В статье по шагам описывается как оплатить квитанцию в сервисе Сбербанк онлайн, а так же создание шаблона платежа и автоплатежа в интернет-банке. Приложение Сбербанк Онлайн – это продукт высоких технологий, направленный на повышение качества обслуживания. Благодаря этой системе можно дистанционно управлять средствами, которые находятся на прикреплённой банковской карте.
Содержание
- Инструкция по оплате
- Отзывы пользователей
- Способы удаленной оплаты и инструкции
- Первый шаг
- Как создать и сохранить шаблон платежа
- О сроках зачисления, комиссия и лимитах
- Автоматизация оплаты – создание автоплатежа или шаблона
- Как оплатить ЖКХ через интернет
- Дополнительные возможности
- Преимущества системы
- Платежи по штрих-коду
- Что можно оплатить
- Какие квитанции можно оплатить через Сбербанк
- Вопросы и ответы
Инструкция по оплате
Технология внесения платежей не выглядит сложной процедурой. Для этого нужно выполнить следующие действия:
- Войти в систему, используя персональный идентификатор и пароль.
- На странице главного меню найти пункт «ПЛАТЕЖИ и ПЕРЕВОДЫ», этот раздел находится в верхней части страницы.
- Перейти в подкатегорию «ОПЛАТЫ ПОКУПОК и УСЛУГ».
- Выбрать назначение платежа: ЖКХ, штрафы или госуслуги.
- Выбрать нужную организацию из предлагаемого списка.
Далее заполняются все необходимые поля, где указываются параметры платежа: реквизиты компании, сумма. После этого запрашивается код подтверждения на списание средств, который нужно ввести в соответствующее поле, и платёж считается завершённым.
Несколько сложнее будут выглядеть ситуации, когда требуемой компании не оказывается в предложенном списке. В этом случае схема перевода средств будет несколько отличаться.
В частности, перейдя в категорию «ПЛАТЕЖЕЙ И ПЕРЕВОДОВ», потребуется выбрать подпункт, который называется «ПЕРЕВОД ОРГАНИЗАЦИИ». Здесь в соответствующие поля вводятся все актуальные данные с платёжки: ИНН, БИК, номер счёта и карты для списания средств. После этого нажимается клавиша «ПРОДОЛЖИТЬ», проводится сверка данных платежа, указывается сумма к оплате.
Отзывы пользователей
Валентина.
Мне, как пенсионерке, Сбербанк-Онлайн стал настоящим спасением. Благодаря приложению отпала необходимость отстаивать долгие очереди на почте или в отделении банка.
Галина.
Через Сбербанк Онлайн оплачивала занятия дочки в коррекционной группе у логопеда. Нареканий к качеству обслуживания нет, но когда решила подать документы на налоговый вычет столкнулась с интересной проблемой. Налоговики сказали, что принять распечатанные квитанции без печати банка не могут, а сотрудники «Сбера» заявили, что за каждую поставленную печать придётся заплатить 50 рублей. Скажите, это вообще законно?
Смотрите так же
«Способы удаленной оплаты и инструкции
Способов оплаты счет-извещений через Сбербанк несколько:
- через личный кабинет – на ПК или в мобильном приложении;
- по СМС;
- в банкомате или терминале;
- через кассира-операциониста.
Рассмотрим подробнее пошаговые инструкции и нюансы совершения операций.
Оплата через Сбербанк Онлайн или в мобильном приложении
Владельцы пластиковых карт Сбербанк могут производить оплату удаленно, в личном кабинете Сбербанк Онлайн. Для этого потребуется подключить мобильный банк, создать свой профиль в системе, если этого не было сделано ранее.
Дальнейший порядок действий:
- Из главного меню личного кабинета перейти в раздел платежей.
- Здесь система предлагает выбрать подходящий раздел по тематикам – налоги и штрафы, ЖКХ, товары и прочее. При наличии квитанции можно выбрать последний «Не нашли подходящий пункт, но знаете реквизиты?». Через него можно производить оплату по реквизитам из счет-извещения, даже если данных получателя нет в базе Сбербанка.
- В новом окне следует ввести номер счета получателя, ИНН и БИК – все эти данные, как правило, прописаны в квитанции. Также их можно запросить лично или найти в договоре на оказание услуг.
- Выбрать из выпадающего списка карту, с которой будут списаны денежные средства.
- Указать тип услуги, свой лицевой счет с квитанции, ввести сумму платежа.
- Подтвердить операцию СМС-кодом.
Это стандартный способ оплаты любой квитанции. Если нужно произвести оплату налога или штрафа, лучше переходить в соответствующий раздел из меню «Платежи», это упростит процесс оформления платежного поручения.
Если в личном кабинете сохранить платеж как шаблон, то операцию можно повторять, создав автоплатеж и направляя команду через СМС-сообщение на номер 900. Способ позволит оплатить налог, кредит, услуги ЖКХ, за мусор и иные виды счетов. В тексте СМС нужно указать название шаблона, в ответ придет сообщение с кодом, его также направляют на номер 900. После деньги списываются с карты. Если карточек несколько, то в конце СМС следует прописать последние 4 цифры номера той, с которой нужно оплатить счет.
Как оплатить квитанцию через терминал, банкомат, в кассе
При использовании банкомата необходимо иметь карту Сбербанка, через терминал оплата производится наличными. Меню устройств, как правило, несущественно отличаются, но остаются интуитивно понятными, независимо от модели и типа программного обеспечения.
Если на квитанции есть штрих-код, то произвести оплату очень просто:
- В банкомат вставить карту (для терминалов данный шаг пропускается).
- В меню нужно найти раздел платежей, затем пункт оплаты по штрих-коду или qr-коду.
- Поднести штрих-код на квитанции к ИК-порту. Когда система считает его, устройство подаст световой и звуковой сигнал, а на экране отобразится платежное поручение с заполненными реквизитами получателя.
- Проверить введенные данные, при необходимости – внести корректировки.
- Внести наличные в картоприемник или подтвердить списание с карты.
- Забрать чек об оплате.
Таким способом можно оплачивать любые счета, налоги, штрафы, пени, госпошлины. Считав код, система автоматически определит и установит тип платежа, получателя. Иногда сервис запрашивает ввод реквизитов паспорта, поэтому документ или его данные нужно иметь при себе.
Иногда на счет-извещении указывается УИН – уникальный идентификационный номер платежного поручения. В технических устройствах практически всегда есть пункт «Оплатить по УИН» в разделе платежей. Кликнув по нему, система запросит ввести код, затем найдет электронную квитанцию в базе данных. Далее нужно проверить все цифры, Ф.И.О., сумму и внести деньги.
Если штрих-кода или УИН нет, порядок действий будет следующим:
- В разделе меню «Платежи» перейти в пункт «Региональные платежи», затем «Платеж в организацию». Это способ перевода денег по свободным реквизитам, независимо от категории получателя и характера платежа.
- Если ранее таким образом через банкомат уже производились другие операции, они отобразятся в списке на черном фоне. Система запоминает транзакции, чтобы впоследствии их было легко повторять. Текущий платеж можно совершить, кликнув на кнопку в левом нижнем углу «Другой платеж».
- Заполнить все поля квитанции – номер счета, БИК и ИНН получателя, свой лицевой счет, Ф.И.О., данные паспорта (если запрашиваются).
- Проверить реквизиты, ввести сумму.
- Внести деньги или списать их с карты, подтвердить перевод.
Оплата на кассе банка – самый простой способ. Пользователь передает операционисту квитанцию и наличные и забирает чек. Однако этот вариант не всегда выгоднее, нередко за перевод через специалиста банк взимает комиссионный сбор, например, при оплате штрафов ГИБДД – около 40-50 рублей.
Первый шаг
Чтобы оплачивать квитанции через Сбербанк Онлайн, необходимо пройти авторизацию в системе и выполнить привязку банковской карты. Это несложная процедура, которую можно выполнить двумя способами:
- Получить распечатку с логином и идентификаторами для входа в ближайшем банкомате.
- Отправить слово ПАРОЛЬ на номер 900.
В обоих случаях подразумевается, что у пользователя активирована услуга «Мобильный банк». Полученные данные предназначены для безопасного доступа в систему. Кроме этого, при каждой попытке входа в Сбербанк Онлайн пользователю будет высылаться код подтверждения, что полностью исключает несанкционированный доступ.
Для оплаты квитанций и других услуг нужно перейти по ссылке и выполнить вход в систему. Кроме этого, можно установить мобильную версию на смартфон, скачав бесплатное приложение через Play Market или AppStore.
Как создать и сохранить шаблон платежа
Шаблон платежа пригодится вам, если вы регулярно совершаете платежи по одним и тем же реквизитам. Он позволит не повторять их ввод каждый раз, что здорово экономит время. Однако вы сами решаете, когда и какую сумму платить с использованием шаблона. Шаблон может пригодиться не только при оплате квитанций, но и для периодической финансовой помощи родственникам или благотворительной организации.
Авторизовавшись в личном кабинете, в разделе «Платежи» откройте закладку «Мои шаблоны».
Выберете функцию создания шаблона платежа.
Перед вами откроется форма настройки с полями. Здесь нужно название шаблона, по которому вы легко сможете отличить его от других.
На странице есть список категорий, из которых нужно выбрать нужную, чтобы открылась форма поиска получателя платежа по названию, ИНН или расчетному счету. После введения необходимой информации следует сохранить шаблон. Проверив заполнение всех полей платёжки и убедившись, что всё введено верно, подтвердите операцию пришедшим в текстовом сообщении на телефон паролем.
Не надо пугаться, увидев статус «Не подтвержден в контактном центре». Подтверждение в call-центре требуется только шаблонам, используемым для платежей на сумму свыше установленного банком лимита.
О сроках зачисления, комиссия и лимитах
Независимо от способа оплаты и характера транзакции, срок зачисления денег на счет получателя единый. Период поступления средств – до 3 рабочих дней, но в большинстве случаев перевод обрабатывается в течение нескольких минут или часов.
Лимиты на операции в Сбербанк Онлайн высоки и составляют 1 млн рублей в сутки, однако оператор может заморозить платеж до его подтверждения по телефону. Как правило, если сумма более 100 тыс. – 500 тыс. рублей, плательщику звонят на мобильный, привязанный к личному кабинету. Через банкомат или терминал за один раз можно перевести не более 15 тыс. рублей, но количество операций наличными не ограничено. При оплате через кассу лимиты отсутствуют, но при себе следует иметь гражданский паспорт.
Размер комиссионного сбора зависит от типа платежа и способа перевода. Так, за обслуживание на кассе банк взимает порядка 1,0-2,0%, минимум 30-50 рублей, максимальная сумма не превысит 2 – 3 тыс. р. В онлайн-банкинге и мобильном приложении сборы отсутствуют либо составляют 1%. Данный фактор не усреднен и зависим от получателя денег, поэтому при оплате следует внимательно смотреть, какой сбор будет начислен.
Автоматизация оплаты – создание автоплатежа или шаблона
Автоплатеж удобен для всех операций, совершаемых регулярно. Причем он может быть в двух вариантах:
- Перевод, совершаемый с заданной регулярностью (в определенную дату месяца, раз в неделю, раз в месяц). Подходит для переводов фиксированных сумм.
- Оплата производится, когда плательщику выставляют счет (например, за ЖКУ) или когда баланс на счете достигает заданного минимума (как автоплатеж для мобильной связи).
Подключить автоматическое списание средств можно практически к любой оплате – налоги, квартплата, связь, переводы в адрес физических лиц и т.д. Услуга не требует дополнительных взносов и подтверждается по СМС перед каждым перечислением.
Как оплатить ЖКХ через интернет
В первую очередь нужно авторизоваться в личном кабинете «Сбербанк онлайн».
Переходим на вкладку «Платежи и переводы», видим перед собой список категорий для оплаты, среди которых необходимо выбрать нужную.
В категории необходимо указать получателя, выбрав из предоставляющих эти услуги в вашем регионе компаний.
В нашем примере — среди поставщиков электроэнергии в городе Москве.
На открывшейся странице надо указать лицевой счет и сумму оплаты — эти сведения есть в присланной вам квитанции.
Далее, вы проверяете все реквизиты и подтверждаете желаемую операцию паролем, пришедшим на привязанный к карте телефон в текстовом сообщении.
На экране появятся сведения об успешно проведенном платеже и кнопка печати чека.
При необходимости подтвердить факт оплаты в дальнейшем стоит распечатать чек. Также реквизиты можно сохранить в шаблоне на случай будущей оплаты в пользу той же организации или и вовсе настроить автоплатёж для автоматического перевода нужной суммы данной организации.
Так мы разобрались, как можно оплатить квитанцию за коммунальные услуги через Сбербанк онлайн.
Дополнительные возможности
Благодаря системным ресурсам Сбербанка Онлайн можно максимально упростить процесс внесения платежей. В частности, можно создать шаблон, и оплачивать услуги по базовым параметрам. Применять такую практику можно для любых форм оплаты, например, внесения абонентской платы за городской телефон или оплаты посещения ребёнком детского сада. В таких случаях используются фиксированные суммы, поэтому нет необходимости постоянно вводить повторяющиеся данные.
Кроме этого, упростить процесс оплаты можно благодаря «ИСТОРИИ ОПЕРАЦИЙ». Здесь хранятся данные обо всех проведённых транзакциях. Чтобы совершить аналогичный платёж, нужно перейти в архив операций, найти нужную форму оплаты и выбрать пункт «ПОВТОРИТЬ ПЛАТЁЖ».
Кроме этого, в данном разделе можно распечатывать чеки, подтверждающие факт оплаты выставленных счетов. Учитывая, что иногда возникают спорные ситуации, эта функция будет очень полезна для защиты собственных интересов.
В целом Сбербанк Онлайн обеспечивает пользователям не только максимальный комфорт, но и безопасность денежных переводов.
Преимущества системы
Для начала рассмотрим выгоды, которые даёт использование Сбербанк Онлайн для пользователей. Здесь можно выделить такие положительные моменты:
- Экономия времени. Платёж совершается мгновенно, при этом человеку нет необходимости выходить из дома, лично посещать ближайший ЕИРЦ или отделение банка обслуживания.
- Защита транзакций. Дистанционные акции полностью исключают вероятность попадания личных данных и конфиденциальной информации в руки мошенников.
- Простота. Интерфейс программы ориентирован на пользователей всех возрастных категорий, поэтому даже люди пожилого возраста, которые недоверчиво относятся к компьютерным технологиям, без проблем разбираются в особенностях системы электронных платежей.
- Удобство. Программа предусматривает максимально упрощённую схему заполнения реквизитов: данные считываются в автоматическом режиме, что снижает вероятность неправильного заполнения платёжных документов.
Помимо этого, Сбербанк сотрудничает со многими организациями и контрагентами, поэтому большинство платежей проходит без комиссии.
Платежи по штрих-коду
Эта опция доступна для владельцев смартфонов, которые установили мобильное приложение Сбербанк Онлайн. QR-коды предназначены для оптимизации удалённых платежей и помогают избежать заполнения реквизитов организации-получателя в ручном режиме. Здесь применяется такая схема:
- Вход в приложение.
- Выбор раздела «ПЛАТЕЖЕЙ И ПЕРЕВОДОВ», далее «ПЕРЕВОД ОРГАНИЗАЦИИ».
- Если смартфон поддерживает функцию сканирования, пользователь увидит надпись: «ОТСКАНИРОВАТЬ ШТРИХ-КОД».
- После этого нужно включить основную камеру и сфотографировать штрих-код.
Важно понимать, что снимок должен быть отчётливым, чтобы система смогла распознать реквизиты получателя. После проделанных манипуляций остаётся лишь указать сумму и подтвердить факт оплаты.
Что можно оплатить
Ограничений по обслуживанию квитанций в Сбербанк Онлайн не предусмотрено, поэтому фактически можно оплачивать любые услуги. Сюда относятся:
- Детские сады и группы дошкольного образования.
- Жилищно-коммунальные услуги.
- Водоканал и теплосети.
- Газ.
- Домашние интернет и телефонию.
- Цифровое телевидение.
- Счета за электроэнергию и пользование домофоном.
- Услуги управляющей компании.
- Штрафы ГИБДД.
- Государственные пошлины.
Единственное условие: пользователь должен знать реквизиты организации, иначе перевод денег будет невозможен. Однако эта проблема легко решается: необходимая информация обычно указана на самой квитанции. Более того, некоторые платёжные документы имеют QR-код, предназначенный для сканирования и упрощения процедуры оплаты услуг.
Какие квитанции можно оплатить через Сбербанк
Через Сбербанк можно оплачивать любые квитанции – налоги, штрафы, счета за услуги ЖКХ, посещение образовательных и дошкольных учреждений, госпошлины, а также товары и услуги в адрес коммерческих организаций.
Способов оплаты квитанции через Сбербанк несколько:
- в онлайн-банкинге;
- через мобильное приложение или через телефон;
- в кассе;
- в банкомате или терминале оплаты.
Порядок действий в каждом случае немного разнится, но для перечисления средств нужны одни и те же реквизиты – номер счета получателя, БИК, для налогов – КБК, для штрафов – номер постановления. Все всех случаях нужно указывать Ф.И.О. плательщика. Если деньги переводит третье лицо, то указывает не свои персональные данные, а лица, в адрес которого выставлен счет.
Вопросы и ответы
Источники
Использованные источники информации.
- https://sberpro.ru/sber-online/kak-oplatit/oplata-kvitantsiy-cherez-sberbank-onlayn/
- https://onlinevbank.com/operacii/lk/kak-oplatit-kvitanciyu.html
- http://1sberbank.ru/sbonline/kak-oplatit-kvitanciju-cherez-sberbank-onlajn.html