы налога от сдачи имущества грозит собственнику штрафом в размере 20% от невыплаченной суммы. Непредставление налоговой декларации также предполагает штраф.

Какие доказательства потребуются?

Как уже было сказано в начале статьи, чтобы выселить неадекватных соседей или хотя бы добиться от них прекращения противоправных действий, необходимо кропотливо фиксировать все нарушения, которые они допускают. Для этого рекомендуется своевременно обращаться в органы, уполномоченные составлять протоколы об административных правонарушениях: Гос. жилищную инспекцию (ст. КоАП РФ), прокуратуру (ст. КоАП РФ), полицию (ст. 20.1 КоАП РФ) и т.д.. Другими словами, копить доказательства нарушения прав соседей, которые в последствии можно будет использовать в суде. Такими доказательствами могут служить:

• акты проверки санитарно-технического состояния;
• справки ремонтно-эксплуатационного управления;
• рапорты сотрудников полиции по факту обращения;
• протоколы об административных правонарушениях;
• акты о заливе квартиры;
• коллективные заявления жильцов подъезда;
• свидетельские показания соседей, участкового, работников ДЕЗа.

 

Заявления без реакции

Житель Петропавловска сломал дверь соседу за громкую музыку Среднестатистический подъезд старого дома в Петропавловске. Среднестатистическая семья, которая периодически лишает покоя соседей. Тут тебе и громкая музыка по ночам, и бурные выяснения отношений, и гости без определённого места жительства, шмыгающие туда-сюда. «Вишенкой на торте» в этой истории стала милая собачка: её хозяева из «нехорошей квартиры» решили облегчить себе жизнь и стали выгуливать животное прямо в подъезде. Через месяц в свои квартиры остальные жильцы добирались вприпрыжку и зажав носы.

Конструктивного диалога с горе-соседями не получилось. На все призывы быть более внимательными к нуждам своего питомца, нерадивые собачники посылали всех недовольных соседей по известному адресу. А дальше как в плохом детективе: после моей, признаюсь, громкой просьбы выгуливать собаку на улице, я целый час не могла попасть в квартиру — оба дверных замка были забиты обломанными зубочистками. Утром на улице меня ждал новый «сюрприз» — проколотые колёса автомобиля и надпись на лобовом стекле: «Верни собаку!», на следующий день — сожжённые квитанции в почтовом ящике. Догадаться, кто мелко, но неприятно пакостит, было нетрудно, поэтому знакомство с участковым стало неизбежным. Старший лейтенант полиции мои разгневанные объяснения выслушал, записал и даже пообещал провести с соседями профилактическую беседу… когда они протрезвеют:

Кстати О размере значительного ущерба сказано в примечании 2 к статье 158 УК РФ. Оно гласит, что он определяется с учётом имущественного положения гражданина, но не может составлять менее 2 500 руб. – Поймите, вы никак не можете доказать, что прокололи колёсам вам именно эти соседи, да и сумма в 750 рублей (стоимость клейки резины — прим. ред.) — не является значительным ущербом. А что касается нецензурной брани и угроз причинения тяжкого здоровью в ваш адрес (которые, кстати, «сыпались» в присутствии участкового — прим. ред.), то реальных действий соседка ведь не применяла: она за вами не бегала, не размахивала руками. В следующий раз фиксируйте подобные разговоры на записывающие устройства. А вообще, они пьяные, с ними сложно разговаривать…

Обращение в ГИБДД

Если сосед паркует свою машину таким образом, что это доставляет вам неудобства при выходе из подъезда, а на устные вежливые просьбы он не реагирует – это повод обратиться в ГИБДД. Сейчас даже не обязательно писать заявление. Вы можете сфотографировать факт нарушения и послать фото и небольшой текст в аккаунт службы ГИБДД в вашем городе в социальной сети. Как правило, на такие обращения реагируют очень быстро, соседу в ближайшее время придет извещение о штрафе. Если вы хотите добиться того, чтобы соседа лишили права управления транспортным средством, это можно сделать только через суд.

Еще один повод нажаловаться на соседа в органы ГИБДД – постоянное срабатывание сигнализации его машины, даже в ночное время суток. По закону сигнализация может шуметь с 7 утра до 11 вечера. Если это происходит в иные часы, сосед нарушает ваше право на тишину и покой. Зафиксируйте факт нарушения тишины в ночное время – сосед получит штраф в размере до 2000 руб.

Обращение в полицию

Существует закон, вступивший в силу в 2019 году, согласно которому шум в многоквартирных домах не должен:

• с 7 утра до 11 вечера быть больше 40 дБ;
• с 11 вечера до 7 утра быть больше 30 дБ.

Даже при небольшом превышении уровня шума можно вызвать наряд полиции, который зафиксирует нарушение и выпишет соседям штраф. После таких инцидентов, как правило, желание осуществлять ремонт в ночное время суток или громко петь в караоке исчезает. Тоже самое касается буйных соседей, злоупотребляющих алкоголем и дебоширящих на лестничной клетке. Таких наряд полиции может не только наказать рублем, но и забрать в отделение, поместив под арест на несколько суток за нарушение общественного порядка.

Обращение в жилищную инспекцию

Те, кто хоть раз вызывал полицию, наверняка сталкивались с тем, что некоторые проблемы они решить не в состоянии. Максимум, что они могут вам предложить - сочувствие. Чтобы решить проблему с соседями, доставляющими вам неприятности, существует такая практика, как обращение в жилищную инспекцию. Такое обращение может быть действенным, если ваши соседи используют лестничные пролеты или коридоры для складирования своих вещей. Либо если содержат в своей квартире много животных (кошек и собак) и не ухаживают за ними должным образом, вследствие чего неприятные запахи могут проникать к вам в квартиру. Возможно, следы жизнедеятельности животных оказываются на лестничной площадке. Существуют две статьи Кодекса об административных правонарушениях:

• статья 6.4,в которой прописано, что собственнику жилого помещения полагается штраф, если он является виновником антисанитарии в помещениях общего пользования многоквартирного дома. Так, например, он может выкидывать свой мусор на лестничную клетку или выпускать своих животных на прогулку в подъезд;
• статья , согласно которой за порчу жилых помещений налагается штраф до 1500 руб. Если буйные соседи причиняют вам неудобство или ущерб, устраивая погром в своей квартире, вы можете ей воспользоваться.

Помните, что при составлении таких обращений необходимо предоставить фото или видео доказательства. Их лучше посылать заказным письмом с уведомлением или приходить лично в жилищную инспекцию для того, чтобы вам поставили печать о приеме заявления на рассмотрение.

Обращение к участковому

Многие жители многоквартирных домов сталкивались с такими ситуациями, когда переговоры с соседями ни к чему не приводят, и приходится использовать более действенные способы борьбы. Например, соседи не прекращают постоянно шуметь или курить на лестничной клетке. Все это – повод обратиться к своему участковому. За каждым районом города закреплен участковый полицейский, который обязан отреагировать на вашу жалобу. Заявление подается либо в письменной форме (свободное изложение), либо на специальном бланке, который заполняется непосредственно при визите. Вы также можете высказать свои претензии устно, однако, должностное лицо будет обязано все это зафиксировать, а вы – как заявитель – подписать. Не в интересах участкового оставить вашу проблему без решения – так он может получить выговор и лишиться должности и даже звания. Обычно на рассмотрение заявления уходит от 3 до 30 суток.

Если вы пишите заявление самостоятельно, помните, что изложение должно быть четким и грамотным, не допускать выражения чувств и эмоций. Вы должны подробно указать место и время событий, описать обстоятельства происшествия в деталях. В заявлении нет места догадкам и домыслам. В нем должны быть описаны лишь факты, свидетелем которых являлись вы сами. Оно должно быть написано от первого лица. В конце заявления вы обязаны указать перечень мер, которые, по вашему мнению, должны быть применены к вашим соседям. Обязательно укажите дату и поставьте подпись с расшифровкой в конце обращения. Если вы сомневаетесь, что на ваше заявление отреагируют, можно направить его заказным письмом с уведомлением. Либо вы можете прийти непосредственно к участковому с двумя экземплярами заявления и попросить поставить печать о приеме на рассмотрение на вашем экземпляре. По итогам проверки обстоятельств должностное лицо будет обязано отчитаться об отработке вашей жалобы и о принятых мерах.

В каких случаях можно рассчитывать на выселение соседей?

При определенных обстоятельствах можно выселить не только буйных соседей, занимающих жилое помещение по договору социального найма, но и собственников жилья, хотя во втором случае это будет сложнее.

Из жилого помещения, занимаемого по договору соцнайма, нанимателя и членов его семьи можно выселить по ст. 91 ЖК РФ, в которой прописаны основания для выселения. Среди них:

• использование квартиры не по назначению (исходя из ст. 17 ЖК РФ) – в качестве офиса, или склада, для содержания и разведения животных, превращая таким образом жилое помещение в нежилое;
• систематическое нарушение прав и законных интересов соседей;
• систематическое разрушение жилого помещения и его структурных элементов – дверей, окон, полов, сантехники (Постановление Пленума Верховного Суда РФ от N 14 «О некоторых вопросах, возникших в судебной практике при применении Жилищного кодекса Российской Федерации»).

{{ vrezka }}По ст. 91 ЖК РФ наниматель и члены его семьи выселяются без предоставления другого жилого помещения. Выселение происходит в судебном порядке после предварительного уведомления нанимателя о необходимости прекратить нарушения, когда это предупреждение было проигнорировано, а нарушения продолжились.

Выселить собственника можно по основаниям, перечисленным в ст. 293 ГК РФ. Если собственник жилого помещения использует его не по назначению, систематически нарушает права и интересы соседей либо бесхозяйственно обращается с жильем, допуская его разрушение, орган местного самоуправления может предупредить собственника о необходимости устранить нарушения, а если они влекут разрушение помещения - также назначить собственнику соразмерный срок для ремонта помещения.

Если собственник после предупреждения продолжает нарушать закон, суд по иску органа местного самоуправления может принять решение о продаже с публичных торгов такого жилого помещения с выплатой собственнику вырученных от продажи средств за вычетом расходов на исполнение судебного решения.

Соседям, чтобы инициировать процедуру продажи жилого помещения, требуется обратиться в орган местного самоуправления с заявлением о наличии указанных нарушений и просьбой направить собственнику письменное предупреждение, а при его неисполнении – иск в суд. Сами жильцы обратиться с иском о выселении к нерадивому соседу-собственнику по закону не могут, однако могут участвовать в деле в качестве третьих лиц, о чем вправе представить суду ходатайство (ст. 43 ГПК РФ).

Как выселить бывшего мужа из квартиры? >>

Судебные тяжбы

Когда обращения в полицию или к участковому не приводят к решению проблемы, можно попробовать обратиться в суд. С помощью такого обращения вы сможете:

• привлечь к административной ответственности соседей за шум, топот, за громкую музыку и игру на музыкальных инструментах;
• ускорить сроки проведения бесплатной экспертизы;
• возместить моральный ущерб;
• заставить работать органы надзора и предпринимать действия в отношении шумного собственника жилья.

При обращении в суд вам потребуются доказательства. Это могут быть фото и видео съемка, указание имен свидетелей, которыми выступают третьи лица, факты неуплаты денег за коммунальные услуги. Также вы можете приложить ваши обращения к участковому или дать информацию с указанием точной даты и времени вызова нарядов полиции, если эти действия не помогли искоренить проблему. Как правило, это положительным образом отражается на ходе рассмотрения дела в суде. Лучше обращаться в суд с коллективной жалобой, если неблагополучные соседи мешают не только вам, но и другим жильцам.

Обычно обращения в суд используются тогда, когда штрафа для наказания соседей бывает недостаточно. И даже если он налагается, то это не приводит к искоренению проблемы. Лишение права собственности нерадивых соседей и выселение может происходить только через суд. Существует 3 основания для лишения права собственности:

• периодическое нарушение и ущемление законных прав иных собственников помещений;
• использование помещения не по прямому назначению;
• порча вашего жилого помещения.