Обманули в автосалоне договор подписан что делать

 

Купился на рекламу, позвонил в автосалон уточнить есть ли автомобиль в наличии – девушка мне подтвердила. Вроде не похоже было на обман. Стоить отметить, что мошенничество в автосалонах – один из наиболее сложных случаев обмана покупателей, так как последние самостоятельно подписывают все необходимые документы, отменить действие которых практически невозможно.

Содержание

Официальная позиция КПК

Согласно опубликованной информации, МСФ это кредитный кооператив, который:

  1. Защищает деньги пайщиков;
  2. Привлекает инвестиции со стороны.

При этом подано все так, что КПК развивается за счет:

  1. Сберегательного инвестирования;
  2. Микрокредитов.

Хотя человек разбирающийся сразу видит несколько тревожных "звоночков" Если же вдуматься, то это уже целый колокол, а не звоночек (выражаясь метафорически). "Набор" тут похож на КПК, который не заинтересован в консервативном подходе. Клиентам же обещаются:

  1. Ежемесячные начисления;
  2. Большая прибыль;
  3. Стабильность дохода;
  4. Личный кабинет.

И вот на последнем моменте стоит остановиться подробнее. Все дело в том, что рекламная компания нужна только для привлечения аудитории. В конце то концов, кооператив это не про личный кабинет. А про надежность и доход. И вот с этими вещами все достаточно сложно.

О рисках

Подытоживая, надо рассказать о рисках. Это очень важный момент для:

  1. Прямых инвестиций;
  2. Биржевой торговли;
  3. Вложения средств в КПК например.

Но нас интересует только кредитная кооперация. Все дело в том, что по закону, она не попадает в государственные гарантии. И все же контроль есть:

  1. Со стороны Центробанка;
  2. Со стороны СРО.

Если говорить о ЦБ, то это универсальный регулятор. И ему подчиняются не только банки или КПК, но и:

  1. МФО;
  2. Другие финансовые учреждения.

ЦБ занимается контролем и проверками. А вот СРО это объединение, в котором должен быть каждый КПК. На базе этого сообщества формируются резервные фонды. Куда начисляется процент из КПК, Чтобы в кризисной ситуации, можно было компенсировать часть средств вкладчикам .

Никакого другого механизма защиты не предусмотрено.

Что делать, если обманули в автосалоне, как доказать вину автосалона-мошенника – первые действия обманутого покупателя авто

Россиянин, который столкнулся с обманом в автосалоне, должен действовать незамедлительно.

Основные схемы обмана и развода на деньги в автосалонах - как не попасться на удочку мошенников?

Первые действия должны быть таковы:

1. Вызывайте сотрудника полиции

В том случае, если на вас воздействуют психологически, оказывают давление, заставляют подписать документацию - смело вызывайте полицию.

Звоните в дежурную часть и сообщайте о факте преступления. Полицейский должен приехать по вызову, разобраться в ситуации и зафиксировать в документах все обстоятельства.

Можете использовать мобильный телефон для видео или аудиозаписи, чтобы было подтверждение факта преступления. Доказательства можно потом приложить к документам в судебной инстанции.

Можно также зафиксировать показания свидетелей.

Лучше вызывать сотрудника полиции на месте происшествия - то есть, в салоне.

Конечно же, если вам угрожают, то лучше уйти из офиса компании, не находиться там - и не идти на связь с работниками, а затем обратиться в полицию.

2. Напишите заявление в банковскую организацию на отмену кредитного поручения

В том случае, если вы оформляли покупку автомобиля в кредит, то есть возможность вернуть средства.

Напишите заявление с просьбой отменить поручение о перечислении денежных средств на счет компании – автосалона.

Банковская организация могла его не выполнить, и не перечислить на счет юридического лица деньги.

Если вы напишете заявление - поручение будет отменено.

По кредитному договору денежные средства зачисляются на имя клиента, то есть - на ваш счет. В дальнейшем они перечисляются на счет продавца, то есть компании, где вы приобретаете автомобиль.

Но, заметьте, это - не обязательное требование, при котором предоставляется заем/кредит физическому лицу, даже если был оформлен целевой кредит.

Вы можете сами распоряжаться деньгами, которые поступили на ваш счет, и сами выполнять обязательства по договору с автосалоном.

Важно: отменить перевод можно в любой момент, до выполнения поручения.

При отмене кредитного поручения, без перевода денег, вы сможете проще расторгнуть договор с автосалоном.

МФО+ Кооператив

До сих пор ведутся дела по одной сети кредитных кооперативов, которая:

  1. Нарушала действующее законодательство;
  2. Отказывалась возвращать деньги вкладчиков.

Но интересен этот случай тем, что изначально это была сеть микрокредитных организаций. А только потом уже появился КПК, Надо ли говорить о том, что:

  1. Процентная ставка по займам была фантастическая;
  2. Условия привлечения средств были очень размытые;
  3. Пороговая сумма была не больше 5-10 тыс. рублей.
Вот такая маленькая сумма и вводит всех в заблуждение. Инвестиции (реальные) требуют начального капитала.

А с помощью рекламы всех убеждают в том, что даже с помощью 10 тыс. рублей можно заработать. И отчасти это так, но в любой момент кооператив может закрыться. А его ключевые лица исчезнут вместе с деньгами.

Опять-таки, если подобное происходит, то получить свои деньги обратно очень сложно. Отсутствие фондов в СРО (хотя наличие такового обязательно по закону) несовместимость с АСВ. Все это приводит к тому, что:

  1. Разобраться во всем очень сложно;
  2. Суды порой неэффективны;
  3. Даже банкротство не позволяет решить проблему.

А теперь немного о том, что случилось с КПК МСФ Капитал.

Это очередной кооператив, который отказывается возвращать деньги вкладчикам. Основная схема работы строится на:

  1. Полиграфической рекламе;
  2. Рассылкам по крупным ресурсам;
  3. Холодному обзвону.

У руководства этого КПК есть целые БД телефонных номеров, по которым привлекались денежные средства (один из номеров +7 (499) 707-11-66). Все начинается с:

  1. Случайного звонка;
  2. Разговора.

Сотрудник выяснял желание потенциального клиента вложить куда-нибудь деньги. Естественно, никакой конкретики не говорится.

По рассказам участников, звонящие порой даже не скрывали того, что это пирамида. Мотивируя это тем, что можно хорошо заработать. Естественно, нашлись люди, которые поверили мошенникам. При условии того, что на большинстве ресурсов есть куча положительных отзывов (а отрицательных куда меньше).

Более того, вышеозначенный КПК даже не может выдавать займы и привлекать вкладчиков. Сделано это было для того, чтобы избежать еще более масштабных последствий.

Вместе с тем, кооператив не имеет права отказываться от исполнения обязательств. Перед старыми вкладчиками и пайщиками.

Что делать, чтобы не обманули в автосалоне…

Самое основное, о чем все знают, это внимательное чтение договора. Чтобы Вас не обманули в автосалоне нужно изучить каждую страницу, вчитаться в каждую букву.

Нужно внимательно ознакомиться с самыми распространёнными способами обмана покупателей в автосалонах Москвы. Мы предлагаем Вашему вниманию популярные схемы, которыми, разумеется мошенники не ограничиваются. Итак, обман в автосалонах возможен следующими способами:

  • Мнимые бонусы. Клиенту предлагается авто по явно завышенной цене, а в награду за эту глупую щедрость ему «выдают» комплект самой дешёвой зимней резины, простенький видеорегистратор или чехлы отвратительной расцветки. Многих покупателей обманули в автосалоне именно данным способом.
  • Прайс-лист в валюте. «Автосалонный» курс всегда выше официального, и есть риск серьёзной переплаты. Если Вас таким образом обманули в автосалоне, то что делать может подсказать опытный юрист.
  • Опционный пакет. Всё дополнительное оборудование которое предлагает салон можно купить отдельно, намного дешевле, и установить самостоятельно.
  • Trade-in. Абсолютно невыгодная для клиента сделка.
  • Еще один обман в автосалонах Москвы это «Виртуальный» покупатель. Якобы зарезервированное авто менеджер может продать тысяч на 30 дороже, и эти деньги ему, как бы, нужны на «умасливание» другого клиента, которого нет.
  • Продажа ненового автомобиля, под видом старого или битого.
  • Покупка в рассрочку или кредит. Это чревато «обязаловкой» в виде КАСКО и повышенной процентной ставкой.

Итак, теперь Вы знаете о наиболее распространенных способах обмана в автосалонах Москвы, теперь поговорим о том, как обезопасить себя в процессе заключения сделки.

Что будет после претензии в прокуратуру?

Поторопить прокуратуру не получится. В течение 30-40 дней будет проведена соответствующая проверка. При этом будут разосланы запросы:

  1. В РКН;
  2. В Роспотребнадзор;
  3. В Службу фин. мониторинга и т.д.

После того как информация будет собрана, вы узнаете о конечном решении. Преимущество прокуратуры в том, что она запрашивает информацию самостоятельно. И передает материалы в следственные органы, если речь идет о настоящем преступлении.

В отдельных случаях, прокуратура может и инициировать обвал отдельного кооператива.

Если говорить о кооперации как явлении, то оттягивать с судом не стоит. Иногда инициируют процедуру ликвидации/банкротства и в этом случае шансов вернуть деньги намного меньше. А теперь вернемся к тому, как избежать пирамиды под прикрытием КПК.

Законодательная база

Закон «О защите прав потребителей» является основоположным документом при возникновении споров, касающихся сделанных покупок. И приобретение транспортного средства не исключение. Согласно указанному документу, каждый пользователь имеет право на возврат товара, качество которого оказалось хуже обещанного, не позднее двух недель с момента оформления покупки. Но крупные дистрибьюторы едва ли придерживаются таких правил и предпочитают искусственно потянуть время, нежели пойти на уступки в решении конфликта.

Если же имеет место злоупотребление доверием или обман, то в действие вступают административное и уголовное законодательства. Применение к покупателю мер принуждения – главное условие возбуждения уголовного дела. Если же речь идет о навязывании дополнительных функций или страхования, то злоумышленнику предстоит отвечать на основании норм административного законодательства.

Культура инвестиций

Фото 2

Человеку, который начинает заниматься инвестированием интересна в первую очередь прибыль. А уже потом все остальное. С таким подходом долго "не живут". Так как достаточно провести простую связь между высокими процентами и сниженным контролем. И все встает на свои места.

На примере с банками, ситуация следующая:

  1. Банк не заинтересован в сверхприбыли обычного клиента;
  2. Он подчиняется законам и жестким ограничениям;
  3. Делать деньги "из воздуха" в банке не получится.

Кроме того, банки поддерживаются АСВ. Вклад это не инструмент для заработка (в нынешних реалиях). Он выполняет другие задачи:

  1. Хранение денег в надежном месте;
  2. Ставки едва хватает на то, чтобы покрыть растущую инфляцию.

И никаких вариантов преумножить свои сбережения в 2-3 раза нет. Но есть страховка. Если банк вдруг "лопается", то государство гарантирует вкладчикам возврат суммы вклада до 1.4 миллионов рублей. Хотя теоретически, государство может этого и не делать.

Но горький опыт МММ доказывает обратное. Когда в стране начались полномасштабные марши обманутых вкладчиков Мавроди. А с точки зрения власти, это может привести к серьезным последствиям.

Среднестатистический человек не допускает мысли о том, что даже банк может развалиться. Поэтому государство вводит превентивные меры. Чтобы:

  1. Люди не теряли все свои деньги;
  2. Исключить ситуацию, с которой все столкнулись начиная с 1991 года.

Что делать если вас обманули в автосалоне

Как правило, у автосалонов, которые занимаются обманом покупателей при продаже автомобилей, наготове имеется вариант «решения проблемы». И когда раздосадованный покупатель обращается с претензиями в автосалон и просит расторгнуть договор купли-продажи, ему предлагают аннулировать сделку, но при этом лишиться определенной суммы денег, например 200-300 тысяч рублей.

Это немало, но меньше, чем человек теряет на обмане с ценой автомобиля, процентов по кредиту, навязанной страховки жизни, ненужных дополнительных услуг и оборудования.

При этом мошенники все это вам преподнесут под таким соусом, что это большое везение и редкая удача, что директор согласился пойти вам на уступки. На самом деле это не так. И это тоже заранее продуманная часть схемы по отъему у вас денег.

Если вас наглым образом обманули, и вы уже это осознали – не нужно продолжать быть жертвой, а принципиально решать этот вопрос и наказать мошенников. Очень важно! Прекратите любые переговоры с автосалоном на время, пока вы не посоветуетесь с юристом! То, что уже произошло – вас обманули, означает, что вы не смогли по какой-то причине противостоять этому обману, а, следовательно, вас смогут ввести в заблуждение еще раз. Поэтому, какими бы логичными не казались вам обещания продавцов автосалона – не верьте!

Итак, что для начала нужно сделать, если вас обманули.

Первым делом, если прошло менее суток с момента заключения договора в автосалоне и направления заявки на кредит в банк, либо это происходило на выходных или в пятницу вечером, то советуем направить в банк заявление об отмене поручения о перечислении суммы предоставленного кредита на счет конкретного юридического лица – автосалона, который продает вам автомобиль.

Есть вероятность, что банк не успел выполнить содержащееся в кредитной заявке ваше поручение о перечислении денег продавцу и они в этом случае к нему не поступят. Суть кредитного договора – это предоставление вам банком денежных средств в заем на определенный срок с условием оплаты за это банку определенной суммы процентов.

Изначально банк зачисляет сумму займа на открытый на ваше имя счет, а уже с него происходят дальнейшие распоряжения средствами. Перечисление же с этого счета денег в пользу продавца – не является обязательным условием предоставления банком займа, даже когда кредитный договор является целевым, т.е. предоставляется на приобретение конкретного автомобиля.

Банк предоставил вам деньги путем их зачисления на ваш счет. Дальше вы уже сами исполняете обязанность по оплате договора купли-продажи. Поэтому перечисление денег банком с вашего счета происходит не по условиям предоставления кредита, а по вашей просьбе сделать это за вас – так называемого поручения. И отменить такое поручение вы вправе в любой момент времени до его исполнения.

В случае, когда удалось до перечисления денег произвести отмену поручения, вести диалог о расторжении договора купли-продажи автомобиля с автосалоном будет куда проще.
Для правильного составления и корректного направления банку заявление об отмене поручения советуем обратиться к юристу общества защиты прав потребителей по телефону 8 (812) 992-39-98 Услуга оказывается бесплатно для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Пишем жалобу в прокуратуру

Ее можно составить параллельно с заявлением, на расторжение договора. Вступая в КПК (или инвестируя денежные средства), вы подписываете договор. В нем определяют:

  1. Размер вложений;
  2. Условия принятия инвестиций;
  3. Порядок начисления процентов.

Текущая ситуация с КПК МСФ Капитал уже запущенная, поэтому это скорее условность. Но соблюдать порядок стоит хотя бы для того, чтобы показать суду, что вы сделали все что можно.

Если вам отказываются возвращать средства, то вы отправляете заявление на расторжения договора. Правильнее будет отправить его почтой с:

  1. Обратным уведомлением;
  2. Описью.

Так вы узнаете момент, когда оно было получено. От этой даты нужно отсчитать 30 дней. После этого выставлять уже претензию (если никакой обратной связи от КПК не поступило).

Что до жалобы в прокуратуру, то она позволяет ускорить процесс разбирательства. Лучше всего скооперироваться с другими пострадавшими вкладчиками и написать жалобу коллективно. Это оказывает куда больший эффект.
В претензии и жалобах нужно четко обосновать свою позицию. Рекомендуем для этого привлечь отдельного юриста. Он поможет с обоснованием требований и законодательством, которое рассматривает вопрос кредитной кооперации.

Обращаться в прокуратуру не обязательно, но мы настоятельно рекомендуем. По нескольким причинам:

  1. Прокуратура имеет расширенные полномочия;
  2. Может быть инициирована внеочередная проверка;
  3. Факт мошенничества может быть установлен.

С правоохранительными органами все сложнее. Дело в том, что полиция не всегда готова принимать заявление. Так уж исторически сложилось, что в большинстве случаев полиция старается перевести ответственность.

Чтобы добиться приема заявления мы рекомендуем воспользоваться услугами стороннего юриста. Который надавит на полицейских, чтобы они принимали заявление. И вообще прояснит ситуацию и расскажет о том, о каком нарушении законодательства ведется речь.

Так как разбираться в финансовых преступлениях и махинациях, не совсем профильное занятие обычной дежурной части.

Как страхуется ответственность в мико финансовых компания, можно прочитать: Страхование вклада в МФО - как получить деньги по страховке

Чего категорически нельзя делать при обманах в автосалоне – примите к сведению!

Многие задаются вопросом - как вести себя, если вы заподозрили мошенническую схему в автосалоне.

Категорически нельзя:

  1. Подписывать документацию, не глядя и не прочитав ее.
  2. Cоглашаться на дополнительные услуги. Например, вам могут навязать страховку, которая является необязательной.
  3. Принимать правила игры мошенников и участвовать в их схеме обмана. Лучше обратитесь в полицию и сообщите о том, что есть подозрения на мошенничество.
  4. Заключать сделку без юриста или свидетелей. Хорошо будет показать документы, которые вы хотите подписать, юристу. Он должен просмотреть их, может быть изменить условия, вписать в обязанности что-либо или же отметить самые важные нюансы, о которых автосалон умолчал.
  5. Устраивать разборки в автосалоне. Если вас решили обмануть - или уже обманули, не стоит пытаться разобраться с сотрудниками салона. Это дело следует поручить правоохранительным органам или полиции.
  6. Надоедать беседами. Помните, что достаточно одного письменного обращения с вашей стороны, чтобы с вами пошли на контакт. Разговоры по телефону или лично – пустая трата времени.
  7. Угрожать сотрудникам автосалона. Вас могут привлечь к ответственности за угрозу другому человеку.
  8. Мстить. Вы ничего не добьетесь, если будете устраивать козни. Только потеряете время.
  9. Участвовать в судебном разбирательстве без адвоката. Лучше, чтобы ваши права защищал адвокат. Он не позволит психологически воздействовать на вас, ваше решение - а ведь другая сторона захочет, чтобы вы поменяли выдвинутые требования.
  10. Уничтожать доказательства. Если факт мошенничества был совершен - сохраните доказательства. Если вы их потеряли, это только усложнит решение вопроса.
  11. Выплачивать залог. Никакой задаток вы не должны оплачивать! Это - главное условие мошеннической схемы.
  12. Передавать денежные средства наличкой. Если вы заключаете кредитный договор с банком, то деньги должны быть перечислены через него, а не в наличной форме. Данный перевод подтверждается квитанцией или справкой с банка.
  13. Лгать в суде.
  14. Приглашать подставных лиц в качестве свидетелей.
  15. Получать от автосалона деньги вне дела и свидетелей.

Это - главные рекомендации, которые помогут вам избежать мошенничества. Просто будьте внимательны при заключении сделок с автосалоном!

О пирамидах в КПК

Фото 3

Если уж говорить прямо, то количество мошенников растет непропорционально быстро. Схема практически одна и та же:

  1. Деньги привлекаются;
  2. Некоторое время КПК работает;
  3. Внезапно кооператив закрывается, а все деньги исчезают.

Прежде всего стоит понять, что инвестиции это всегда риск. Мало кто задумывается о том, почему банковские вклады (например) не всегда выгодны и предлагают маленькую процентную ставку.

У кооперативов же, процентная ставка может быть выше. Чем это обосновано? Правильно, отсутствуют гос. гарантии.

Если кратко то, государство не может рисковать, поддерживая финансовые пирамиды. А именно у государства и есть инструменты, для влияния и пресечения подобной деятельности.

Что представляет собой обман в автосалонах

Приобретение транспортных средств связано с большими денежными вливаниями. А учитывая, что такая покупка делается на несколько лет (а то и десятилетий), покупатели относятся к выбору достойного варианта тщательно и размеренно. Но даже это порой не помогает избежать активности мошенников.

Правоотношения участников формируются на основании таких составляющих:

  • продавец, желающий осуществить выгодную продажу;
  • покупатель, получающий абсолютное право собственности на приобретенный объект;
  • машина, которая становится предметом договора;
  • денежная сумма, необходимая для оплаты стоимости автомобиля.

Учитывая вышесказанное, мошенничество в автосалоне – это умышленные действия участников, направленные на причинение материального вреда второму участнику путем обмана или злоупотребления доверием и по корыстным мотивам.

К основным формам мошенничества при покупке автомобиля можно отнести следующие:

  • реализатор машин умышленно пытается навязать покупку на выгодных для себя условиях;
  • полученный автомобиль обладает худшими индивидуальными качествами, нежели было обещано;
  • после заключения сделки купли-продажи сумма покупки резко увеличивается;
  • покупатель совершает действия, направленные на получение имущественных прав на машину на максимально выгодных для себя условиях.

Основные различия

Нужен прагматичный подход. Поэтому рекламным материалам доверять точно не стоит. Ведь любая рекламная кампания нужна для:

  1. Заманивания новых вкладчиков;
  2. Введения в заблуждение.

Бороться с незаконной рекламой - задача антимонопольной службы. Но она не всегда справляется со своими обязанностями. Поэтому думать и принимать решения придется самостоятельно.

Прежде всего, нужно изучить сведения, о КПК, в который вы собираетесь вложить денежные средства:

  1. Они есть в открытом доступе;
  2. Их можно проверить на сайте ЦБ.

Если интересующего кооператива в БД не найдено, то есть повод задуматься о законности его существования.

Кроме того, досконально изучите все отзывы, публикуемые в интернете. И не положительные, а сугубо отрицательные. Только так можно получить хоть частичное понимание того, куда вы собираетесь вкладывать деньги.

При этом стоит еще и помнить, что в среднем, доходность не может превысить 14-18%. В этом плане, кооператив мало чем отличается от банка. Только вот надежности и доверия к нему должно быть гораздо меньше.

Более того, кооператив нужно проверить и по реестрам СРО. Согласно действующему законодательству, любой кредитный кооператив должен состоять в таком объединении. Это своеобразная гарантия того, что КПК не мошеннический. Так как на базе СРО создается резервный фонд (не меньше 5% с отчислений оборота). И в случае чего, именно фонд в СРО поможет вернуть часть денег вкладчикам

Что делать, если обманули в автосалоне после подписания договора?

При обнаружении мошенничества в салоне, после подписания договора купли – продажи необходимо:

  1. Зафиксировать факт мошенничества на аудио, фото или видеокамеру;
  2. Вызвать наряд полиции, для документального оформления преступления;
  3. Написать письменное заявление на руководителя автосалона с требованием вернуть денежные средства за автомобиль;
  4. В случае если просьба не будет удовлетворена — подать в суд.

Для того чтобы правильно оформить заявление и судебный иск, следует воспользоваться услугами опытного юриста.

Куда обратиться если обманули в автосалоне — наиболее распространенный запрос в интернете. Необходимо в обязательном порядке подать заявление в правоохранительные органы – это увеличит шансы наказать аферистов и вернуть денежные средства.

Об организационной форме

Кредитный кооператив это отдельная от прочих форма. Поэтому обратите внимание на саму компанию/кооператив. Особое внимание на:

  1. ООО;
  2. ОАО;
  3. ПАО и т.д.

Если на первой позиции стоит подобная аббревиатура, то кооператив не то, за что пытаются его выдать. Все дело в том, что ООО например позволяет оформить номинального директора или подставного учредителя. Иными словами, сокрыть мошенничество с этими формами куда проще. Как раз из-за этого появилось большое недоверие к кредитным кооперативам.

С технической же точки зрения, кооператив под ООО кооперативом то и не является. Жаль вкладчики узнают об этом слишком поздно.

Еще одним явным признаком пирамиды являются чересчур дружественная система выплат. Если вдруг для кооператива вам предлагают еще и реферальную систему (вознаграждение за приведенных вкладчиков), то речь явно идет о пирамиде. Все дело в том, что классический КПК не позволяет заработать достаточно большую сумму денег. Этим объясняется его относительная безопасность. Проекты же созданные мошенниками занимаются:

  1. Ускоренным сбором средств;
  2. Наличием различных маркетинговых стратегий;
  3. Простотой приема средств.

Отсюда же и вытекает маленькая пороговая сумма. Она нужна для того, чтобы собрать вложения с как можно большей аудитории. А потом благополучно исчезнуть вместе со всеми накопленными средствами. Когда до мошенников добирается прокуратура, обнаруживаются интересные вещи:

  1. Нарушения в документах;
  2. Прием инвестиций ООО;
  3. Отсутствие документации по привлечению денег со стороны.

Естественно, в договоре об этом не указывается. А если вы один из пайщиков (условно), то вам могут отказать даже в доступе на собрания. Если вы задаете непонятные или неприятные вопросы. На этом моменте нужно уже насторожиться. Так как скрывать могут что угодно.

Виды мошенничества

Существует очень много случаев, как могут обмануть покупателей в автосалоне, поэтому нужно быть готовым к любым неожиданностям и действовать максимально последовательно и размеренно. К основным из таких ситуаций относятся:

  • привлечение покупателей невероятно низкой стоимостью на транспортные средства, а в последующем оказывается, что необходимо дополнительно оплатить неоговоренный пакет опций;
  • попытки реализовать ранее используемый автомобиль для продажи в качестве нового;
  • обман с кредитом, когда обещанные условия становятся жалким отражением реальных правил погашения займа;
  • указание цены в иностранной валюте с установлением личного курса обмена денежных единиц;
  • навязывание тех комплектующих частей, которые изначально должны предоставляться как бесплатные.

Есть масса способов, как обманывать клиентов, и предусмотреть их все практически невозможно. Но даже, если договор подписан и внесена была сумма оплаты или малая доля аванса, решить конфликт можно. Для этого обязательно начинать действовать как можно скорее. И, в зависимости от обстоятельств мошенничества, нужно разобраться, куда обращаться в первую очередь.

Куда обращаться если вас обманули в автосалоне

Советуем брать все документы, которые у вас остались на руках после посещения автосалона и посетить бесплатную консультацию юристов общества защиты прав потребителей. В коммерческих юридических фирмах, цель которых только извлечение прибыли, зачастую в таких ситуациях могут посоветовать совершение действий, которые кажутся логичными, но результата по расторжению договора и возврата денег не принесут, например, составление претензионных писем, жалоб в различные госорганы, правоохранительные органы и т.п. за немалую плату.

Поэтому лучше обращаться туда, где консультация бесплатная и уже есть опыт решения подобных проблем, подтвержденный решениями судов.

Позвоните по тел. (812) 992-39-98 и запишитесь на бесплатную консультацию нашего юриста, специализирующегося на спорах с автосалонами.

После того, как посоветуетесь с юристом, у вас уже будет четкая определенность, как действовать, чтобы расторгнуть договор купли-продажи с автосалоном и снять с себя долговые обязательства перед банком, если такие имеются.

Обычно сумма, на которую вас обманули при продаже автомобиля складывается из разных позиций, таких как увеличение цены автомобиля, стоимости дополнительных услуг, оборудования, процентов по кредиту, недоплаты за переданный в зачет автомобиль и т.д. Соответственно, для того, чтобы оспорить каждую эту позицию и вернуть деньги – необходимы различные законные основания. Их наличие как раз и проверяет юрист общества защиты прав потребителей.

Фото 3

О привлечении

Ничего нового выдумывать здесь не приходится. Приемы все те же:

  1. Игра на поверхностном отношении;
  2. Введение аудитории в заблуждение;
  3. Исключение логики и технических пояснений.

Все это подается под таким соусом, что не каждый юрист разберется. Чего уж говорить о стороннем инвесторе или пайщике.

Что до рекламных площадок, то в ход идет все может быть использовано:

  1. Интернет;
  2. Полиграфия;
  3. Купленные публикации и т.д.

И тут интересен еще 1 момент. Кредитные кооперативы не могут получить прибыль. По крайней мере, в ее традиционном понимании. Отсюда проистекает ряд проблем:

  1. Ограниченное развитие;
  2. Отсутствие оборота.

Впрочем, это не мешает мошенникам превратить даже такую форму объединения в конвейер для зарабатывания денег. Другой вопрос в том, что конвертировать паи кооператива во что-то серьезное сложно. Не говоря уже о самой сложности увода средств из-под влияния нашей юрисдикции.

По вопросам возврата денег из финансовой компании, интересно будет прочитать: Группа компаний Сберзайм – как вернуть деньги? + закрыт офис

Куда обращаться если обманули в автосалоне – поэтапная инструкция по отстаиванию своих прав и денег

Следуйте такой инструкции, чтобы отстоять свои права - и вернуть затраченные денежные средства:

Этап 1. Сбор документации

Подготовьте все документы, которые касаются сделки.

Это может быть:

  1. Договор, заключенный с автосалоном.
  2. Договор с банковской организацией.
  3. Квитанция о переводе денежных средств.
  4. Обращение о расторжении кредитного договора с компанией.
  5. Ответы фирмы.
  6. Жалобы, направленные в госорганы и т.п.

Бумаги могут быть и другие - все зависит от того, что вы подписывали.

Этап 2. Обращение к юристу

Конечно же, не обязательно консультироваться у юриста. Но, если у вас есть такая возможность, то лучше спросить совета - как действовать - у специалиста.

Бесплатные консультации может проводить юрист общества защиты прав потребителей.

Этап 3. Написание заявления в автосалон

Ваше обращение в автосалон должно быть зафиксировано письменно, поэтому подготовьте заявление.

Претензия должна содержать ключевые моменты:

  1. Когда был заключен договор с компанией, на какой срок.
  2. Почему вы хотите отказаться от выполнения своих обязательств. Причин может быть много. Например, предоставление старого авто вместо нового (обман), принуждение к подписи документов, мошенничество.
  3. Какие требования вы выдвигаете к компании (либо вернуть деньги, либо пересчитать средства по кредиту, либо расторгнуть договор, либо исправить недостатки в транспортном средстве и др.).

На письменное обращение компания должна ответить в письменной форме.

Этап 4. Обращение в правоохранительные органы

Заявление в органы прокуратуры пишется в строго официальном стиле.

Не допускается нецензурная лексика, ошибки.

Укажите важные моменты - такие же, как в предыдущем обращении, но добавьте, что решить вопрос напрямую с автосалоном не получилось.

Приложите к заявлению документы и письменный ответ от автосалона.

Этап 5. Написание искового заявления в судебную инстанцию

При мошенничестве напишите иск в суд, опираясь на доказательства, свидетельские показания.

Обязательно пройти досудебное решение вопроса - и только потом обращаться в судебные органы.

Исковое заявление оформляется согласно требованиям, указанным в статьях 131-132 ГПК РФ. В нем должна содержаться информация о:

  1. Судебной инстанции, в которую вы обращаетесь.
  2. Истце и ответчике.
  3. Заключении договора – его номер, дата подписания, кто является продавцом, кто покупателем.
  4. Технических данных транспортного средства.
  5. Документации на авто.
  6. Стоимости покупки.
  7. Кредитной организации.
  8. Досудебных обращениях в автосалон и органы.
  9. Требованиях к компании – автосалону.

Готовый бланк искового заявления о расторжении договора купли-продажи авто с автосалоном можно бесплатно скачать здесь в формате WORD

В конце документа следует перечислить списком все бумаги, которые вы подаете вместе с иском на рассмотрение в суд.

Если был затронут вопрос с мошенничеством, обманом, то необходимо подключить прокуратуру, полицию. Работники правоохранительных органов могут сами направить в суд заявление, если нарушителям грозит уголовное наказание.

Вопросы и ответы

Источники

Использованные источники информации.

  • https://yurlitsa.ru/chto-delat-esli-obmanuli-v-avtosalone-mozhno-li-vernut-dengi-ili-rastorgnut-dogovor/
  • https://pravo812.ru/useful/852-otstaivaem-svoi-prava-i-dengi-u-avtosalona-moshennika-chto-delat-i-kuda-obrashchatsya-esli-obmanuli-v-avtosalone-pri-pokupke-avtomobilya.html
  • https://yur-info.ru/avtoyurist/obman-v-avtosalonakh.html
  • https://ypravo.com/moshennichestvo/obmanuli-v-avtosalone.html
  • https://potreballiance.ru/obman-v-avtosalonah
  • https://lawecon.ru/chto-delat-esli-obmanuli-v-avtosalone/
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий