Коммунальные услуги. Содержание имущества. Формирование тарифов. Что такое завышение по коммунальным платежам? Как оспорить тарифы управляющей компании?. Плата за отопление стала проблемой для большого количества граждан России. Часто можно услышать возмущенные возгласы на тему, откуда берутся такие цены. Люди забывают о том, что источники тепла стали коммерческими организациями и работают на договорной основе. Все основные вопросы подачи тепла регулируются законом «О теплоснабжении». За его исполнение отвечают местные власти и ряд государственных организаций. Потребителям осталось задуматься, как сэкономить тепловые ресурсы.
Содержание
- Можно ли сэкономить на отоплении?
- Обжалование установленных тарифов на коммунальные услуги
- Коммунальные услуги
- Составляющие оплаты за коммунальные услуги
- Право на предоставление коммунальных услуг
- Исковое заявление в суд
- Кто составляет тарифы на отопление в 2019 году?
- Как оспорить тарифы управляющей компании
- Жалоба в Жилищную инспекцию
- Что такое завышение по коммунальным платежам
- Законы о тарификации услуг ЖКХ
- Коммунальные и жилищные тарифы на 2019 год
- Нормативные документы
- Куда подавать иск
- Содержание имущества
- Вопросы и ответы
Можно ли сэкономить на отоплении?
С наступлением отопительного сезона потери домашнего бюджета резко увеличиваются. Ни для кого не секрет, что львиная доля расходов по жилищно-коммунальным платежам приходится как раз на отопление. Добросовестные граждане задаются вопросом: а можно ли как-то сэкономить?
К сведениюГоворить об экономии на отопление в 2019 году можно только, изучив виды топлива и нагревательные приборы.
Автономное отопление
Самая оптимальная экономия достигается при наличии автономного отопления в квартире. Здесь каждый хозяин сам регулирует подачу тепла и платит за него по счётчику. А если человек живёт в многоэтажном доме с центральным отоплением? Выход один – искать возможность получить разрешение на отключение от общей системы. Вариант решения проблемы сложный, но возможный.
Имея автономное отопление в 2019 году, следует позаботиться об экономии тепла всеми доступными способами:
- Сокращение тепловых потерь. В этом поможет утепление стен в квартире. Единожды проведённый качественный ремонт надолго обеспечит экономию тепловой энергии.
- Выбор источника тепла. К источникам тепла относятся газовые и электрические котлы, тёплые полы, конвекторы, электронагреватели. Каждый вид оборудования имеет свои плюсы и минусы. Выбор зависит от многих факторов.
- Установка терморегуляторов. Это помогает обеспечить оптимальный режим тепла.
- Разводка трубопровода. Правильно выбранное количество радиаторов и способ их монтажа существенно снижают потери тепла.
Системный и грамотный подход поможет добиться отличных результатов.
Центральное отопление
В многоэтажных домах с центральным отоплением в 2019 году личная экономия не пройдёт. Тепло подаётся в квартиру независимо от желания владельцев. Выход один – установка теплосчётчика. Счётчики бывают как общедомовые, так и индивидуальные. При установке индивидуального квартирного счётчика оплата будет производиться за теплоснабжение отдельно взятой квартиры. К этой плате добавятся транспортные расходы и обогрев помещений общего пользования: подъезда и лестничных клеток.
При установке общедомового счётчика оплата тарифов отопления в 2019 году производится по показаниям прибора в процентном отношении к площади квартиры. И первый, и второй варианты имеют свои прелести и недостатки.
Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-23-69 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.
Внимание
Установив квартирный счётчик, придётся позаботиться об утеплении квартиры, в противном случае это может обернуться увеличением платы. Зато, если на улице не холодно, то можно перекрыть кран, уменьшив подачу тепла. Наличие личного счётчика позволит не обогревать пустую квартиру. Это поможет снизить расходы до 6%.
Установив общедомовой прибор учёта тепла стоит позаботиться о точности снимаемых показаний. Согласно статье 6 закона «О теплоснабжении» жильцы имеют полное право на информацию, которым и должны воспользоваться в своих целях. Для этого достаточно выбранному лицу контролировать снятие показаний прибора учёта представителями управляющей компании. Альтернативное ведение учётных записей поможет избежать недоразумений и снизить расходы.
Обжалование установленных тарифов на коммунальные услуги
Все споры и разногласия по вопросам регулирования тарифов рассматриваются в соответствии с Постановлением Правительства РФ от № 533 и Приказом Федеральной антимонопольной службы от № 827/18. Основанием для рассмотрения является заявление, поданное в 3-месячный срок с момента нарушения.
Предпосылкой для подачи заявления может быть экспертиза тарифов, которая подтвердит несоответствие нормам законов и необоснованность цены, а также выявит причины, повлиявшие на это. Заключение экспертов будет рассматриваться антимонопольной службой как доказательство нарушения законодательства, поэтому все сведения, приложенные к заявлению, должны быть достоверными.
Поскольку на официальном сайте Федеральной антимонопольной службы указан полный перечень местных органов исполнительной власти, гражданам несложно узнать, куда жаловаться на тарифы на ЖКХ в конкретном регионе РФ.
При расчете затрат на услуги, предоставляемые ТСЖ и УК в качестве поставщика с последующей оплатой РСО, неправомерным превышением тарифов можно считать сумму, которая выше установленных на региональном и федеральном уровне цен на коммунальные услуги.
Узнайте больше о том, куда жаловаться на управляющую компанию.
Коммунальные услуги
Стоимость услуг ресурсоснабжающих компаний по поставке электроэнергии, газа, тепла, горячей и холодной воды, а также услуги по водоотведению устанавливается органами местного самоуправления или государственной власти регионального уровня.
Сколько должен заплатить ресурсоснабжающим компаниям владелец объекта жилой недвижимости, определяется исходя из показаний индивидуальных приборов учета или установленных норм потребления.
В случае если объект жилой недвижимости оборудован индивидуальными приборами учета газа, электричества и воды, то собственник объекта может контролировать использование этих ресурсов.
Важно! Чтобы высчитать потребление за определенный временной период, достаточно из показаний индивидуальных приборов учета на конец этого периода вычесть показания, зафиксированные на начало периода. Полученную величину потребления достаточно умножить на установленный тариф, и стоимость услуг ресурсоснабжающих компаний рассчитана.
В большинстве случаев ресурсоснабжающие компании самостоятельно выставляют гражданам квитанции на оплату своих услуг. При этом стоимость услуг рассчитывается на основе показаний индивидуальных приборов учета, переданных гражданами, а в случае отсутствия этих приборов — на основе установленного норматива потребления.
Периодически представители ресурсоснабжающих компаний приходят к владельцам объектов жилой недвижимости и сверяют передаваемые показания с индивидуальных приборов учета с реальными. Это делается для выявления случаев мошенничества.
В случае если многоквартирный жилой дом оснащен общедомовыми приборами учета, то снятием показаний с этих приборов занимаются сотрудники управляющей компании или иной организации, в управлении которой находится этот дом.
Общедомовые приборы учета могут быть приобретены и установлены в любой момент после того как общее собрание собственников примет решение об их установке. При этом стоимость работ по приобретению и установке этих приборов разделяется между всеми владельцами объектов недвижимости в этом доме, поскольку такие приборы входят в состав общедомового имущества.
Установить общедомовые приборы учета могут только сотрудники ресурсоснабжающих компаний.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.
Если объект жилой недвижимости не оснащен индивидуальными приборами учета, оплата производится на основании установленных нормативов. Чаще всего у граждан отсутствуют индивидуальные приборы учета воды, газа и тепла, а вот индивидуальные приборы учета электроэнергии установлены у подавляющего большинства.
Гражданин, оплачивающий услуги ресурсоснабжающих компаний по квитанциям, может сравнить используемые в этих квитанциях нормативы с установленными и при выявлении несоответствия потребовать провести перерасчет.
Списание долга в управляющей компании
Можно ли сменить управляющую компанию по дому, читайте тут.
Кто отвечает за ремонт дорог во дворах многоквартирных домов, читайте по ссылке:
Составляющие оплаты за коммунальные услуги
В России установлен принцип полного возмещения издержек на содержание жилого фонда собственниками и нанимателями квартир. Структура платежей за услуги ЖКХ определена ст. 154 Жилищного кодекса РФ. В соответствии с данной нормой, оплата начисляется следующим образом:
- для квартиросъемщиков государственного и муниципального жилья – за пользование жилым помещением, его содержание и коммунальные услуги;
- для квартиросъемщиков жилья социального использования – за наем и коммуналку;
- для собственников жилья в многоквартирном доме – за содержание жилого помещения, взнос на капитальный ремонт и за коммунальные услуги.
Существуют разные виды тарифов в ЖКХ:
- рассчитываемый с учетом объема потребленных ресурсов (газ, вода, электричество) по показаниям счетчика;
- на каждого проживающего в помещении человека;
- установленный норматив на 1 м2 жилой площади.
В отдельную категорию выделяются тарифы ЖКХ для нежилых помещений в жилом доме.
Согласно ст. 39 Жилищного кодекса РФ, собственники квартир в многоквартирном доме (МКД) оплачивают несут содержание общего имущества: обеспечение рабочего состояния внутридомовых инженерных систем, приборов учета. В оплату также включаются затраты:
- на обслуживание технических помещений дома: подвала, чердака, подъездов, крыши;
- на потребляемую при содержании дома холодную и горячую воду, тепло- и электроэнергию.
Для контроля начислений потребитель должен знать, какие услуги отнесены к коммунальным. Как следует из п. 4 ст. 154 ЖК РФ, в их число входит:
- поставка электроэнергии, бесперебойный доступ к ней и защита от неисправностей;
- газоснабжение (централизованное либо в баллонах);
- твердое топливо (уголь, дрова) при печном отоплении;
- водоотведение;
- бесперебойная поставка холодной и горячей воды;
- вывоз твердых бытовых отходов.
Узнайте более подробно, как рассчитать тариф на содержание многоквартирного дома.
Право на предоставление коммунальных услуг
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от № 354, право на поставку коммунальных услуг с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий проживания жильцов МКД имеет индивидуальный предприниматель или организация вне зависимости от формы собственности:
- управляющая компания (УК);
- ресурсоснабжающая организация (РСО);
- жилищный кооператив.
Тарифы УК, ТСЖ или РСО регулируют федеральные или региональные власти. Каждая цифра в этом случае экономически обоснована, рассчитана с учетом затрат организации, региональных особенностей, технологического уровня производства и других параметров.
И все же у многих потребителей возникает вопрос, могут ли управляющие компании повышать тарифы. Ответ находим в ст. 156 ЖК РФ, которая гласит, что стоимость содержания жилья в МКД, где не созданы ТСЖ или ЖК, определяется на общем собрании собственников. Изменения в расчетах без предварительного утверждения владельцами квартир являются безосновательными.
Обратиться в управляющую компанию имеет право каждый собственник или наниматель жилья, где узнать составляющие тарифа и суммы затрат на содержание дома можно в соответствии с Постановлением Правительства РФ от № 731.
Рекомендуем внимательно ознакомиться с договором, заключенным с УК. Возможно, в нем содержится пункт о повышении тарифов в одностороннем порядке в случае увеличения себестоимости услуг по содержанию дома. Хотя данное положение является спорным, многие компании этим пользуются.
Информация о том, куда обратиться, чтобы узнать тарифы на коммунальные услуги, опубликована на официальном сайте Федеральной Антимонопольной службы. Там же находится калькулятор ЖКХ, с помощью которого легко произвести примерный расчет стоимости услуг на основании своего местоположения.
Форма организации управления домом в виде ТСЖ или ЖК популярна благодаря тому, что жильцы через своих представителей принимают участие в решении вопросов, связанных с содержанием дома и придомовой территории, в том числе в расчете стоимости. Каждый владелец квартиры может контролировать расходование средств и инициировать более экономное использование предоставляемых услуг или применение ТСЖ пониженных тарифов в 2019 году за счет:
- использования энергосберегающих технологий;
- установки счетчиков;
- других законных способов.
В этом случае ресурсы приобретаются по договору между ресурсоснабжающими организациями и ТСЖ. Являясь исполнителем, товарищество обязано помнить, что предоставление коммунальных ресурсов жильцам должно осуществляться по установленным тарифам.
Право на поставку коммунальных услуг имеют управляющие компании, у которых есть лицензия, штат специалистов и специальная техника. На основании ст. 162 Жилищного кодекса РФ, с УК заключается договор об управлении МКД, согласно которому она приобретает у ресурсоснабжающих организаций коммунальные услуги по установленным в регионе тарифам и выполняет эксплуатационно-ремонтные работы по содержанию дома.
После заключения договора жильцы перечисляют деньги за коммуналку на счета УК, которая в свою очередь обязуется своевременно передавать средства РСО.
Применение корректирующего коэффициента
Порядок расчета и платы за содержание дома и придомовой территории определяется на общем собрании собственников. Он должен отвечать требованиям, перечисленным в Приказе Министерства строительства и ЖКХ РФ от № 159/пр.
Этот документ указывает, как корректирующие коэффициенты на коммунальные услуги применяются при благоустройстве и содержании домов. В базовый норматив затрат включают расходы на:
- обслуживание общедовомого имущества;
- содержание объектов недвижимости;
- содержание особо ценного движимого имущества и его полное восстановление в случае надобности;
- общехозяйственные нужды УК;
- зарплату сотрудников, где применимы тарифные коэффициенты разрядов оплаты труда ЖКХ.
Корректирующие коэффициенты к базовому нормативу затрат состоят из территориального и отраслевого показателя, утверждаемого по каждой услуге отдельно. Учитывая перечисленные статьи расходов, жильцы могут самостоятельно рассчитать стоимость услуг для своего дома.
Подробнее о перечне обязанностей УК читайте в статье «Управляющая компания ЖКХ: права и обязанности».
Договора с РСО
В последние годы жители многоэтажек стремятся заключать договора напрямую с РСО относительно поставок электроэнергии, воды, газо- и теплоснабжения, вывоза мусора. Такие организации могут принимать платежи от жильцов на услуги в случаях, когда в доме не избран способ управления или закончился срок договора с УК или ТСЖ.
Стоит отметить, что прямые расчеты с поставщиками ресурсов никак не влияют на тарифы.
Исковое заявление в суд
В случае если действия, которые описаны выше, не привели к положительным для гражданина результатам, потребуется обратиться в судебную инстанцию для защиты законных прав и интересов. С этой целью потребуется подготовить исковое заявление.
Скачать бланк иска в суд на УК о возмещении убытков, связанных с неправомерным увеличением платы бесплатно в формате word
В соответствии со 131 статьей Гражданско-процессуального кодекса РФ в исковом заявлении должны содержаться следующие сведения:
- наименование судебной инстанции, в которую направляется иск;
- фамилия, имя и отчество гражданина, подающего исковое заявление, реквизиты документа, удостоверяющего личность, адрес регистрации и фактического проживания, а также номер контактного телефона. Если от имени гражданина будет действовать законный представитель, такие же сведения указываются и о представителе;
- максимально полные сведения об ответчике;
- информация о том, как действия ответчика привели к ущемлению законных прав и интересов истца. При этом следует ссылаться на конкретные законодательные нормы, которые были нарушены;
- факты, подтверждающие правомерность выдвигаемых истцом требований;
- требования, удовлетворения которых добивается истец. Если требования носят финансовый характер, потребуется приложить расчет, обосновывающий размер этих требований;
- информация о попытке досудебного урегулирования конфликта;
- полный перечень прилагаемой к иску документации;
- исковое заявление скрепляется собственноручной подписью гражданина или законного представителя с указанием даты подписания.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец иска в суд на УК о возмещении убытков, связанных с неправомерным увеличением платы:
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Управляющая компания не делает перерасчет за коммунальные услуги.
Кто составляет тарифы на отопление в 2019 году?
В статье 11 закона «О теплоснабжении» говорится, что цены на тепло и его передачу могут быть установлены органом регулирования (п.1) При этом применяются одноставочный и двухставочный тарифы. Цены могут изменяться. Они зависят от вида источника тепла и расстояния, на которое передаётся тепловая энергия. На изменение цены оказывают влияние и другие параметры, которые описаны в документе, называемом «Основы ценообразования в сфере теплоснабжения».
В статье 15 данного закона говорится, что потребители тепла приобретают его у теплоснабжающей организации на основании двустороннего соглашения. Согласно статье 2 цена за потребляемое тепло устанавливается соглашением сторон, но она не должна превышать предельно допустимой. Другими словами, государство устанавливает только минимальный и максимальный ценовые пределы (стать 8 п.1). В остальном стоимость поставляемых услуг зависит от поставщика. Поставщик тепловой энергии включает в её стоимость все затраты плюс предполагаемую прибыль. Об этом упоминается в статье 7.
Как оспорить тарифы управляющей компании
Прежде всего, необходимо направить на имя руководителя управляющей компании досудебную претензию.
Скачать образец претензии в УК на перерасчет коммунальных платежей бесплатно в формате word
Хотя действующее законодательство РФ не содержит норм относительно формы досудебной претензии, необходимо составлять ее в соответствии со следующими рекомендациями:
- использовать для составления досудебной претензии лист бумаги формата А4;
- в правом верхнем углу листа составляется «шапка» досудебной претензии. В этом разделе указывается, кому адресована претензия. Следует написать полное юридическое наименование управляющей компании, должность руководителя, а также его фамилию, имя и отчество. В следующей части этого раздела указываются сведенья о гражданине, подающем претензию: фамилия, имя и отчество, адрес регистрации и фактического проживания, номер контактного телефона;
- немного отступив от шапки, по центру листа следует написать наименование составляемого документа. Назвать можно: досудебная претензия, обращение, заявление, жалоба и так далее;
- в основном разделе претензии гражданин излагает спорную ситуацию, приводит обоснования правомерности выдвигаемых требований. В этой же части следует четко изложить требования, удовлетворения которых добивается гражданин;
- претензия скрепляется собственноручной подписью гражданина с расшифровкой и указанием даты подписания.
Важно! Претензию можно подать одним из следующих способов:
- лично. Для этого гражданину потребуется прийти в управляющую компанию и вручить претензию сотруднику, в полномочия которого входит прием входящей корреспонденции. При этом гражданину следует попросить сотрудника, получающего претензию, сделать отметку о получении на втором экземпляре, остающемся у гражданина;
- посредством почтовой связи, заказным отправлением с описью вложений и уведомлением о вручении;
- посредством электронной почты, если у управляющей компании имеется официальный адрес электронной почты.
Если подаваемую документацию гражданин назвал «Претензией», то управляющая компания должна ответить в течении 3 рабочих дней, если «Жалоба» — в течение 10 рабочих дней, если «Заявление» — в течение 30 календарных дней.
Если гражданину отказывается в удовлетворении требований, управляющая компания обязана направить мотивированный отказ.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии в УК на перерасчет коммунальных платежей:
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как составить жалобу в Роспотребнадзор на управляющую компанию?
Жалоба в Жилищную инспекцию
Для подачи жалобы в жилищную инспекцию потребуется соблюсти определенные правила.
Скачать образец жалобы В ГЖИ на управляющую компанию бесплатно в формате word
В жалобе должны содержаться следующие сведения:
- полное наименование инстанции, в которую направляется жалоба;
- фамилия, имя и отчество руководителя этой инстанции;
- фамилия, имя и отчество гражданина, подающего жалобу. В случае если подается коллективная жалоба, следует указывать эти данные для всех граждан, подающих жалобу;
- адрес многоквартирного жилого дома, по которому подается жалоба;
- номер телефона для оперативной связи с заявителями;
- подробное описание проблемы, для решения которой подается жалоба;
- требования, удовлетворения которых добиваются заявители;
- список документации, прилагаемой к жалобе;
- жалоба скрепляется собственноручной подписью подающего гражданина с расшифровкой и указанием даты подписания. Если подается коллективная жалоба, ее следует скреплять подписями всех подающих граждан.
Отметим, что в тексте жалобы гражданину следует ссылаться на конкретные нормы действующего законодательства РФ.
Гражданин имеет право подать эту жалобу в любой момент. Практика показывает, что ответ на жалобу приходит в течение 10-14 дней. В некоторых случаях ответ может прийти в течение 30 дней.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы В ГЖИ на управляющую компанию:
Что такое завышение по коммунальным платежам
Чаще всего под неправомерным завышением тарифов понимают ситуацию, при которой гражданину, владеющему объектом жилой недвижимости, выставляют счета с существенным завышением установленных нормативов.
В качестве примеров таких ситуаций можно привести:
- неправомерное увеличение итоговой суммы. Эта одна из наиболее распространенных ситуаций. С ней чаще всего сталкиваются граждане, оплачивающие услуги ресурсоснабжающих компаний не по приборам учета, а по нормативам. Недобросовестные управляющие компании при расчете суммы, выставляемой гражданину, указывают завышенные нормы потребления или увеличивают тариф;
- взимание платы за неоказываемые услуги. Управляющие компании в счет за свои услуги могут включить те, которые фактически не оказываются. Если гражданин, владеющий объектом жилой недвижимости, получил от управляющей компании счет, в котором, к примеру, взимается плата за услуги консьержа, охранно-пожарной сигнализации и так далее, а дом такой сигнализацией не оборудован, и консьержа в нем нет;
- начисление платы за услуги, не включенные в договор управления многоквартирным жилым домом. Хотя договор и не предусматривает оказание этих услуг, но управляющая компания оказала их и хочет получить оплату.
Внимание! Следует подчеркнуть, что гражданин, столкнувшийся с любой из этих ситуаций, должен обратиться в управляющую компанию и потребовать провести перерасчет, исключив из счета сумму неоказанных услуг, услуг, которые управляющая компания не должна была оказывать, а также корректировки завышенных нормативов.
Законы о тарификации услуг ЖКХ
В каждом регионе России свои климатические условия, степень развитости инфраструктуры, численность населения, поэтому тарифы на коммунальные услуги отличаются в зависимости от субъекта. Регулирование цен осуществляется на базе ряда нормативно-правовых актов:
Потребитель получает услуги ЖКХ на основании возмездного договора, обязательным условием которого является указание размера оплаты в пределах социальной нормы или сверх нее, согласно ФЗ о коэффициентах на тарифы ЖКХ и ст. 156, 157 ЖК РФ.
Квартплата рассчитывается по тарифам, установленным уполномоченными органами власти субъектов РФ, а плата за жилое помещение определяется в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в МКД. Там же указано, что органы местного самоуправления могут наделяться отдельными полномочиями, в числе которых входит утверждение тарифов.
Общий комплекс мер осуществляет Управление регулирования в сфере ЖКХ Федеральной антимонопольной службы РФ.
Коммунальные и жилищные тарифы на 2019 год
Согласно законодательству, ст.157-1 ЖК РФ не допускает превышение предельных индексов. Ежегодная индексация тарифов, как правило, выполняется с 1 июля и определяется на основании изменения размера вносимой гражданами платы в среднем по субъектам РФ. Но в текущем году будет повышение тарифов ЖКХ и с 1 января на 1,7%, в связи с повышением НДС. С 1 июля они будут увеличены в среднем на 2,4%.
Нормы тарифов ЖКХ на 2019 год регламентирует Распоряжение Правительства РФ №1347 от . Оно устанавливает средний индекс по каждому субъекту России на первое и второе полугодие.
Согласно Постановлению Правительства РФ от № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения», к обязательным работам относится лишь проверка состояния дома и исправление недостатков, без указания периодичности.
Невнимательность собственников, уникальность каждого дома и недостатки договоров управления позволяют недобросовестным компаниям завышать стоимость работ и услуг. Поэтому вопрос, как рассчитать тарифы управляющих компаний в 2019 году, очень интересует жильцов.
Чтобы исключить вероятность завышения платежей за услуги, основное внимание нужно уделить договору с УК, указав все согласованные тарифы и невозможность их изменения без согласия собственников на протяжении срока действия договора. Особое значение имеет отчетность компании перед жильцами и совместное утверждение дополнительных работ.
Нормативные документы
В 2010 году был принят закон, который регулирует все вопросы тепла. Он так и называется «О теплоснабжении» (). Основными пунктами этого документа являются:
Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-23-69 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.
- основные понятия;
- распределение ответственности государственных органов;
- государственный подход к ценообразованию;
- отношения между поставщиками и заказчиками тепла;
- работа над качеством подачи тепла;
- ценовые зоны и их особенности;
- самоуправляемые предприятия;
- права на снабжающие теплом объекты.
Рядовых потребителей касаются только первые шесть пунктов. Структурой, контролирующей подачу тепла, является Федеральный государственный энергетический надзор. Антимонопольный контроль возлагается на Антимонопольный комитет. Первая инстанция, в которой рядовой потребитель может решить интересующие его вопросы, связанные с теплом – местные власти административных единиц.
ВниманиеВ статье 7 вышеуказанного документа говорится об основных подходах к установлению цен и тарифов на отопление в 2019 году. Основные направления – доступность для граждан государства, обоснованность с экономической точки зрения, стабильность. Особенно важен в этой статье п.6. В нём говорится о доступности для населения информации, связанной с ценообразованием на тепло.
На многие вопросы, связанные с формированием тарифов на отопление в 2019 году, отвечает статья 8. В ней рассматриваются виды оплаты, которые применяются к рядовым потребителям. Среди них:
- тарифы на вещества, применяемые для передачи тепла;
- плата за подогрев воды;
- услуги за транспортировку тепла;
- поддержание тепловой мощности в рабочем состоянии в нерабочий период.
В основу регулирования тарифов теплоснабжения положены экономическое обоснование затрат, индексация, обеспечение доходности.
Вторым документом, касающимся тепла, является Федеральный закон от №261-Ф3 «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации». В этом законе потребителей в основном касаются две главы:
- В главе 2 описываются полномочия государственной власти и местного самоуправления в области теплоснабжения.
- В главе 3 описывается регламент, эффективность и учёт тепловой энергии.
Куда подавать иск
Выбирать, в какую конкретно судебную инстанцию подать исковое заявление, следует исходя из характера и суммы исковых требований. В мировой суд можно обратиться с иском имущественного характера, сумма которого не превышает 50 000 рублей.
С иском неимущественного характера, а также с иском имущественного характера, сумма которого превышает 50 000 рублей, следует обращаться в суд общей юрисдикции.
Суд может быть выбран по месту нахождения истца или ответчика, а также по месту заключения договора.
Содержание имущества
Кроме услуг ресурсоснабжающих компаний владельцы объектов недвижимости, расположенных в многоквартирных жилых домах, платят за ремонт и содержание жилья и общедомового имущества.
Важно! К общедомовому имуществу принято относить:
- лестничные пролеты;
- коридоры;
- лифты и лифтовое хозяйство;
- чердачные и подвальные помещения;
- помещения технических этажей;
- инженерные коммуникации, включая системы электро-, тепло- и водоснабжения, а также водоотведения;
- пожарную и иную сигнализацию в случае установки этих систем в многоквартирном жилом доме;
- автоматизированные подъездные двери;
- придомовую территорию и располагающиеся на этой территории объекты инфраструктуры.
Стоимость услуг ресурсоснабжающих компаний одинакова в пределах одного поселения. А вот тарифы на услуги по ремонту и содержанию жилья и общедомогого имущества могут различаться. Подобная ситуация объясняется тем, что управляющие компании самостоятельно рассчитывают тарифы на эти услуги.
Исходя из положений Жилищного кодекса РФ, сумма оплаты за ремонт и содержание жилья и общедомового имущества рассчитывается таким образом, чтобы обеспечить оказание этих услуг в каждом конкретном многоквартирном жилом доме.
Поэтому даже у одной управляющей компании тарифы на эти услуги могут различаться.
Отметим, что тарифы во многом зависят от того, какой конкретно метод управления многоквартирным жилым домом выбрали собственники расположенных в этом доме помещений.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Имеет ли право управляющая компания повышать тарифы?
Вопросы и ответы
Источники
Использованные источники информации.
- https://uslugi-zhkh.ru/otopleniye/kak-formiruyutsya-tarify-na-otoplenie/
- https://pravovdom.ru/zhkx/kto-formiruet-tarify-na-zhkx.html
- https://potreb-prava.com/zhkx/kak-ustanavlivayutsya-tarify-na-kommunalnye-uslugi-v-upravlyayushhix-kompaniyax.html