Что делать и куда обращаться, если размагнитилась или сломалась карта Тройка, на которой были деньги и поездки? Советы по восстановлению единой транспортной карты. Иногда карта Тройка может сломаться. Попробуем выяснить, что же могло повлиять на размагничивание карты, и как поступить в подобном случае.
Содержание
- Тройка сломалась, треснула или погнулась – что делать?
- Когда нужно заменить карточку
- Может ли размагнититься «Тройка» и от чего
- Как восстановить социальную карту москвича
- Как получить Стрелку
- Что делать, если потерял карту «Тройка»?
- Что делать если карта сломалась или на ней трещины
- Альтернативный вариант
- Если карта размагнитилась или просто не работает
- Карта Тройка размагнитилась – как поменять на новую и восстановить поездки?
- Порядок действий при утере студенческой социальной карты
- Действия при выходе карты из строя
- Проблемы с картой Стрелка
- Как восстановить проездной
- Что произойдет после стирки?
- Вопросы и ответы
Тройка сломалась, треснула или погнулась – что делать?
Если на карте есть видимые механические повреждения, такие как сгиб, трещина, разлом или следы термического или химического воздействия, она считается пришедшей в негодность и обращением в кассу метрополитена тут не обойтись. Чтобы поменять сломанную карту Тройка и перевести деньги на новую обратитесь в одну из перечисленных организаций:
- в пункт по продаже билетов ГУП «Мосгортранс»;
- в сервисный центр «Московский транспорт»;
- в пассажирское агентство ГУП «Мосгортранс».
Адреса сервисных центров «Московский транспорт»:
- ул. Старая Басманная, дом 20, корп. 1, без выходных, с 08:00 до 20:00
- ул. 1905 года, дом 25, без выходных, с 08:00 до 20:00
Адрес пассажирского агентства ГУП «Мосгортранс»:
- Лубянский пр., дом 5, без выходных, с 08:00 до 20:00
Вместе со сломанной картой нужно сдать новую исправную карту для переноса баланса или тарифа, бесплатно новые карточки не выдают. Ее стоимость – 50 рублей. При этом желательно иметь чек на пополнение старой карты.
Перенести деньги с одной сломанной Тройки на другую исправную не составит труда для технических специалистов сервисного центра, но вернуть деньги за неиспользованные поездки по оплаченному тарифу невозможно.
Когда нужно заменить карточку
Каждый пользователь должен знать, что устройство обладает определенным сроком действия, по истечении которого обязательно надо его заменить новым, поскольку оно теряет свою функциональность и может отказать в самый нужный момент. Срок действия составляет пять лет. Чтобы узнать срок годности надо ознакомиться с четырьмя цифрами, написанными через дробь, на тыльной стороне карточки, с правой стороны от фотографии. Первые две цифры – это месяц, вторая пара – год окончания срока действия. Если срок истек, карточка перестает функционировать.
Причины замены соцкарт
Основные причины замены социальной карты студента в МФЦ:
- Изменение места или программы обучения (окончание бакалавра, поступление на магистратуру, прочее);
- Изменение паспортных данных. Эта ситуация актуальна для молодых особ, которые вступили в брак и изменили фамилию. В таком случае копию нового паспорта надо предъявить не только в МФЦ, но и в ВУЗ для обновления информации в реестре студентов;
- Истечения срока действия карточки, которое происходит по истечении пяти лет (средний срок обучения в высших учебных заведениях). В данном случае начинать оформление заявления на перевыпуск карточки можно уже за один месяц до дня истечения срока действия.
Для замены по вышеуказанным причинам — оформите соответствующее заявление в любом офисе МФЦ или онлайн.
Старая карточка, с истекшим сроком действия блокируется в автоматическом порядке. В отличие от процедуры восстановления социальной карты студента, банковский счет не меняется и остается прежним. На время изготовления новой карточки пользователь может воспользоваться услугами временного льготного проезда в общественном транспорте, если проездной период уже был оплачен.
Проверка данных и выдача новых соцкарт
Если в реестре студентов отсутствует информация о просителе, то это означает, что данные неактуальны, неполны или неправильны. Поэтому при предоставлении данных для регистрации в базе данных университета надо указать правдивые и актуальные паспортные данные и адрес фактического проживания. Срок проверки достоверности данных в реестре или их модификация составляет десять рабочих дней.
Срок изготовления карты составляет тридцать календарных дней, а выдача проводится при наличии документа удостоверяющего личность просителя в офис центр, куда было подано заявление, или которое было указано во время оформления заявления онлайн на портале государственных услуг.
В Москве зарегистрированы около ста многофункциональных центров, которые работают каждый день. Чтобы узнать адрес ближайшего, его контакты и график работы, можете выбрать на карте отделение, которое находится ближе к вам.
Может ли размагнититься «Тройка» и от чего
Карта Тройка – это обычная пластиковая карта, позволяющая оплачивать проезд на любом общественном транспорте на территории города Москвы (трамваи, троллейбусы, автобусы, электрички, метро и Аэроэкспресс). Поэтому, как и любая пластиковая карта, Тройка может размагнититься.
Основными причинами этого являются: нахождение рядом с электромагнитными волнами и предметами, которые их излучают (мобильный телефон, планшет, ноутбук), либо рядом с ключами с записанными на них электромагнитными кодами (например, от домофона). Именно поэтому при получении карты выдается памятка о том, что Тройку не рекомендуется носить в чехле рядом с мобильным телефоном.
Как восстановить социальную карту москвича
Дорогие читатели!
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа
Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):
Начать процесс восстановления держатель может в любое удобное время. Для этого нужно явиться с паспортом, пенсионным свидетельством или иным документом, подтверждающим льготу, в органы соцзащиты или другой уполномоченный орган:
- В зависимости от статуса владельца, он вправе обратиться с заявлением в пункт приема документов или выдачи готового пластика любого удобного МФЦ.
- Процессом восстановления карточки для студентов тоже занимается МФЦ. Помимо очного обращения, лица из этой категории льготников вправе воспользоваться сайтом госуслуг.
СОВЕТ! Для школьников и студентов, у которых нет денег на потерянной карте, действует упрощенная система восстановления. Они могут обратиться в кассу ближайшего метро с удостоверением личности и документом об обучении. Забрать дубликат можно сразу после уплаты штрафа и заполнения анкеты.
- Держатель карты, не получающий социальных выплат, может восстановить документ только через банк.
Специалист примет пакет документов и запустит процедуру перевыпуска. Новая карта будет готова примерно через месяц. До этого момента получателю выдается временный проездной билет, дающий возможность воспользоваться правом льготного проезда.
Для лиц, получающих социальные выплаты на пластик, процедура восстановления бесплатная. Если держатель не является льготником, необходимо оплатить перевыпуск. После изготовления новой карты, на нее автоматически переводятся все средства, которые были на заблокированной.
ВАЖНО! До момента получения пластика деньгами можно воспользоваться, только обратившись в банк.
Блокировку утраченного и оформление нового пластика разрешается доверить помощнику, у которого есть доверенность для совершения этого действия. Это оптимальный вариант для пенсионеров, которым сложно самостоятельно заниматься процедурой восстановления.
Перечень документов
Стандартный пакет документов для получения дубликата выглядит так:
- Заявление о выдаче нового пластика, в тексте которого следует указать причину утраты.
- Паспорт льготника.
- Паспорт и доверенность (для представителя).
- Документ, подтверждающий статус льготника. Например, удостоверение инвалида или справка из образовательного учреждения. В последнем варианте важно соблюсти срок действия бумаги, которая должна быть получена не ранее, чем за месяц до предъявления.
ВНИМАНИЕ! Гражданам, обучающимся в подведомственных образовательных учреждениях Москвы, подтверждающая этот факт справка не нужна.
- Выписка из домовой книги или справка из паспортного стола о регистрации в Москве, если в паспорте отсутствует эта информация.
- Заявление на выдачу временного билета для бесплатного проезда в транспорте.
Это краткий перечень основных документов, необходимых для восстановления. В зависимости от категории льготников и конкретной ситуации, список дополняется.
Оценка статьи:
оценок, среднее:
Как восстановить социальную карту москвича? Ссылка на основную публикацию
Необходимость восстановить социальную карту студента, если карточка сломалась или вы её потеряли, возникает довольно редко и далеко не у всех, но что делать если такая ситуация произошла? Социальные карты для разных категорий граждан стали неотъемлемой частью современной жизни многих людей. Они совмещают в себя большое количество функций, которые не ограничиваются лишь ролью кошелька или подтверждения прав на определенные льготы. Ими можно оплатить покупки и поездку в метро, бесплатно посетить культурные места, такие как театр, кинотеатр или музеи.
Этот удобный и незаменимый инструмент абсолютно безопасен и надежно охраняет персональные данные держателя, а в случае если социальная карта студента была потеряна или украдена, вся информация будет защищена от третьих лиц. Для учащихся наличие карточки предоставляет право на проезд во всех видах наземного общественного транспорта (метро, электрички, автобусы, троллейбусы, трамваи) по более приемлемым ценам. Совершая покупки в магазинах продовольствия, одежды, электроники, аптеках и оптиках, предприятиях общественного питания, книжных лавках и в других местах пользователь может воспользоваться скидками до 20-30%, что для студента очень важно. Если держатель карточки получает стипендию, то она перечисляется на данный электронный носитель, а за обслуживание устройства, банк не взымает плату.

Как получить Стрелку
Все адреса точек продаж данной карточки представлены на официальном сайте . Купить пластик со стандартной тарификацией можно в кассах ГУП «Мострансавто» на автовокзалах, железнодорожных станциях. Также они реализуются в отделениях Почты России, салонах сотовой связи «Мегафон», «Связной», «Евросеть» и других. Иногда такую карточку можно встретить в продаже и в других местах.
Она не дает никаких льгот и дополнительных скидок, кроме базовых. Потому для школьников и для студентов должна оформляться карта учащегося, а для военных пенсионеров, инвалидов и прочих групп – льготная. При наличии такой карточки пассажир получает дополнительную значительную скидку на оплату проезда, большую, чем при базовой тарификации.
Оформить такую можно в кассах ГУП «Мострансавто», которые располагаются на автовокзалах. Для оформления необходимо предоставить туда следующие документы:
- Заявление на оформление льготной карточки.
- Документ, удостоверяющий личность.
- Документ, подтверждающий льготный статус.
- Для учащихся сельской местности – справку о регистрации в сельской местности (им выдается карта со специальной тарификацией).
После сверки данных пассажиру будет выдан соответствующий билет, который дополнительно нужно будет активировать на сайте через Личный кабинет.

Что делать, если потерял карту «Тройка»?
Что делать, если потерял карту «Тройка»?
- На данный момент карту quot;Тройкаquot; восстановить невозможно. В случае потери с ней можно распрощаться. Исключение составляют школьники и студенты, у которых карты именные.В скором времени планируют привязать номер телефона к карте. Тогда модно будет восстанавливать утерянную карту по номеру телефона.
- Что делать, если потерял карту quot;Тройкаquot;? К сожалению утерянные карты не восстанавливаются, исключение составляют билеты на именных картах школьника, студента, УЭК).Как пишут на сайте компании, в ближайшее время может появиться возможность привязки карты quot;Тройкаquot; к номеру мобильного, в таком случае можно будет восстановить ее при потере.
- В данный момент — ничего не сделаешь. Потеряли — значит все. Но скоро обещают ввести возможность привязки карты Тройка к номеру мобильного телефона. Тем самым, можно будет восстановить свою карту в случае, если ее потеряете. Но пока такой возможности нет и восстановить никак нельзя.
- Восстановить можно только карты именные, например школьника, студента и УЭК.В ближайшее время должна появиться возможность привязать карту к номеру мобильного телефона. И только после этого, можно будет восстановить карту в случае утери или кражи. Об этой возможности должно быть сообщено дополнительно, а пока карта Тройка восстановлению не подлежит.Что делать в том случае, если карта Тройка неисправна:
.Жалеть, что вы потеряли ее не вовремя. Еще чуть-чуть бы подождали, и смогли бы восстановить карту при помощи номера мобильного. А сейчас ответ на этот вопрос не очень-то утешительный — карту восстановить нельзя. Вот официальное подтверждение моих слов:
Карта Тройка на данный момент не является персон инфицированной и потому при утере для владельца е восстановление является невозможным. Вот уже длительное время хотят осуществить привязку карты к телефону, но пока все никак.
В случае утери транспортной карты Тройка, денежные средства пропадают, восстановить невозможно, потому что карточка не персонифицирована, повезет тому, кто найдет. Если же карта сломалась, то можно перекинуть единицы и поездки на новую карту через сотрудника метрополитена.
Добрый день, еще год назад обещали привязать транспортную карту Тройка к мобильному телефону, в настоящее время данная функция еще не реализована, поэтому при потери карты, к сожалению, вы теряете все, что было на ней. Старайтесь не терять эту карту, чтобы ваши деньги не улетали в трубу. Когда появится функция привязки, тогда можно будет восстанавливать.
Источник:
Что делать если карта сломалась или на ней трещины
Если же карта Тройка сломалась или на ней имеются трещины, химические повреждения, то такая карта считается пришедшей в негодность и восстановлению не подлежит. Если на карте к этому моменту уже закончились деньги, то можно ее просто выбросить и приобрести новую (стоимость карты 50 рублей).
Если же деньги на карте остались, тогда необходимо обратиться либо в сервисные центры «Московский транспорт» по адресам: ул. Старая Басманная, дом 20, корпус 1; ул. 1905 года, дом 25, либо в пассажирское агентство «Мосгортранс» по адресу: Лубянский проезд, дом 5, которые принимают клиентов каждый день с до .
При себе необходимо иметь старую карту и новую (так как новую карту взамен сломанной не выдают). Специалисты транспортной службы перезапишут на новую карту все имеющиеся абонементы, но срок действия их на период проведения работ продлен не будет.

Альтернативный вариант
Альтернатив вышеописанным решениям, фактически, очень мало.
Первое, что можно поделать, если Вам некогда ехать или просто не хочется из-за неисправности проделывать какой-то путь до пункта решения проблемы, – это приобрести новый проездной, стоимость которого всего лишь 50 рублей.
Два других варианта – более специфические. Это браслет или брелок “Тройка”. Они имеют тот же чип, что и карта, а потому также выполняют роль проездного. Минус состоит в том, что эти девайсы были выпущены ограниченным тиражом, так что разжиться ими, как минимум, трудно: как правило, их выпускают под эгидой акции или по схожей причине.
Всё же посетить кассу или сервисный центр проще – тем более, если на Вашем пластике ещё не исчерпался баланс.
Если карта размагнитилась или просто не работает
Если проездной сломался «сам по себе», то легче всего сразу обратиться в кассу метро. Владельцу карты выдадут специальное заявление, которое необходимо заполнить для того, чтобы «Тройку» поменяли.
Документ заполняется по форме, в которой необходимо указывать:
- ФИО;
- адрес;
- номер телефона;
- наименование и номер билета;
- дату и подпись.
Необходимо вписывать полный адрес проживания, например: г. Москва, ул. Ленина, д. 2. Работник метрополитена со своей стороны также заполнит заявление, подтверждающее, что карта будет находиться на экспертизе.
Удостоверение личности предъявлять не требуется, достаточно просто заполнить заявление и отдать сломавшуюся «Тройку».
На время проверки владельцу не выдается новый проездной, поэтому при необходимости человеку придется купить его самостоятельно и пополнить на нем счет, чтобы не переставать пользоваться транспортом. Следует изначально рассчитывать на то, что с этим билетом нужно будет проходить около 10 суток, поскольку именно столько занимает проверка. Считаются только календарные дни.
Все поездки, сохранившиеся на проездном, восстанавливаются. Срок их действия сдвигается на то время, которое заняла экспертиза, то есть хозяин карты ничего не теряет (помимо денег, потраченных на поездки во время отсутствия проездного).
Для того чтобы заменить карту «Тройка», необходимо заплатить в кассу 50 рублей. Такова стоимость нового билета.
Эта процедура актуальна для пластика, использующегося для оплаты поездок в метро, на автобусах и в маршрутном такси (или на другом городском наземном транспорте).
Если же билет применяется в пригородных электричках, то его необходимо в первую очередь отнести в привокзальную претензионную кассу. Для замены неработающего пластика заполняется аналогичное предыдущему заявление.
Карта Тройка размагнитилась – как поменять на новую и восстановить поездки?
Если пластиковая карточка не имеет внешних механических повреждений – трещин, разломов, сгибов, скорее всего Тройка просто размагнитилась от мобильного телефона или другой техники, от обычных ключей она размагничиваться не должна. Где восстановить размагниченную Тройку с сохранением поездок и денег не балансе?
Вы можете обратиться:
- в кассу метрополитена;
- в пункт продажи билетов ГУП «Мосгортранс»;
- в сервисный центр «Московский транспорт»;
- в пассажирское агентство ГУП «Мосгортранс».
Потерялась карта «Тройка» – что делать, можно ли восстановить?
Самый простой способ – подойти к кассиру на любой станции московского метрополитена или в серую будку Мосгортранса и заполнить заявление на экспертизу и восстановление транспортной карты. Временный билет при этом не выдается. Техническая экспертиза производится не более 10 календарных дней. Если билет оказался рабочим, вам просто вернут его. Если же неисправность Тройки подтвердится, ее заменят на новую с восстановлением оплаченного срока действия услуги или неиспользованных поездок. Забрать новую карточку нужно там же, куда сдавали сломанную.
Форма заявления на техническую экспертизу билета.
Срок действия проездного продлевается на количество дней, в которые проводилась экспертиза.

Порядок действий при утере студенческой социальной карты
Потеря социальной карты студента может случиться по независящим от пользователя причинам. Она может выпасть, ее могут украсть, забыть где-то. Этот факт вызывает немало переживаний не только потому, что уже нельзя воспользоваться особыми льготами, но и особенно если на момент, когда пользователь потерял социальную карту студента, на счету были денежные средства, которые просто могут быть украдены недобросовестными гражданами.
Если студент потерял социальную карту москвича, что делать?
В первую очередь необходимо незамедлительно, оповестить банк о данной ситуации. Таким образом, можно обезопасить сбережения и закрыть доступ мошенникам к деньгам на счету.
Что же делать при потере социальной карты студента? Нужно выполнить всего два действия:
- В кратчайшее время оповестить банк-эмитент о потере или краже карточки. Для этого личное посещение необязательно. Банки обладают клиентской службой поддержки, которые могут заблокировать доступ к денежным средствам, хранящимся на счету.
- Необходимо заполнить заявление для восстановления соц. карты студента.
После регистрации обращения потерянную единицу блокируют.
Действия при выходе карты из строя
Существует специальный документ – Инструкция по обмену и восстановлению билетов и карт “Тройка”. Это официальное руководство, содержащее исчерпывающую информацию о том, как действовать при выходе из строя проездного пластика.
По сути при поломке доступны два варианта – обмен и возврат. Как же восстановить пластик и где его поменять?
Замена при размагничивании
Мы уже выяснили, что решение проблемы с картой кроется в помощи специалистов Метрополитена, Мосгортранса или центра “Московский транспорт”.Самостоятельно что-то делать крайне не рекомендуется: у обывателя просто нет возможностей для починки продукта.
Когда клиент обращается в кассу метро, сервис-центр, спецпункт продажи билетов или в Пассажирское агентство, работник объекта обязан:
- Предложить владельцу Тройки передать её для проведения экспертизы технического характера.
- Предоставить пассажиру форму заявления на проведение этой экспертизы.
- Передать квитанцию от заявления, которая должна находиться у обратившегося.
- Не позже, чем на следующий день отправить карту в центр восстановления проездных документов.
Примечание 3. Период, на протяжении которого проводится экспертиза, не должен превышать 10 рабочих дней.
Если же установлено, что продукт не рабочий, его заменяют. Пассажир забирает его в пункте обращения.
Важно! Оплаченный срок активности карты и неиспользованные поездки восстанавливаются.Примечание 4. Какие-либо документы, подтверждающие личность человека, не нужны.
Что делать при наличии механических повреждений?
Первое, о чём нужно помнить – бессмысленно обращаться в кассы метро. Список пунктов, где карту примут с повреждениями, смотрите выше.
Техническая экспертиза не будет применена при наличии у Тройки сгибов, разломов и видимого ущерба у пластиковой основы. По сути, при таком раскладе пассажиру придётся покупать новую карту. Возникает вопрос: а зачем тогда вообще обращаться во все эти сервисные центры? Тут всё просто: для оформления перевода оставшихся на повреждённой карточке средств на счёт нового пластика.
Примечание 5. Неименная транспортная карта или Тройка в случае утери владельцем восстановлению не подлежат, средства ему не возвращаются, равно как и уже оплаченная услуга не возмещается.
Нужно понимать, что если размагничивание, как правило, от клиента не зависит, то механические повреждения – полностью вина держателя карточки.

Проблемы с картой Стрелка
Несмотря на то, что данный проездной документ отличается высокой стабильностью работы, иногда он все же выходит из строя и не пробивается на платежных терминалах у кондукторов. Почему же такое происходит? Если «пластик» не работает, то причин тому может быть несколько:
- Карточка сломалась.
- Носитель размагнитился.
- Неполадки с терминалом или со связью (в этом случае пассажир, как и кондуктор или водитель, зачастую не может ничего предпринять).
- Нулевой или отрицательный платежный баланс электронного кошелька.
В данной статье мы ответим на вопросы, что делать в этих и других схожих случаях, а также – как должен действовать пассажир, если потерял свой проездной документ.
Стоп-лист
Такая неполадка проявляется следующим образом: кондуктор или водитель прикладывает «пластик» к терминалу, и на экране устройства появляется уведомление «Карта Стрелка в стоп-листе», о чем пассажира тут же и уведомляет сотрудник. Это говорит о том, что на вашем электронном кошельке недостаточно средств для оплаты проезда по данному маршруту. При этом баланс может быть как нулевым, так и минимально положительным (меньше средств, чем нужно на оплату проезда) или отрицательным.
Размагничивание
Довольно частая проблема, возникающая у пользователей этого способа оплаты – пластиковый носитель размагничивается. То есть, хотя на нем нет видимых физических повреждений, имеются деньги на счете, оплатить проезд все равно не получается, так как при прикладывании «пластика» к терминалу устройство его не видит. Произойти размагничивание может по разным причинам: со временем, при контакте с некоторыми типами чипированных ключей от домофона, при взаимодействии с некоторыми электронными устройствами и сканерами и т. д.
Если пассажир уверен, что карточка размагнитилась, что делать ему в такой ситуации? Единственный способ – это замена самого носителя, то есть «пластика». Для этого сделайте следующее:
- Купите новую карту Стрелка.
- Заполните форму заявления для замены карты.
- Найдите адрес ближайшего к вам Пункта обмена и возврата (обычно они расположены на автостанциях, в кассах ГУП «Мострансавто», где продается эта транспортная карта).
- Предъявите в Пункт старый «пластик», номер нового, чек от последнего пополнения (распечатанный или выданный терминалом), заполненное заявление и документ, подтверждающий личность (в случае, если перестал работать льготный или ученический проездной, то предоставьте также и справку, подтверждающую то, что вы относитесь к льготной категории).
- После сверки всех данных старый электронный кошелек будет заблокирован, а в течение 10 рабочих дней средства с него перейдут на номер счета нового «пластика».
Аналогичным способом нужно действовать и в случае потери карты Стрелка. Однако если сам носитель отсутствует, то нужно сначала заблокировать его. Сделать это можно самостоятельно с помощью Личного кабинета на сайте или мобильного приложения, но только для тех проездных, которые были подтверждены вводом защитного ПИН-кода. Если же подтверждения не было, то нужно также обратиться в Пункт обмена и возврата, предоставив в него:
- Заполненное заявление о блокировке.
- Документ, удостоверяющий личность.
- Номер утерянного билета.
После этого уже можно способом, описанным выше, провести перевод денег с заблокированного кошелька на новый. Делается это все за одно посещение, потому рекомендуется брать с собой сразу все необходимые документы и заявления.
Карта не срабатывает
Иногда в ходе попыток оплаты проездной документ не срабатывает – не читается терминалом. Если у всех остальных пассажиров оплата проезда проходит нормально, то проблема состоит именно в вашем билете. В случае если после прикладывания документа к терминалу слышен характерный звуковой сигнал и на экране появляется уведомление о внесении в стоп-лист, то причин этому несколько:
- Минимальный остаток средств (различный на разных маршрутах и недостаточный для оплаты проезда, составляет, чаще всего, около 14 рублей).
- Отрицательный баланс.
Минусовой баланс появляется крайне редко, так как обычно кошелек блокируется при достижении минимального. Однако на некоторых маршрутах средства все же могут списываться «в минус». В случае внесения проездного в стоп-лист пассажир обязан оплатить проезд наличными или покинуть транспортное средство.
Второй случай, когда проезд не удается оплатить таким способом, – неисправный носитель. В этом случае при прикладывании его к терминалу не возникает звукового сигнала, цветной индикатор никак не реагирует, и никаких надписей на дисплее не появляется. По правилам оплаты проезда водитель или кондуктор обязан три раза попробовать провести оплату таким способом, и если она не удалась, то пассажир вынужден оплатить дорогу наличными или покинуть транспорт. На некоторых маршрутах пассажир также может обменять неисправную карточку на новую прямо в салоне.

Как восстановить проездной
Вам понадобится
- — паспорт;
- — студенческий билет;
- — страховой полис;
- — фото черно-белое размером 3х4 см.
Инструкция
Среди студентов-очников столичных вузов большую популярность получил способ оплаты проезда в метро и на наземном транспорте с помощью смарт-карты. Она называется социальной картой студента. Для оформления проездного документа на транспорт получите в профсоюзном комитете учебного заведения бланк заявления.
Заполните бланк анкеты печатными буквами, без знаков препинания, аккуратно, используя данные паспорта, страхового полиса и студенческого билета. Переносы слов и исправления не допускаются. Бланк заполните ручкой одного цвета. Это может быть черный или синий цвет, но никак не красный, зеленый или др. К заявлению приложите черно-белое фото размером 3х4 см.
Принесите заполненный бланк заявления в профсоюзный комитет учебного заведения. Имейте в виду, что небрежно написанные, мятые бланки у вас не примут. Правильно заполненный бланк заверят подписью и печатью образовательного учреждения. Примерно через 2 дня в том же профсоюзном комитете вуза получите на руки свое заявление о выдаче вам смарт-карты.
Обратите внимание!
Сдайте заполненный и заверенный гербовой печатью вуза бланк в специальную кассу станции метрополитена, расположенной по пути вашего следования до места учебы. Обычно над ней висит надпись «Прием анкет».
Это надо сделать лично вам, так как оформление проездных документов проводилось на ваше имя, фото представлено ваше. Кассир визуально оценит подлинность фото. Имейте при себе паспорт и студенческий билет.
Данные заполненного бланка кассир сверит с вашими официальными документами и выдаст корешок бланка.
Подойдите через 2 недели к той же кассе станции метрополитена и по предъявленному корешку получите смарт-карту. На эту карту положите деньги на следующий календарный месяц. Если вы пришли в начале месяца – то на текущий месяц.
Имейте в виду, что карта действует в течение 5 лет. Отчисленные студенты теряют право пользования смарт-картой. После выхода из академического отпуска студент вновь заполняет бланк анкеты для оформления проездных документов, которые ему выдают до даты окончания учебного заведения.
Полезный совет
Помните, что социальная карта студента применяется также в качестве пропуска в здание вуза и библиотеки, выступает в качестве полиса обязательного медицинского страхования, является банковской картой системы Maestro или Visa Electron, дает право на получение скидок в торговых домах и предприятиях сервиса.
Источники:
Источник:
Что произойдет после стирки?
Сколько раз мы убеждаем себя, выворачивать все карманы, прежде чем что-либо постирать, но лень берет свое, мы попросту забываем это делать. И как показывает практика, зря. Ведь платой тому может стать постиранный паспорт или банковская карта, как в нашем случае.
Банковскую карту изготавливают из поливинилхлорида (ПВХ) или проще говоря, из пластика, который устойчив к влаге, температуре, а также химическому воздействию. Вся информация о владельце карты и его счете записывается на магнитную ленту или чип, расположенные на карте. Большинство новых карт имеют как раз магнитную ленту.
После стирки пластиковой карты с магнитной лентой в машине автомат, в 70% случаях ничего серьезного не случается. Она, как и прежде, продолжает работать. Но нужно сказать, это в том случае, если карта была постирана при низком температурном режиме. Если карта находилась в кармане, это также может ее спасти. А вот повреждают карту замки, пуговицы и другие детали на одежде, которые могут поцарапать магнитную ленту. Испортить карту может магнит, но к счастью его в стиралке нет.
Важно! Карты, имеющие чип в большинстве случаев выходят из строя после стирки в машине.
Если вы по ошибке постирали карту в стиральной машине, не паникуйте. Для начала возьмите сухую тряпочку и вытрете ее, пусть она немного полежит и окончательно просохнет. Осмотрите карту на предмет повреждений, не стерлись ли цифры. Если внешне все хорошо, то можно проверить карту на работоспособность в ближайшем банкомате. Поработайте с картой несколько раз, убедившись в ее исправности, ведь карта может работать через раз, а это уже плохо.
Если довелось постирать не банковскую, а карту тройку для оплаты проезда по Москве, то с ней тоже может ничего не случиться. Все будет зависеть от того режима, при котором она стиралась. Если вы заметили карту еще в самом начале стирки, то можно ее вытащить, как это сделать мы писали в статье Как открыть стиральную машину во время стирки?
Что делать с испорченной картой?
Если банковская карта не работает или работает плохо, то необходимо ее заменить в отделении того банка, где вы ее получали. Карта с повреждениями на магнитной ленте восстановлению не подлежит, ее перевыпускают.
Чтобы досрочно получить новую карту ВТБ банка, нужно:
- прийти в банк с паспортом и написать заявление о досрочном перевыпуске карты, в котором указать причину замены карты;
- отдать заявление сотруднику банка;
- заблокировать старую карту;
- через 5-10 рабочих дней получить новую карту.
К сведению! Чтобы новая карта имела новые реквизиты (номер и счет), то это нужно отдельно указать в заявлении. В противном случае реквизиты останутся прежними за исключением ПИН-кода.
Схема получения новой карты в других банках по большому счету не отличается. Однако сумма комиссии за выпуск карты в разных банках за разные виды карт отличается и варьируется в пределах 50 – 1500 рублей. Так, например, замена простой ВТБ карты будет стоить 150 рублей, а статусной – 1500 рублей. Замена кредитной карты в Сбербанке будет бесплатной.
Таким образом, комиссия за выпуск банковской карты по причине повреждения может оказаться не маленькой, поэтому будьте внимательны, прежде чем постирать вещи в машине. В противном случае ваша невнимательность будет стоить вам денег и времени.
Вопросы и ответы
Источники
Использованные источники информации.
- https://epayinfo.ru/karty/slomalas-karta-trojka-chto-delat-esli-razmagnitilas.html
- http://bankspravka.ru/uslugi/chto-delat-esli-razmagnitilas-karta-troyka.html
- https://fininru.com/sotsialnye-karty/chto-delat-esli-slomalas-trojka
- https://passazhiram.ru/oplata/trojka/zamenit-kartu.html
- https://troikarta.ru/karta-troika-slomalas-razmagnitilas/