Как работает риэлтор по продаже недвижимости

 

Все о работе риэлтора, какие у него обязанности, что необходимо знать, какие риски и сложности встречаются, и какие навыки необходимы, чтобы стать успешным специалистом по недвижимости. Какие советы дал бы опытный, "съевший собаку" на своем деле риэлтор самому себе, если бы у него появилась машина времени и возможность путешествия к старту своей карьеры?

И  сколько же зарабатывают риэлторы?

Обычно процент от продажи составляет от 3 до 6. При этом сумма не может быть ниже 30 тысяч рублей. Некоторые клиенты сталкиваются с риэлторами, просящими и меньшую цену за свои услуги, но в таком случае стоит опасаться последствий:

  • отсутствие гарантий, что сделка проведена законно;
  • невозможность найти риэлтора в случае возникновения непредвиденных сложностей;
  • заниженная стоимость жилья.

К сведению! Посчитать, сколько получает риэлтор, можно исходя из стоимости недвижимости и процентной ставки, которая выплачивается агентству. Это означает, что точную цифру назвать нельзя, можно лишь узнать примерную величину дохода.

Как искать и убеждать клиентов

Первое, что нужно запомнить, начиная работать риэлтором – не все клиенты будут готовы воспользоваться услугами посредника.

Важно! Чтобы увеличивать прибыль, стоит постоянно находиться в поиске клиентов и совершенствовать свои навыки общения с ними.

Найти людей, которые могут воспользоваться услугами риэлтора можно следующими способами:

  • через знакомых;
  • при помощи визиток и буклетов;
  • благодаря расклейке объявлений в городе;
  • при помощи интернета.

Чтобы увеличить количество клиентов, стоит прибегать к названным способам, заявляя о своих услугах постоянно. Визитки может выдавать агентство, но в некоторых случаях их приходится делать самостоятельно. Их следует раздавать в любой ситуации, когда это уместно. Таким способом можно охватить большое количество потенциальных клиентов.

Расклеивать объявления стоит как в центре города, так и в спальных районах, где чаще всего и живут люди, продающие недвижимость. В тексте можно указывать как информацию для покупателей и продавцов, так и для тех, кто желает получить консультацию специалиста.

Начальный этап

Кто такое риэлторы? Фото № 1

Работа риэлтора начинается со встречи с продавцом жилья. Получи заказ на свои услуги, он производит осмотр объекта, обсуждает с потенциальным клиентом детали продажи и их взаимоотношений. Хороший риэлтор оценивает не только предлагаемую к продаже квартиру. Он должен изучить район, дом, в котором она располагается, прилегающую территорию, наличие инфраструктуры.

Требуется проверить полномочия клиента на распоряжение квартирой, наличие необходимых для продажи документов. Риэлтор должен получить исчерпывающую информацию о продаваемому объекту, в том числе, об имеющихся недостатках и проблемах. На основании указанных сведений, ситуации на рынке аналогичного жилья риэлтор определяет продажную цену квартиры.

После встречи и осмотра жилья переходят непосредственно к заключению соглашения с риэлтором. Оформление документа обычно проходит в офисе риэлторской компании. В идеале документ должен отвечать интересам обеих сторон, поскольку как риэлтор, так и продавец несут определенные риски. Поэтому важно максимально подробно определить нюансы взаимоотношений сторон.

Следует обсудить условия продажи, вознаграждение риэлтора, размер текущих расходов, ответственность за нарушение сделки или отказ от нее. Для организации продажи квартиры риэлтору понадобятся бумаги на квартиру, доступ в помещение для его демонстрации покупателям.

Что такое агентство недвижимости

Это компания-посредник, которая сводит продавцов и покупателей недвижимости — коммерческой и жилой. Помимо этого в перечень услуг агентства входят:

  • юридические консультации по вопросам недвижимости;
  • реклама объектов;
  • оформление и проверка документов;
  • контроль проведения сделки и передачи денег.

