Проверка кредитной истории доступна бесплатно через БКИ раз в год, или в отделении банка, где оформлялся займ. При себе обязательно нужно иметь паспорт. Подробно разберем способы, как узнать остаток по кредиту. Рассмотрим перечень универсальных методов. Пошаговая инструкция выполнения операции с помощью личного интернет кабинета, аппаратов самообслуживания, по номеру горячей линии и через услуги других организаций.
Содержание
- Понятие остатка по кредиту
- Как узнать остаток по кредиту
- Основные сведения
- Все способы проверки КИ бесплатно
- Можно ли узнать информацию по телефону и SMS?
- Узнать остаток кредита по номеру договора
- Как узнать остаток по кредиту через интернет?
- Как узнать с помощью интернета
- Информация об остатке при личном обращении
- Информация об остатке в БКИ
- Способы узнать остаток по кредиту
- Вопросы и ответы
Понятие остатка по кредиту
Остаток по займу представлен определенной суммой средств, которую осталось выплатить заемщику для полного погашения данного кредита. Включает она в себя не только основной долг, но и начисленные проценты.
Для получения данных сведений могут использоваться разные возможности, поэтому заемщики могут посещать отделение банка, где оформлен займ, а также могут пользоваться онлайн банкингом или банкоматами.
Как узнать остаток по кредиту через мобильник? Пошаговая инструкция в видео:
Для чего нужна информация
Сведения об остатке долга по кредиту могут понадобиться в разных ситуациях.
Наиболее часто они необходимы для:
- Предотвращения возможных просрочек. Дело в том, что нередко при использовании разных методов погашения займа перечисление денег занимает некоторое время. Поэтому к назначенной дате могут отсутствовать деньги на счету банка. С помощью изучения остатка долга заемщик может убедиться, были ли списаны средства или нет в счет погашения долга. Если отсутствует платеж, то можно дополнительно внести деньги в кассу банка, чтобы предотвратить появление просрочек.
- Досрочное погашение кредита. Если появляется у заемщика крупная сумма денег, которая может использоваться для полного досрочного погашения, то первоначально надо уточнить, какая сумма необходима для этих целей. После получения этих данных составляется заявление на досрочное погашение, а сумма вносится на нужный счет, откуда она будет списана банком.
- Выяснение размера неустойки. Если у человека отсутствуют средства для оплаты кредита, то он должен подготовиться к начислению неустойки. При этом он может заранее самостоятельно ее посчитать. Для этого надо выяснить любым подходящим способом остаток долга, после чего на основании сведений, содержащихся в договоре, рассчитывается размер будущих неустоек.
Как узнать остаток по кредиту
Для этого надо определиться с методом, причем некоторые способы предполагают необходимость выходить из дома, а другие заключаются в использовании возможностей интернета.
Почему Сбербанк может отказать в кредите — читайте здесь.
Личное посещение отделения банка
Этим методом обычно пользуются пожилые люди или граждане, предпочитающие получать консультации напрямую от работников банка. Для этого надо прийти в отделение нужного кредитного учреждения. При себе требуется иметь паспорт.
Необходимо выстоять в очереди, чтобы получить консультацию сотрудника учреждения. На основании паспорта и номера кредитного договора специалист сможет быстро получить нужную информацию, после чего она предоставляется заявителю.
Использование банкомата
При применении терминала выполняются последовательные действия:
- надо воспользоваться имеющейся картой банка для входа в систему;
- в личном кабинете выбирается вкладка Кредиты;
- здесь надо найти соответствующий договор, по которому нужны сведения;
- выбирается «Информация о займе»;
- после этого на экране будет выведен остаток по кредиту, причем сюда входит основной долг и проценты, которые придется погасить заемщику.
С помощью телефона
Для этого достаточно позвонить на горячую линию, чтобы бесплатно получить нужные сведения. Сотруднику банка надо сообщить номер договора, ФИО заемщика и его паспортные данные.
По номеру договора
Эта информация может использоваться при общении с сотрудником банка лично в отделении или через телефон.
Как рассчитать кредит онлайн? Смотрите по ссылке.
Важно! Если гражданин не знает эту информацию, то в отделении банка он может показать свой паспорт, чтобы работник учреждения убедился, что обращается к нему действительно конкретный заемщик.
Основные сведения
Аналитики рассчитали, что наиболее приемлемым вариантом является ситуация, когда выплаты по кредиту составляют не более 20% от суммы ежемесячного дохода заемщика.
Если размер платежа больше, то риск неплатежа достаточно высок, так как человеку, может, просто не хватить суммы для покрытия всех своих расходов.
Если у вас произошло снижение ежемесячного дохода, чтобы избежать негативных последствий, необходимо прийти в финансово-кредитную организацию и проинформировать специалиста о возникших проблемах.
При возникновении непредвиденных обстоятельств банк может пойти заемщику навстречу, рассмотрев отсрочку платежа или рефинансирование займа.
Если вы не в состоянии осуществлять погашение ссуды из-за снижения вашего дохода, то необходимо направиться в финансово-кредитную организацию сообщение с просьбой изменить график погашения по займу и представить подтверждающие документы.
Такими документами могут быть:
- документ об увольнении;
- документ, подтверждающий декретный отпуск.
- уведомление о вашем сокращении.
Если нерадивый гражданин не хочет погашать долг, то он может ожидать появления у себя в квартире коллекторов или приставов.
Если вы осуществили полное погашение ссудной задолженности по кредиту, необходимо уточнить у банка есть ли непогашенная задолженность по ссуде.
Такая ситуация может возникнуть:
- При невыплате комиссий, штрафов и пени.
- Из-за начисления повышенных процентов из-за длительного зачисления денег на ссудный счет, отправленных из другого банка.
Возникают ситуации, когда заемщик страдает от деятельности мошенников. Такая ситуация может сложиться при потере паспорта.
При неоднократном отказе банковских структур в кредитовании, вам стоит проверить, не числитесь ли вы в перечне нерадивых должников.
Если вы своевременно осуществляли платежи и узнаете, что у вас возникла непогашенная задолженность, то следует обратиться к кредитному эксперту за выпиской с вашего ссудного счета.
На основании этого документа вы сможете узнать, почему возник долг. Справка о задолженности по кредиту является официальным документ, выдаваемый банком, в котором указывается сумма задолженности по кредиту.
Что нужно знать
Неоднократно в течение прошлого года в СМИ звучали ужасные истории о беспределе, который творили службы коллекторов, чтобы заставить заемщика погасить заём.
В начале этого года вступил в силу закон «О защите прав физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».
Теперь лица, у которых кредит вышел на просрочку могут вздохнуть спокойно. Закон предоставляет данным гражданам возможность отказаться от всех контактов со службой коллекторов.
Для этого необходимо отправить коллекторам заказное письмо с уведомлением. В письме излагается отказ заемщика от любых взаимодействий со службой коллекторов или можно указать, что все переговоры будет вести уполномоченное лицо.
Согласно данному законодательному акту, коллекторы не вправе звонить заемщику, у которого кредит вышел на просрочку, чаще чем два раза в неделю или восемь раз в месяц.
Эффективным способом по возвращении займов, которые находятся на просрочке, является ограничение для заемщиков по выезду за границу.
Требования к участникам
Чем больше банки выдают кредиты, тем больше просрочек по ним возникает. Это в какой-то мере связано и с финансовым кризисом в стране.
Заемщики, которые не могут своевременно осуществлять погашение кредитов, не позавидуешь. Сумма штрафов иногда превышает сумму кредита по ним.
Но страдают не только заемщики, банки терпят колоссальные убытки. Рост беззалогового потребительского кредитования усугубил эту проблему.
В этой ситуации новый закон об амнистии по кредитам станет оптимальным выходом как для банков, так и для заемщиков.
Если кредит вышел на просрочку, то клиенту банка необходимо произвести погашение сначала неустоек и штрафных санкций и только после этого банк спишет проценты и долг по кредиту.
Правительство поддержало данный законопроект. Его суть содержится в нескольких пунктах:
- Если кредит вышел на просрочку, то финансово-кредитные организации не вправе требовать досрочный возврат займа и начислять штрафные санкции.
- К штрафным санкциям будут применяться ограничения.
- Размер, начисленных процентов по кредиту не должен превышать норматив.
Не для всех заемщиков, у которых кредит находится на просрочке, будет применена данная амнистия. Предполагается, что каждый случай будет рассматриваться индивидуально.
Одним из условий является наличие положительной кредитной истории заемщика. Погашение кредита, вышедшего на просрочку, будет осуществляться по следующей схеме:
- В первую очередь клиент банка обязан погасить основной долг перед кредитной организацией или МФО.
- Во вторую очередь происходит погашение процентов.
- Если заемщик производит полное погашение кредита, то это положительно сказывается на его кредитной истории.
Правовые аспекты
В этом году рассматривается возможность снять ограничения для граждан на посещение других стран, или максимально ускорить процедуру для тех, кто осуществил погашение своего долга по займу.
Вступили в силу поправки к «Основам законодательства о нотариате», благодаря чему банки могут производить взыскание долгов с заемщика без суда.
Если кредит находится на просрочке более 2 месяцев, то банк, заручившись исполнительной надписью нотариуса, может начинать работу с приставами, не вступая с заемщиком в судебные разбирательства.
Теперь если сумма вашей задолженности превышает 500 тыс. рублей, а период просрочки составляет более 3 месяцев, то вы можете воспользоваться своими правами и в судебном порядке инициировать признание вас банкротом.
Но данная процедура не пользуется спросом среди населения России. Непопулярность этого механизма можно объяснить высокими затратами на услуги арбитражного управляющего.
Поэтому в этом году вступили в действие поправки к этому законопроекту. Теперь размер госпошлины для физлиц, которые обращаются в суд для признания их банкротами, составит не более 300 рублей, а не 6 000, как было раньше.
Все способы проверки КИ бесплатно

Существуют возможности, позволяющие узнать действующие задолженности по кредиту в банке. Самый простой – обращение в банк, где брался кредит. Информация в этом случае предоставляется бесплатно. Воспользоваться опцией сможет человек, оформлявший кредит именно в этом банке. Посторонние не смогут получить ответ, за исключением обращения по судебному иску (к примеру, узнать долги по кредитам умершего могут его родственники) или иному требованию ответственных органов.
Через Бюро кредитных историй
БКИ (Бюро Кредитных историй) предоставляет информацию о задолженности по кредиту (размер, дата оформления пр.), и кредитной истории в целом банковским организациям, заключившими соглашение с ним.
Данные проверяются в автоматическом режиме. Сторонний человек должен оформить официальное письмо в бюро КИ, или отправить онлайн-запрос через официальный сайт организации с указанием электронного адреса, телефонного номера и паспортных сведений (имя, отчество, фамилия, серия и номер документа, дата выдачи пр.).
Информация по сумме задолженности в БКИ раз в год предоставляется бесплатно. Регистрация при этом обязательна.
Существует три Бюро кредитных историй:
- Национальное – НКБИ;
- Объединённое – ОКИ;
- Эквифакс.
В бюро можно обратиться с заявлением лично, отправить онлайн-запрос через официальный сайт или обратиться заказным письмом через почту. Информация в каждом бюро не всегда дублируется, поэтому возможны несоответствия в результатах проверки. Для верности рекомендуется отправить запрос во все три бюро.
Через службу судебных приставов
Судебные приставы предоставят сведения, когда по факту неуплаты образовавшегося долга открыто судебное производство и принято решение о взыскании. Информация о долге в службе приставов доступна только заинтересованным сторонам (банку и должнику). По закону сторонние люди получить сведения не могут.
Проверка долгов в банке по паспорту
Обращаться с запросом нужно в отделение банка, где оформлялся кредит. Если банков-кредиторов у человека несколько – обращаться придётся в каждый. Информация доступна клиенту, если он запрашивает информацию по собственному займу. Исключение — официальные запросы государственных органов. При обращении в банк с просьбой проверить кредитную историю гражданин должен предоставить собственный паспорт. Номер кредитного договора ускорит процесс проверки. Это бесплатная процедура.
КИ по фамилии
Чтобы узнать долги по кредитам в банках через интернет по фамилии достаточно отправить онлайн-запрос в организацию, которая интересует, то есть банк, где оформлялся кредит.
В некоторых банках услуга, позволяющая узнать информацию о долгах в режиме онлайн, отсутствует. Решение вопроса — личный визит в отделение банка и составление заявления (бланк предоставят на месте) с просьбой предоставить данные по кредитной истории. Помните, что данные доступны при предъявлении паспорта.
Проверка КИ по номеру карты
Кредитная карта и подключение к системе интернет-банкинг (к примеру в Сбербанке или ВТБ 24) позволяет бесплатно узнать долги по кредитам и проверить историю. Дополнительно услуга предоставлена на официальном ресурсе госуслуги — можно узнать любые долги, в т.ч. по действующему займу. Здесь необходима регистрация, которая подразумевает ввод персональных данных.
Инструкция, как узнать есть ли задолженность по кредиту по номеру кредитного договора
Чтобы использовать такой метод проверки КИ, необходимо обратиться с заявлением в отделение банка-кредитора оформлявшего кредит, либо в банки-агенты БКИ (Почта Банк, Ренессанс Кредит, ВТБ и пр.). Паспорт обязателен. Сотрудник запускает процесс проверки в электронном виде, и полная информация предоставляется заемщику. Скорость обработки запроса и выдачи ответа составит несколько минут.
Можно ли узнать информацию по телефону и SMS?

Почти у каждого банка есть горячая линия, на которую можно обращаться с любым вопросом. Узнать номер можно, например, из рекламы банка, или найти его в самом договоре (обычно контакты организации находятся на последней странице). Позвоните по номеру горячей линии и сообщите оператору свою проблему. Он перенаправит вас на специалиста, решающего подобные вопросы, либо сам предоставит нужную информацию.
Для подтверждения своей личности необходимо будет назвать ФИО, потребуется также номер кредитного договора, и, возможно, дополнительная информация. Если совершать звонок имея перед глазами кредитный договор и быть готовым предоставить информацию из него оператору, то проблем не будет, и вы узнаете кредитный остаток всего за несколько за несколько минут.
Узнать остаток кредита по номеру договора
Банкоматы находятся на каждом шагу в крупно населённых городах, поэтому найти такой поблизости от дома или места работы не составит проблем. Чтобы узнать остаток по кредиту в банкомате необходимо знать номер кредитного договора. Этот номер указан непосредственно в самом бумажном экземпляре договора, который хранится у заемщика, найти номер можно на одном из первых листов. Номер нужно записать на отдельную бумагу или в телефон и уже с ним прийти к банкомату.
Функциональное меню банкоматов отличается, поэтому нет возможности дать подробную инструкцию к действию. Разобраться с меню самостоятельно и без проблем и найти нужную сенсорную кнопку – не сложно. Например, чтобы узнать остаток по кредиту в Сбербанке, необходимо найти кнопку «Личный кабинет» и далее уже следовать понятной инструкции: ввести номер договора, запросить баланс.
Если возникают сложности, можно попросить о помощи менеджеров банка, которые обычно находятся подле банкоматов и консультируют клиентов по тем или иным вопросам, связанным с обслуживанием по пластиковым картам. Банкомат находится не в фойе офиса банка? Попросите о помощи стоящих за вами в очереди людей, скорей всего они обладают нужными вам сведениями и смогут помочь.
Как узнать остаток по кредиту через интернет?

Большинство банков имеют официальные сайты, на которых клиент может войти под своим логином и паролем в личный кабинет. В личном кабинете нужно найти раздел, который будет называться, например, «Мои кредиты» и там будет вся необходимая информация.
В личном кабинете, кроме остатка, можно просмотреть историю платежей по кредиту, узнать точную информацию о процентной ставке, срокам и так далее. Кроме того, через личный кабинет можно подключить услугу «СМС-уведомление», которая представляет собой систему информирования: произведя ежемесячный платеж клиент получает сообщение на мобильный телефон об уплаченной сумме и остатке по кредиту.
Как узнать с помощью интернета
Также многие люди предпочитают пользоваться интернетом для получения нужной информации от банка. Воспользоваться можно разными методами получения данных.
На сайте банка
Для этого первоначально надо использовать логин и пароль для авторизации. В личном кабинете можно будет получить разные услуги или информацию о заемщике и оформленных займах.
Здесь надо найти блок, называемый «Кредиты», в котором находится определенный договор. Далее будет получена информация об остатке долга.С помощью онлайн банкинга
Многие крупные банки предлагают своим клиентам возможность пользоваться онлайн банкингом. Для этого достаточно получить пароль и логин у сотрудника организации или в банкомате.
Как узнать остаток в личном кабинете? Фото:Доступ к личному кабинету и разным операциям можно получить только с помощью одноразового кода, приходящего в смс-сообщения на телефон. При входе в личный кабинет можно найти информацию по всем имеющимся кредитам, причем сюда входит и остаток основного долга и процентов.
Через мобильное положение
Многие банки предлагают возможность установить на телефон или планшет мобильное приложение, с помощью которого достаточно легко узнать нужные сведения. Для этого надо зайти в приложение и найти раздел с кредитами. Далее изучается информация о них.
Использование онлайн калькулятора
С помощью кредитного калькулятора можно рассчитать остаток по кредиту, для чего выполняются действия:
- вводится дата начала кредитных отношений с банком;
- указывается срок кредитования;
- вводится размер кредита;
- подсчитываются все внесенные по займу средства;
- указывается ставка процента;
- производится расчет, на основании которого будет указано, сколько осталось платить средств в виде основного долга и процентов.
Как быстро оформить заявку на кредит во все банки сразу? Подробности тут.
При использовании этого метода можно столкнуться с погрешностями.
Можно ли узнать сведения по смс
Для этого надо заранее подключить платную услугу банка, предполагающую получение заемщиком смс-уведомлений о разных действиях.
Подписаться на уведомления можно по почте или путем звонка в банк. Для получения нужных данных в этом случае надо только набрать нужную команду на телефоне.Как узнать через БКИ нужные сведения
В данном учреждении имеются данные обо всех оформленных и погашенных кредитах.
Как можно погасить остаток по кредиту? Смотрите видео:
Информация из организации ежегодно предоставляется бесплатно, но для этого надо знать, в какое именно БКИ надо обращаться. Запрос можно подавать лично, с помощью почты или через интернет.
Информация об остатке при личном обращении
Самый простой и верный способ получить любые сведения по кредиту, включая остаток, прийти лично в отделение банка и обратиться в одно из окон. Если в банке напротив каждого окна очередь, и вы не знаете куда встать, спросите об этом консультанта, находящегося в фойе офиса. Назвав ему свою причину прихода, он укажет вам «верный путь» к решению проблемы.
Менеджеру банка нужно будет назвать свои личные данные, а также номер кредитного договора. На всякий случай возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, и лучше взять сам экземпляр договора. Сотрудник введет представленные вами данные в компьютер и выдаст нужную информацию в течение 3-5 минут.
Информация об остатке в БКИ
В Российской Федерации существует несколько кредитных бюро, которые являют собой организации имеющие сведения по кредитным историям граждан. Прежде чем обращаться в кредитное бюро, нужно выяснить, является ли оно партнером банка, в котором был взят кредит, остаток по которому нужно узнать. Для этого можно посетить сайт кредитного бюро или прийти лично в офис организации.
Простейший способ узнать информацию по своей кредитной истории – зайти на официальный сайт Центрального Банка России и ознакомиться с разделом «кредитные истории». Там же, в режиме онлайн, можно заказать справку из ЦККИ (центральный каталог кредитных историй), в ней будет полная информация по всем кредитам, которые когда-либо брал гражданин, какие на нем «висят» просрочки, есть ли задолженности и так далее. Услуга является платной, но позволяет получить наиболее полные и актуальные данные.
Способы узнать остаток по кредиту
Поскольку узнать остаток по кредиту можно разными способами, каждый клиент банка, заинтересованный в получении этой информации, сможет выбрать для себя наиболее удобный и тем сэкономит свое время. Способы узнать кредитный остаток:
- зайти в личный кабинет на сайте банка;
- получить информацию по СМС;
- прийти лично в отделение банка;
- запросить информацию в БКИ;
- воспользоваться банкоматом.
Мы подробнее расскажем о каждом способе. Но нужно понимать, что дать универсальную инструкцию нет возможности, так как процедура получения информации в каждом банке может иметь свои особенности. Однако актуальность приведенных ниже рекомендаций неоспорима, и они обязательно помогут вам решить свою проблему.
Вопросы и ответы
Источники
Использованные источники информации.
- http://phg.ru/finansy/kredity/zadolzhennost-po-kreditu/kak-uznat-ostatok.html
- http://pravopark.ru/grazhdanskoe/kredity-i-zajmy/kak-uznat-zadolzhennost-po.html
- https://rcbbank.ru/kak-proverit-kreditnuyu-istoriyu-besplatno/
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/kak-uznat-ostatok-po-kreditu/