За свою работу агентство получает комиссию, ежемесячного оклада чаще всего нет. Поэтому прежде чем устроиться риэлтором, нужно в деталях узнать, как работают агентства недвижимости по продаже квартир и какую сумму от комиссионных отдают агентам.

Комиссионные рассчитываются двумя способами: либо риэлтор берет с продавца 3-5% от стоимости объекта, либо фиксированную сумму. Как правило, это 30-50 000 рублей. Но риэлтор получает не всю комиссию, а только ее часть. Остальное забирает агентство.

Руслан Соешев, владелец компании MEGAAGENT:
— Риэлторы работают за процент от комиссии с каждой сделки. Опытному специалисту отдают 50-70%, новичку — 20-30%. В крупных агентствах есть так называемая «мясорубка», когда специально нанимают огромное количество новичков на сниженную процентную ставку и с их помощью работают. В этом бизнесе нет никаких лицензий, стандартов, поэтому ничего не регулируется и новичок легко может разочароваться в профессии, если попадет не в самый честный коллектив. Есть агентства, которые платят фиксированный оклад с небольшими процентами (20-30%). Такой подход используют при работе с элитной недвижимостью, когда комиссионные переваливают за 500 000 рублей, и агентству невыгодно отдавать риэлтору слишком большие суммы.

В зависимости от типа агентств на риэлторов возлагают разные задачи.


Читать по теме
В нашем блоге есть гид про профессии, где мы подробно рассказали, как и чем предстоит заниматься риэлтору.

Назад

Фото 1

Как работают риэлторы с застройщиками

Эффективное сотрудничество риэлторов и девелоперов основано на:

  • взаимной договоренности о единой цене объекта недвижимости;
  • порядок брони на покупаемую квартиру;
  • оперативный объмен поступающей информацией с той и другой стороны;
  • использование базы покупателей агентства на ранней стадии строительства.

Мы разберем причины, по которым застройщику выгодно сотрудничать с риэлторами, а вы примените их для самостоятельного отбора девелоперов и при общении с ними, чтобы наладить тесное взаимодействие.

Когда застройщик открыт к сотрудничеству с риэлтором:

  • в моменты, когда девелоперу экономически выгодно не раздувать свой штат сотрудников, а воспользоваться опытными в продажах недвижимости риэлторскими компаниями. Конечно, основа такого решения экономическая составляющая, которая равна примерно 1-2%, которыми согласен поделиться застройщик. Однако, это не конечная цифра, размер комиссии риэлтора может повышаться, компенсируясь небольшим поднятием цены за квадратный метр жилья.
  • Вторая причина, которая способствует взаимодействию — профессионализм риэлтора, а точнее его навыки по маркетингу, рекламе и ведению переговоров с потенциальными покупателями. Т.е. девелоперу нет необходимости ломать голову в поисках квалифицированных кадров или самому их обучать. Риэлторские компании предоставляют своих опытных сотрудников, что с лихвой перекрывает потребности.
  • Риэлторы так или иначе формируют мнения на рынке, как его участники. Поэтому застройщики, которые не сотрудничают с маклерами могут получить отрицательные отзывы от посредников только потому, что риэлтор никогда не поведет покупателя на объект, с которого он не получает комиссию. Более того, выявит риски покупки на таком объекте и расскажет о них покупателю, плюс добавит от себя нелестный отзыв. Девелоперы знают об этом, что заставляет их принимать нужные для маклеров решения.

На чем риэлторы теряют клиентов при работе с девелоперами? На входящих звонках от потенциальных покупателей:

  • вялотекущая беседа, без «огонька», т.е. без интереса к клиенту, хотя каждый доведенный до сделки покупатель это от 100 тыс рублей комиссии;
  • не отработанные навыки выявления потребностей клиента, отсюда неумение помочь ему;
  • отсутствие навыков делового общения и ведения переговоров для назначения встреч и показов.

Плюсы и минусы взаимодействия риэлтора и застройщика

Из минусов:
Девелопер, гонясь за скоростью реализации объектов может работать с несколькими агентствами недвижимости. И хотя квартиры распределяются строго между риэлторскими компаниями, возникает конкуренция. А так же при распределении объектов для продажи могут достаться менее ликвидные к продаже квартиры (на первых или последних этажах, на теневой стороне или выходящие на автострады и т.д.).

«Любовь» застройщика к риэлторам довольно скоротечна. Больше всего в посредниках девелопер нуждается на стадии «котлована», когда критически необходимо собрать средства для продолжения строительства на деньги дольщиков. Здесь как раз кстати приходится клиентская база риэлторской компании. Однако, по мере возведения объекта, когда уже можно показать покупателю почти готовые к заселению квартиры, нужда в маклерах постепенно сходит на нет и застройщик старается своими силами реализовать недопроданные объекты.

Застройщики по праву считают себя обделенными, когда рекламируя продаваемые квартиры в новостройке риэлтор не указывает бренд застройщика, название проекта и т.д. Вам полезно это знать, для работы с возражениями девелопера перед началом сотрудничества.

Хитрые застройщики зачастую выделяют риэлторам квартиры с низкой ликвидностью, которые не так-то просто продать. Это приводит к тому, что риэлторы тратят время впустую, нагоняя покупателей на жилой комплекс в надежде получить комиссию, а покупатели выбирают квартиры, которые реализует застройщик напрямую. В итоге маклер остается без заработка.

Гибкость в ценовой политике — конек застройщика и риэлтор не может им обладать, потому что получает четкий прайс на реализацию жилья, поэтому не может торговаться, что опять же уменьшает количество сделок через посредников. Агентства все же находят способы предложить свои бонусы в виде пониженной ставки по ипотеке от банка-партнера и выгодные пакетиы от страховых компаний и т.д.

Кто такой риэлтор?

Фото 3

Риэлтор – это специалист, который является посредником в сделках, связанных с недвижимостью. Он помогает клиенту продать или купить жилье, снять квартиру или сдать в аренду. Риэлтор сводит покупателя и продавца вместе, помогая совершить сделку в кротчайшие сроки и на выгодных условиях.

Какие обязанности у реэлтора

Работа риэлтора включает в себя широкий круг обязанностей. Прежде всего, необходимо найти базу клиентов, можно заниматься обзвоном или размещать рекламные объявления в газетах и интернете, расклеивать объявления на улицах.

Часто агенты по недвижимости прибегают к уловкам, они выставляют объявления о продаже несуществующих квартир, а когда человек звонит по указанному номеру, то говорят, что квартира уже продана и предлагают рассмотреть другие варианты.

Грамотно вести переговоры – это одна из самых главных обязанностей риэлтора. Нужно заинтересовать клиента, убедить в том, что ему необходима помощь профессионала. Опытный специалист должен уметь распознать потребности своего клиента, даже когда он сам затрудняется ответить, что именно он хочет.

Грамотный агент по недвижимости должен уметь организовывать и проводить сделки от начала до конца. Например, если клиент хочет приобрести квартиру, риэлтор должен подобрать подходящие варианты жилья, с учетом всех желаний заказчика. Он договаривается о проведении осмотров квартир, консультирует клиента по всем вопросам.

Когда походящий вариант найден, риэлтор ведет переговоры с продавцом, главная задача договориться о максимально выгодных условиях. Если цена устраивает обе стороны, то агент начинает проверку на «юридическую чистоту» недвижимости, нет ли на квартире каких-либо запретов, арестов, проверяется не только сама квартира, но и ее владельца.

После того как все проверено, составляется договор купли-продажи и собираются все необходимые документы регистрации в Едином государственном реестре, после этого подписывается договор, риэлтор помогает организовать процесс оплаты и передачи собственности.

Кстати, клиенту не менее важно знать, как проверить агенство недвижимости.

Советы начинающим от опытных риэлторов

Для успешной работы риэлтором стоит знать о распространенных советах, которые дают опытные профессионалы:

  1. Начинать стоит с устройства в специализированное агентство. Это даст возможность пройти обучение и получить больше возможностей для поиска потенциальных клиентов.
  2. Чтобы не допускать ошибок, сначала стоит действовать по наработанным схемам, предлагаемым агентством. Собственные методы работы лучше приберечь для того времени, когда появятся постоянные клиенты.
  3. Перенимать все знания, которые дают опытные агенты. Лучше всего сделать успешного профессионала своим другом и постоянно узнавать о том, как он работает.
  4. Расширять свои возможности и познания в сфере продаж недвижимости.
  5. Категорически исключены опоздания, неорганизованность. Хороший тайм-менеджер — успешный риэлтор.
  6. Перед встречей необходимо знать особенности жилья и его стоимость, как будто это своя собственная квартира.
  7. Во время отсутствия клиентов нужно постоянно самосовершенствоваться, посещая тренинги, способствующие улучшению профессиональных навыков.
  8. При появлении в новом коллективе следует соблюдать все правила, которые приняты среди коллег.
  9. Важно помнить, что многие клиенты будут отказываться от услуг, но это не должно быть причиной, мешающей продуктивной работе. Следовательно, совершенствуйте навыки работы с отказами.

О Российской Гильдии Риэлторов

Российская Гильдия Риэлторов — это профессиональное объединение более чем 1200 организаций со всей страны. Своей целью РГР ставит создание в России цивилизованного рынка недвижимости: добиваться высокого качества оказания услуг, прозрачности сделок, защиты прав и интересов всех трёх сторон. Члены РГР обязуются соблюдать устав. Под аккредитацией гильдии риэлторов работают 44 учебных заведения — именно им стоит отдать предпочтение при выборе места обучения.

Клиенты — продавцы и покупатели — гораздо больше доверяют организации или предпринимателю, если те состоят в РГР. Кстати, гильдия зарегистрировала написание «риэлтор» как свой товарный знак. У РГР есть сайт, где можно подробнее узнать о целях и особенностях их работы, а также проверить членство той или иной организации.

Как риэлтору выйти на застройщика

Девелоперы не так открыты к сотрудничеству, как хочется, т.к. искренне уверенны, что их отдел продаж (часто состоящий из одного-двух менеджеров) вполне справится с реализацией построенного жилья самостоятельно.

Этому глубокому убеждению способствует сохраняющийся дефицит жилья на рынке недвижимости страны и успешное взаимодействие застройщиков с кредитными организациями в плоскости ипотечного кредитования.

Риэлтору проще выйти на застройщика, который испытывает сложности в реализации объектов. Давайте перечислим признаки таких организаций списком.

С кем из девелоперов сотрудничать риэлтору

  • небольшой отдел продаж, 1-2 сотрудника и большое количество построенных, либо находящихся на стадии сдачи жилых комплексов;
  • девелоперы, готовые идти на сотрудничество с посредниками ради увеличения оборота по продаже первичного жилья;
  • условия кризиса, когда предложение превышает спрос на всем рынке недвижимости страны и это лучшее время для знакомства и создания крепких отношений с пролонгацией на период, когда кризис минует;
  • когда возникает конкуренция между застройщиками по реализации квартир в жилых комплексах, возведенных в одном районе в большом количестве;
  • застройщик без негативной истории по сдаче объектов строительства и без обманутых дольщиков; небольшая закредитованность;
  • не всегда там, где больше комиссия от застройщика, есть выгодный вариант для вашего покупателя, но это уже на откуп совести посредника.

С кем из застройщиков риэлтору лучше не сотрудничать:

  • девелопер, имеющий большой штат сотрудников и свой маркетинговый отдел;
  • маленькие строительные организации, занимающиеся «штучным» строительством;
  • застройщики с «подмоченной» репутацией.

Основы продаж недвижимости

Фото 4

Охватить основы продаж в абзаце в рамках одной статьи невозможно. Профессия риэлтора сродни работе психолога или актера — она предполагает постоянную работу над собой, умение наблюдать и делать выводы из любого своего успеха или ошибки.

Остерегайтесь коучеров-балаболов, которые продали один-два объекта и сочли, что наблюдений, сделанных ими, достаточно, чтобы обучать других. Умения красиво слагать фразы недостаточо, ищите ответы самостоятельно или ориентируясь на опытных коллег в агентстве.

Вкратце обрисуем спектр вопросов, на которые стоит найти ответы будущему успешному риэлтору:

  1. Что такое сложные продажи? Чем они лучше простых? Как готовиться к продаже?
  2. Как находить контакт с клиентом и преодолевать сопротивление?
  3. Какие роли может играть продавце, какие маски он может носить?
  4. Как клиент может манипулировать продавцом и как преодолеть их?
  5. Какие техники построения беседы существуют? («Три да», Спин, «Пять нет»)
  6. Как правильно задавать вопросы и не превратиться в дознавателя? Какие бывают вопросы?
  7. Убеждение: что это, как его усиливать, как эффективно аргументировать?
  8. Вербальное и невербальное убеждение.
  9. Как работать с типичными возражениями.
  10. Как не дать сбить цену.
  11. Как строить беседу в зависимости от характеристик клиента (характер, статус, темперамент и пр.)
  12. Как предупредить конфликт.
  13. Ошибки и типичные провалы риэлторов в работе с клиентами.

Чем риэлтор занимается в агентстве

Самый распространенный тип агентств — классический, поэтому на его примере и расскажем, как ведутся сделки и какую роль в них играет риэлтор. Как мы уже сказали, такой компании агент проводит сделку под ключ: сам ищет клиентов, занимается рекламой, показывает объекты, проверяет и оформляет документы.

Поиск клиентов

Портал Недвижка.ру дает несколько полезных советов:

  1. Ищите объявления о покупке или продаже квартир от собственников в местных газетах или на досках объявлений в Интернете. Обзванивайте их и предлагайте свои услуги.
  2. Организуйте бесплатные консультации для граждан в муниципальных организациях (ЖКХ, поликлиниках и т.д.) или в коммерческих фирмах города для их сотрудников. Не забывайте при этом раздавать рекламные буклеты и визитки.
  3. Участвуйте в обсуждениях на форумах, чтобы примелькаться перед потенциальными клиентами.
  4. Попросите родственников и друзей запустить «сарафанное радио» и рассказывать о ваших услугах.

Руслан Соешев, владелец компании MEGAAGENT:
— 70-80% людей приходит в агентство по рекомендации. Конечно, существуют и такие агентства, которые дают клиентов агентам, но в большинстве случаев их поиск ложится на плечи риэлтора. Еще примечательно, что агенту проще найти клиентов, которые продают недвижимость. Потому что люди, которые хотят купить — в 80% случаев решают свой вопрос самостоятельно.


Читать по теме
Искать клиентов самому сложно и долго. А что, если можно автоматически собирать объявления от собственников из Интернета и отбирать только интересные? Для этого есть специальные СРМ-программы с функцией парсинга. Узнайте, что это такое!

Назад

Оформление договора на услуги

Когда клиент будет найден, нужно заключить с ним договор на услуги риэлтора. Перед этим важно проверить личные документы и его право на собственность, а также озвучить свою комиссию, чтобы это не стало для клиента сюрпризом во время сделки.

Договор имеет законную силу, и важен в первую очередь для самого агента — так он защищает себя как исполнителя от необоснованных претензий со стороны клиента и получает гарантию оплаты своих услуг. В нем прописываются права и обязанности сторон с четким указанием, кто за что несет ответственность и какую. Агент должен гарантировать честность по отношению к клиенту, безопасность сделки и юридическую чистоту объекта.

Назад

Реклама

Агент сам делает фотографии или видеопрезентацию объекта, продумывает, как лучше подать информацию, распространяет рекламу по различным площадкам и доскам объявлений.


Читать по теме
Рекламировать объекты недвижимости можно нестандартно: при помощи Google-карт, баннеров, автобусов и трамваев. Как именно? Читайте в блоге.

Показы объектов

Риэлтор может как сам подготавливать к просмотру и показывать квартиру, так и оставить эту функцию за собственниками. Если работать по первому варианту, то агент не должен вести одновременно больше 3-5 объектов. Иначе, разрываясь между несколькими квартирами, он не сможет качественно показать ни одну из них. Не будет укладываться во времени — придется переносить показы. В итоге испортит репутацию и себе, и агентству.

Назад

Проверка документов на юридическую чистоту

А именно все правоустанавливающие документы. Риэлтору нужно выяснить, когда и как возникло право собственности, есть ли риски правопритязания третьих лиц и прочее.

Руслан Соешев, владелец компании MEGAAGENT:
— Нужно проверить, как и когда покупалась квартира. Если собственники — супруги, то в браке она приобреталась или нет; если есть несовершеннолетние собственники — приготовиться к тому, что сделка будет сложной. Придется узнать, нет ли долгов, провести экспертизу продавца на адекватность и прочее. Последнее поможет понять, нужно ли вообще связываться с этим клиентом.

Назад

Оформление сделки

Для этого риэлтор договаривается с Росреестром, нотариусом и другими инстанциями о подготовке нужных справок и документов для выписки прежних жильцов. Также риэлтор должен контролировать расчет между продавцом и покупателем. Если оформляется кредит или ипотека, то он общается с банком и договаривается о конкретном дне и времени, когда нужно будет привести продавца и покупателя для перевода денег со счета на счет. После этого согласует с участниками сделки день, когда они встретятся в МФЦ для окончательного оформления сделки и передачи ключей.

Но идеальных сделок почти не бывает, и нужно быть готовым к любым поворотам.

Руслан Соешев, владелец компании MEGAAGENT:
— К примеру, собственник может прийти пьяным на сделку. Или клиентов не устраивает выбранный банк — он не хочет ехать туда через весь город с большой суммой денег. Риэлтору нужно быть гибким и быстро реагировать на различные изменения.

Назад

Фото 4

Какова стоимость риэлторских услуг?

Преимущества заключения сделок через риэлтора очевидны. Но за услуги квалифицированного специалиста придется заплатить. Стоимость может варьироваться в зависимости от объема работы, срока договора, цены сделки, сложности работы. Цены на услуги риэлторских фирм могут различаться и в разных регионах страны.

Обычно вознаграждение риэлтора определяется в процентах от цены продажи квартиры. Проценты с продажи устанавливаются в пределах 2-5%. Не воспрещается указание вознаграждения в твердой сумме. Главное, подробно прописать размер вознаграждения, сроки его уплаты, порядок внесения. У клиента на руках должен остаться документ, подтверждающий оплату.

Читайте также: Можно ли оформить недвижимость на несовершеннолетнего ребенка, как это сделать

Как стать риэлтором

С чего начать карьеру риэлтора? Желательно с юридического образования и специализированных курсов. Несмотря на то, что у каждой риэлторской фирмы свои требования к работникам, именно юридическое образование — это база, на которой строится профессия агента по недвижимости.

Прохождение специальных курсов, обычно длящихся не более 2 месяцев, безусловно будет бонусом при трудоустройстве. Однако стать лучшим риэлтором в любом случае получится только через несколько лет упорной работы на рынке и взаимодействия с клиентами.

Риэлторы выдерживают ненормированный рабочий график: презентуют квартиры вечерами и в выходные дни

Где пройти обучение

В России на данный момент нет специализированных учебных заведений, выпускающих агентов по недвижимости. Высшее образование риэлтора — юридическое. Но многие работают без него, поэтому запрос «риэлтор обучение с нуля» весьма популярен в поисковых системах.

Такие курсы — хороший вариант узнать всё, что должен знать риэлтор для работы на практике. Выбирать стоит тот курс, в программе которого предусмотрена сильная теоретическая база с изучением законодательных актов в сфере недвижимости и заключения договоров с прокачиванием практических навыков (поиска и удержания клиентов, мониторинга рынка).

Найти курсы риэлторов в своём регионе может быть проблематично, поэтому стоит обратить внимание на онлайн-обучение. Полноценный курс лучше одно- двухдневного тренинга.

Где искать работу

Риэлторы работают самостоятельно — как ИП или ООО — или как наёмные работники в агентствах. Первый вариант выгоден тем, что все заработанные деньги агент забирает себе. При работе в фирме часть заработанных денег придётся отдать работодателю. Но с другой стороны, клиенты гораздо больше доверяют фирмам, чем одиночным ИП.

Начинающим риэлторам лучше некоторое время поработать в агентстве. Специфика работы такова, что вакансии агентов по недвижимости почти никогда не появляются на порталах трудоустройства. Закончив обучение, лучше проявить инициативу, направив своё резюме в несколько организаций.

При наличии юридического образования и специального обучения, а также опыта работы, выгоднее будет зарегистрировать свой бизнес и работать на себя. Это возможно всего через 1-2 года работы в агентстве: когда специалист уже изучит рынок, получит необходимый опыт в заключении договоров и поиске клиентов.

С какими проблемами сталкиваются новички

Что нужно знать начинающему риэлтору, чтобы стартовать на рынке успешнее? Главная проблема начинающих агентов по недвижимости — высокая конкуренция. За одного клиента борются несколько фирм и индивидуальных предпринимателей. Конкурировать и получать клиентов в таких условиях действительно трудно. Это одна из причин, почему начинать карьеру лучше в организации, а не самостоятельно.

Многие новички оказываются не готовы к тому, что все претензии стороны сделки будут направлять им, как посреднику, а не друг другу. Если же кто-то из них окажется недобросовестным, ответственность также ляжет на агента. Начинающие специалисты должны уделять повышенное внимание собственному договору на оказание услуг, делать только то, что зафиксировано документально и максимально заботиться о своей деловой репутации.

Риэлтор одновременно ведёт несколько сделок: только таким образом можно зарабатывать действительно солидно
Фото 5

Стоимость услуг: как она формируется?

Первый способ – получение процента от стоимости недвижимости. Многие сделки являются сложными и поэтому процента с продажи не всегда хватает для компенсации трудов.

Существует форма оплаты, при которой риэлтор получает фиксированное количество денег после сделки. Но и такой вариант не является идеальным, ведь профессионал получает за свою работу одинаковое количество средств за разные квартиры, тратя на некоторые из них больше времени.

Лучшим вариантом является соединение двух ранее описанных способов. Агентство определяет минимальную сумму, которую получает риэлтор, но, в то же время, часть комиссионных определяется как процент от продажи. Это стимулирует агента на совершение продаж по более высокой стоимости.

Ожидания клиента

В оформлении сделок через риэлтора есть преимущества для каждой из сторон. Владельцу квартиры не нужно тратить время на размещение объявление о продаже, поиск покупателей, переговоры с ними.

Заключая соглашение на услуги риэлтора, продавец желает получить быструю и выгодную продажу жилья. Покупатели надеются, что при покупке через риэлтора сделка будет юридически чистой. Хороший специалист проводит полное обследование продаваемой квартиры и ее владельца.

Для заключения сделки требуется установить наличие или отсутствие:

  • обременений у продаваемой недвижимости;
  • долгов за жилищно-коммунальные услуги;
  • прав других лиц на продаваемый объект;
  • споров по поводу квартиры;
  • полномочий продавца на отчуждение квартиры.

Риэлтор при заключении соглашения на оказание услуг, берет на себя сопровождение сделки от начала и до конца. При добросовестном исполнении риэлтором своей работы выигрывают все стороны сделки.

Продавцам и покупателям не нужно самостоятельно организовывать процесс продажи, составлять документы, вникать в нюансы сделки. Опытные специалисты для привлечения клиентов предлагают дополнительные услуги в плюс к оформлению с продажи. Они могут заключаться в получение необходимых для сделки справок, представление интересов клиента при ее регистрации, помощь в страховании имущества.

Читайте также: ОКС в кадастре – это: понятие, процедура регистрации и особенности данной процедуры

Поиск потенциальных покупателей

Фото 7

Оформив отношения с собственником жилья, риэлтор переходит к поиску потенциальных покупателей. Для распространения сведений о продаваемой квартире используются любые информационные каналы. Подаются объявления о продаже в газеты, на сайты объявлений в Интернете.

Если у риэлторской компании есть свой сайт, то информация размещается и на нем. Не стоит пренебрегать и такими способами, как расклейка объявлений о продаже, распространение информации среди друзей, знакомых, бывших клиентов.

Важно продумать не только где разместить объявление, но и что в нем написать. Сведения должны отражаться достоверно и полно. Требуется коротко и емко указать основные характеристики и преимущества объекта. В объявлении нужно написать и контакты для связи с риэлтором. Данные продавца в этом случае не указываются.

Читайте также: Узнаем все о том, что нужно для вступления в наследство?

С какими трудностями встречаются риэлторы

Как и в любой профессии, работа риэлтора имеет свои сложности и риски.

Сложности работы частным риэлтором

Частный риэлтор работает сам на себя, он регистрирует юридическое лицо и работает самостоятельно, без участия агентства недвижимости. С этим связано множество сложностей, прежде всего не рекомендуем сразу начинать работать на себя, чтобы получить опыт и наработать клиентскую базу, лучше сначала пойти работать в компанию.

Частному риэлтору необходимо заработать хорошую репутацию, люди больше доверяют фирмам, занимающимся недвижимостью, а не отдельному предпринимателю. Возможно, первое время придется работать за копейки, чтобы привлечь больше клиентов. Если вы будете выполнять свою работу качественного и давать клиенту больше, чем он просил, то со временем у вас появится своя клиентская база.

В агентствах круг обязанностей разделён между работниками фирмы: рекламщики занимаются продвижением фирмы, юристы подготавливают договора и так далее. А если работать на себя, то все эти обязанности становятся только твоей заботой. Необходимо иметь хороший опыт, чтоб обеспечивать качественное обслуживание.

Риски и минусы профессии

Так сложилось, что в нашей стране к риэлторам не очень хорошее отношение, многие им не доверят, хотя и вынуждены пользоваться их услугами. Многие не понимают, какие объем работы приходится выполнять агенту по недвижимости, и не хотят им платить, считая, что переплачивают. Встречаются случаи, когда риэлтор находит для клиента подходящий вариант, а тот пытается провести сделку самостоятельно за спиной агента, чтобы ему не платить.

Нужно быть готовым и к тому, что выставленный на продажу объект недвижимости может просто не продастся, бывает и такое. И с одной стороны, риэлтор то работы свою выполнял и время тратил, но платить ему за это никто не будет.

Ситуация на рынке недвижимости сейчас очень напряженная, и многие даже очень опытные риэлторы сейчас претерпевают не лучшие времена, а зарплату они получают в виде процента от сделки. То есть если вы не смогли завершить ни одной сделки, то и денег не получите. Это же ожидает и новичков, так как необходимо время, чтобы вникнуть во все аспекты профессии. Именно по этой причини многие бросают эту работу еще на первом этапе.

Как и в любой сфере услуг, клиенты встречаются разные, порой они могут быть грубыми и невежливыми, но риэлтор должен уметь решать конфликтные ситуации и всегда держать себя в руках.

Вопросы и ответы

Источники

Использованные источники информации.

  • http://terrafaq.ru/nedvizhimost/kuplya-prodazha/professija-rijeltor.html
  • http://pravozhil.com/oformlenie/kak-rabotayut-rieltory-po-prodazhe-kvartiry.html
  • https://salesap.ru/blog/kak-rabotayut-agentstva-nedvizhimosti/
  • https://mainseller.ru/kak-rieltoru-rabotat-zastroyschikami.html
  • https://2realtor.ru/kak-rabotayut-rieltory/
  • https://biztolk.ru/biznes-idei/uslugi/v-chem-zaklyuchaetsya-rabota-rieltora.html
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий