Если у страховой отозвана лицензия куда обращаться

Узнайте, что делать если у страховой отозвали лицензию. Причины и виды ограничения деятельности страховых компаний. Где посмотреть список страховых компаний, лишенных лицензий? Как поступить если лицензия отозвана или страховая - банкрот. В статье вы узнаете, что делать, если у страховой компании отозвали лицензию по ОСАГО или она обанкротилась и закрылась. А также куда можно обратится для возврата денег, если СК разорилась и какие документы для этого нужны?

Полис ОСАГО

Клиенты имеют право расторгнуть договор, не дожидаясь окончания его срока, и потребовать вернуть сумму страховой премии за оставшийся период. Существует два способа добиться этого:

1. Написать заявление и отнести его в офис. Обычно в сложные времена компания оставляет только один офис, в котором решаются все вопросы клиентов. Если сотрудники под разными предлогами отказываются его принять, документ отправляется по почте ценным письмом. Страховщик должен вернуть средства в течение двух недель, прошедших после подачи заявления. Из них высчитывается взнос, перечисленный в РСА, составляющий 23% от величины страховой суммы. После отзыва лицензии не стоит надеяться на скорый возврат средств, поэтому не нужно спешить расторгать полис ОСАГО. В противном случае придется потратить деньги на оформление нового полиса.
2. Обратиться сразу в РСА. Большинство компаний являются его членами, поэтому он занимается решением возникающих проблем. После проведения проверки будет назначена выплата. Желательно заказать независимую экспертизу, чтобы вам не уменьшили размер полагающейся выплаты.

Если срок действия полиса еще не истек, и произошло ДТП по вашей вине, потерпевшая сторона получит компенсацию от РСА. Даже после отзыва лицензии интересы обеих сторон защищаются законом, поэтому специалисты советуют не расторгать договор по личной инициативе.

Что мне делать, чтобы повысить свои шансы вернуть деньги?

Самое главное — как можно раньше подать заявление в АСВ.

Как только страховая компания признается банкротом и начинается процедура ее банкротства, АСВ сообщает об этом на своем сайте, в газете «Коммерсант» и в местных газетах — там, где находится страховая компания. Следить за ходом банкротства вы сможете на сайте АСВ.

Если с вами не расторгли договор и не выплатили деньги или же произошел страховой случай, а возмещение вы не получили, то нужно подать заявление в АСВ с требованием выплатить деньги. Но важно успеть сделать это в течение двух месяцев с момента объявления о банкротстве. После этого срока закрывается реестр требований кредиторов (а вы считаетесь одним из кредиторов страховой компании, так как она должна вам деньги).

Датой подачи заявления считается дата регистрационного штампа, которую вам поставят в АСВ, если вы придете туда лично. Либо дата отправки на почтовом штампе, если вы решите послать документы почтой.

У компании отозвали лицензию, но договор со мной еще не расторгли. Выплатят ли мне деньги, если произошел страховой случай?

Если страховой случай произошел после отзыва лицензии, но до расторжения договора и до начала процедуры банкротства, компания обязана выплатить всю сумму страхового возмещения. Но опять-таки возможны проблемы, если у страховой компании не хватит денег на счетах, чтобы выплатить возмещение по всем страховым случаям. Тогда нужно будет дождаться, когда начнется процедура банкротства, и обращаться за возмещением в АСВ.

Какие документы надо подать в АСВ?

1. Заявление, в котором нужно указать сумму, которую вы требуете вернуть, и на каком основании. Например, вы заплатили за годовой полис автострахования 60 000 рублей. До конца действия полиса осталось еще три месяца. Вы можете потребовать вернуть 15 000 рублей за неиспользованный срок страховки. По договорам накопительного и инвестиционного страхования жизни цифру возврата нужно взять из таблицы выкупных сумм, которая приложена к договору.
2. Договор страхования (полис).
3. Документы, подтверждающие страховой случай и сумму ущерба (если он был), или постановление суда (исполнительный лист).
4. Персональные данные: ФИО, паспортные данные, банковские реквизиты для перечисления денег, почтовый адрес, контактный телефон.

Нужно передать АСВ оригиналы документов или нотариально заверенные копии. Если вы придете лично, то можете принести с собой простые ксерокопии, тогда их заверит сотрудник АСВ, например работник экспедиции.

Что нужно предпринять?

Неприятно осознавать, что страховая компания, услуги которой вы оплатили, перестала существовать. У водителя сразу появляется страх, что в случае возникновения ДТП все убытки лягут на его плечи. На самом деле это не совсем так. Существует порядок действий, которые необходимо применить гражданину, чтобы защитить свои права. Что делать, если обанкротилась и закрылась СК или отозвана ее лицензия?

В первую очередь, необходимо разобраться, в каком статусе водитель хочет обратиться в страховую компанию.

В случае, если он является пострадавшей стороной в дорожно-транспортном происшествии, то водителю необходимо выполнить следующие действия:

1. Собирается установленный пакет документов.
2. У виновника аварии выясняется фирма-страховщик.
3. Обращение в офис страховой компании, которая обслуживает виновника.
4. Необходимо написать заявление на возмещение убытков, причинённых здоровью или автомобилю.
5. Страховая компания рассмотрит обращение и вынесет решение.

В случае, если виновником аварии являетесь вы или страховщик виновника аварии отказывается возмещать ущерб, вам необходимо:

1. Сформировать пакет документов.
2. Написать заявление о возмещении вам убытков.
3. Обратиться в Российский союз автостраховщиков.
4. Дождаться решения по вашему вопросу.

Но несмотря на простоту данных инструкций, необходимо уделить внимание некоторым важным и даже спорным моментам.

Добровольное страхование

К нему можно отнести: КАСКО, страхование недвижимой собственности, жизни, здоровья. Ситуация намного сложней, чем с ОСАГО, поскольку:

• лишение лицензии не влечет за собой прекращение обязанности страховщика выполнять условия подписанных договоров;
• вероятность получения средств полностью невелика, поскольку чаще всего отзыв лицензии приводит к банкротству организации;
• законодательство разрешает передачу обязательств по договорам иным компаниям, но вероятность этого очень мала.

Клиентам следует незамедлительно обращаться в организацию за положенными выплатами в случае наступления страхового события и для возвращения страховых премий. Как правило, им отказывают, и приходиться подавать иск в суд. Перечень документов в обоих случаях одинаков:

• заявление с реквизитами счета;
• копии документов: паспорта ТС, водительских прав, полиса;
• справка о ДТП, протокол ГИБДД (копии);
• экспертиза.

Если размер иска меньше 1 млн. руб., то госпошлина не взимается. Придется оплатить услуги адвоката, стоимость которых в разных регионах 15000 – 40000 руб. В случае положительного решения их частично компенсируют. Исполнительный лист передается приставам либо в банк, обслуживающий страховую компанию.

Истцу выплачивается компенсация за счет средств и имущества страховщика. Практика показала, что полную сумму клиенты не получают, в лучшем случае только 20% от цены полиса.

За что приостанавливают и отзывают лицензию?

Это случается, если страховая компания нарушает требования закона. Например, берет деньги за полисы, но не формирует достаточно резервов, чтобы расплачиваться с пострадавшими, если наступит страховой случай. Или вкладывает эти страховые резервы в слишком рискованные проекты, и высока вероятность, что она их потеряет. Или вовремя не представляет отчетность в Банк России.

Сначала регулятор просто предписывает компании устранить нарушение в определенный срок. Если компания за это время не исправляется, лицензию могут ограничить или приостановить. Ну, а если нарушения систематические и серьезные и компания не торопится их устранять, лицензию отзывают. Ведь такая компания не может считаться финансово стабильной, а значит, все ее клиенты находятся под угрозой.

Где посмотреть список страховых компаний с лицензиями и без

РСА — это ассоциация, на сайте которой можно найти любые интересующие сведения о автостраховщиках

Чтобы делать предположения о том, в какую компанию стоит обратиться, стоит знать где смотреть страховые компании, лишенные лицензии и организации, у которых имеется разрешение.

Если речь идет об автомобильном страховании, то посмотреть все интересующие сведения вы можете в Российском Союзе Автостраховщиков. Это ассоциация, на сайте которой можно найти любые интересующие вас сведения:

• данные о действительных членах ассоциации;
• перечень организаций, у которых было приостановлено или ограничено действие лицензионного соглашения;
• список фирм, которые уже лишились лицензии раз и навсегда;
• материалы о членах-наблюдателях;
• данные по организациям, которые уже вышли или были исключены из этого союза.

В рамках РСА представлено большое количество сведений, которые интересуют реальных и потенциальных страхователей.

Если говорить о полисах страхования по другим направлениям (не автомобильным), существует большое количество рейтингов, «черных списков», перечней компаний, которые либо хорошо себя зарекомендовали и заслуживают доверия, либо стоят на очереди по отзыву лицензии.

Если лицензия отозвана

Итак, если у страховой отозвали лицензию – что делать в этой ситуации? Как быть при невозможности получения выплаты, к кому обращаться, если двери страховщика для вас закрыты? Традиционно отзыв лицензии у страховой организации происходит в рамках двух распространенных ситуаций:

• отсутствие у страховщика возможности по исполнению обязательств в отношении выплат страхователям;
• грубое нарушение условий взаимодействия с клиентами.

В обоих случаях исходом этого явления станет банкротство. Т. е. она вряд ли сможет осуществлять выплаты и реализовывать полисы. На основании федерального законодательства клиенты компаний при возникновении страховых случаев должны обращаться в их офисы.

Если вы столкнулись с неприятной ситуацией и нуждаетесь в компенсации, например, при ДТП, стоит сделать обращение в страховую компанию виновника. Если же банкротство коснулось этой фирмы, то порядок усложняется. Нужно будет сделать обращение в РСА и получить компенсацию там.

Куда обратиться для возврата денег?

• РСА. Российский союз автостраховщиков – это некоммерческая организация, которая представляет собой объединение страховых организаций. Организация действует с 2008 года и уже включает в себя 60 компаний. Функцией такого объединения является не только обеспечение взаимодействия своих членов, но и защита граждан, которые столкнулись со сложностями в страховании.В случае, если одна из фирм страховщиков стала банкротом, союз предлагает возместить ущерб. Однако, такие предложения поступают далеко не всегда, ведь в компании существует своя комиссия, которая оценивает страховой случай и возможность своего вмешательства.
• МСЗПС. Межрегиональный Союз защиты страхователей – это организация, представительства которой расположены в 10 крупных городах Российской Федерации. Это некоммерческая организация, целью которой является защита граждан от нарушений, которые были допущены страховыми компаниями.Обращение в такую организацию абсолютно бесплатно, поэтому страхователь может написать заявление или обсудить возможность обращения по своей проблеме с ОСАГО по телефону.
• Суд. Если у гражданина нет возможности обратиться в Союз автостраховщиков или другие организации, то можно обратиться в судебную инстанцию с исковым заявлением. После рассмотрения вашего дела суд свяжется с представителями фирмы и будет в законом порядке истребовать денежные средства.

• Скачать бланк заявления в РСА о компенсационной выплате
• Скачать бланк заявления в МСЗПС

Подробнее о том, куда можно обратиться с жалобой на страховую и как составить иск в суд, написано здесь.

Досудебное урегулирование

Граждане, которые столкнулись с банкротством своей страховой компании должны пройти процедуру досудебного урегулирования вопроса. Такая процедура необходима для того, чтобы суд стал последней инстанцией, которая бы поставила точку в данном деле.

Составьте претензию

Если страховая находится на стадии банкротства, и может разорится, вы сможете успеть подать досудебную претензию. Претензия – это документ, который предлагает решить проблему миром, а значит, возместить вам денежные средства.

В претензии вы указываете основания для получения денежных средств, а по возможности, прикладываете результаты экспертизы.

Ответ на претензию должен быть получен в течение двух недель. Если реакции не последовало, вы можете писать исковое заявление и обращаться в суд.

Скачать образец досудебной претензии по ОСАГО

Документы, необходимые для возмещения ущерба

Важнейшим этапом возмещения убытков является сбор пакетов документов. Так как вы больше не можете обратиться в офис страховой компании, сформировать пакет бумаг придётся самостоятельно.

В него войдут:

• заявление, которое составлено в 3-х экземплярах на возврат денежных средств;
• договор, который был составлен со страховой компанией;
• экспертиза, которая рассказывает о том, какой ущерб был причинен автомобилю;
• нужно предоставить паспорт транспортного средства;
• ваш документ, удостоверяющий личность;
• иные документы, которые свидетельствуют о техническом состоянии транспортного средства.

По запросу компании могут быть предъявлены и другие бумаги.

Сколько денег вернут?

Количество денежных средств, которые подлежат возврату, во многом зависит от ущерба, который и был причинён автомобилю. Как правило, РСА возвращает гражданам только определенный процент от суммы ущерба. Он варьируется от 30 до 50.

Если сумма ущерба достигает достаточно больших размеров, то Союз автостраховщиков возвращает всю сумму, за вычетом 23%, который считается взносом в РСА.

В какие сроки?

Если гражданин написал заявление на возврат денежных средств, а страховая была лишена лицензии, но еще не приобрела статус банкрота, то получить денежные средства вы можете в течение 14 дней. В случае, если вы обратились в РСА, срок возврата денежных средств может варьироваться в зависимости от длительности рассмотрения дела.

Через суд

Составление иска

Исковое заявление составляется на листе формата А4:

1. Указывается судебная инстанция, куда направляется заявление.
2. Устанавливаются инициалы и паспортные данные истца, информация об ответчике, в данном случае, о страховой компании.
3. Излагается сама суть обращения в суд. Необходимо указать факт закрытия компании, а также необходимость возмещения ущерба по страховому случаю.
4. В конце заявления необходимо изложить свои требования, а также приложить перечень приобщенных документов.
5. Дата и подпись.

Исковое заявление должно быть составлено на компьютере или же от руки синей или черной пастой, понятным почерком.

Скачать бланк искового заявления в суд

Документы

Для того чтобы обратиться в судебную инстанцию, необходимо:

• приложить исковое заявление;
• оплатить государственную пошлину и приобщить квитанцию, подтверждающую данный факт;
• документы, которые свидетельствуют о факте ДТП – протокол, экспертиза и так далее;
• копия паспорта;
• страховой договор;
• полис ОСАГО.

По требованию суда могут быть приобщены и другие документы.

Порядок действий

Обращение в судебную инстанцию требует чёткого исполнения регламента.

1. Обратитесь в ближайшую районную инстанцию к вашему месту проживания или к месту расположения страховой компании.
2. Подайте документы вместе с исковым заявлением в канцелярию суда.
3. Дождитесь проверки заявления сотрудников канцелярии, после чего получите бланк, свидетельствующий о сдаче бумаг.
4. Выждите один календарный месяц, ведь именно этот срок дается на рассмотрение обращения.
5. В случае, если суд посчитает, что данный случай необходимо рассматривать в рамках судебного заседания, вам предложат явиться на данное мероприятие.
6. В судебном заседании гражданин имеет право задавать вопросы, объявлять ходатайства, просить разъяснений и так далее.
7. В прениях сторон гражданин должен еще раз озвучить свои требования и на основании чего он считает их актуальными.
8. Необходимо дождаться факта принятия решения. Решение, которое вынесено судом, обязательно к исполнению.

Решение суда может быть:

• удовлетворительным;
• неудовлетворительным;
• или выполнять ваши требования частично.

Обжаловать решение разрешается в течение 10 дней с момента его вынесения путем обращения в арбитраж. Для того чтобы обратиться в арбитражную инстанцию вам потребуется помощь юриста.

Обращение в судебную инстанцию и участие в самом заседании имеет множество нюансов, и неподготовленный человек попросту не сможет исполнить все свои требования, так как растеряется в перечне действий. Именно поэтому мы настоятельно советуем вам воспользоваться помощью юриста, который будет сопровождать вас всю процедуру, и с успехом доведёт данное дело до положительного решения.

А если его услуги окажутся для вас очень дорогими, вы можете включить в исковые требования оплату услуг адвоката.

Владельцы полиса могут столкнуться и с другими проблемами с ОСАГО. Узнайте о том, как действовать, если в полисе есть ошибка, он потерян или оказался фальшивым, а также если страховая мало заплатила, отказала в выплате или не оформляет полис на авто старше 10 лет.

Не стоит опускать руки, если вы получили известие о том, что ваша страховая компания перестала функционировать. Соберите силу воли в кулак и начните действовать. Вам необходимо защитить себя и свой транспорт от различных дорожно-транспортных ситуаций. Поэтому, если позволяет время, лучше расторгнуть договор со старой страховой компанией, забрать денежные средства и оформить новый с компанией, которая надежно зарекомендовала себя на рынке, а значит, никогда не подведет.

Компания отказывается платить и говорит, что у нее нет денег

Временная администрация, которую Банк России назначил на этапе приостановки лицензии или сразу после отзыва лицензии, продолжает управлять страховой компанией до начала процедуры банкротства. Если у страховщика есть деньги на счетах, всем клиентам вернут положенную им часть стоимости полиса.

Но может оказаться, что у компании не хватает денег, чтобы расторгнуть все договоры и расплатиться со всеми клиентами. Тогда придется ждать окончания процедуры банкротства.

Банкротство страховой компании всегда проводит государственная организация — Агентство по страхованию вкладов (АСВ). В процессе банкротства АСВ оценивает все активы компании, продает ее имущество и из этих денег выплачивает долги клиентам страховщика. Но, к сожалению, нет гарантий, что этого имущества хватит, чтобы вернуть все долги полностью.

Если страховая компания банкрот

На такие случаи функционирует ряд организаций, принимающих документы вместо обанкротившейся фирмы. В любом случае необходимо совершить звонок по любому из номеров телефонов:

1. (495) 641 27 85 (этот номер действует для жителей Москвы и МО).
2. 8 800 200 22 75 – данная комбинация актуальна для лиц, проживающих в регионах.

Хорошая новость состоит в том, что даже если ваша компания обанкротилась, в РСА выплата будет осуществлена в размере, не меньшем, чем вам полагается, об этом свидетельствует многолетняя практическая статистика. Но чтобы получить полагающиеся выплаты, необходимо подать ряд документов:

• заявительная бумага о страховой выплате;
• извещение о случившемся страховом событии;
• протокол о факте административного правонарушения;
• постановление по делу об этом;
• свидетельство о праве собственности на имущество;
• удостоверение водителя;
• страховой полис;
• реквизиты банковской организации.

Если ваша страховая компания обанкротилась, в РСА выплата будет осуществлена в размере, не меньшем, чем вам полагается

Обычно банкротство является следующей стадией после приостановления лицензии и ее отзыва. Поэтому задуматься о смене страховщика нужно еще на ранней стадии, пока не поздно.

Даже если ДТП или другое событие произошло после того, как ваша организация лишилась специального разрешения, вы сможете обратиться в стороннюю организацию и решить вопрос мирным путем. Если сделать это невозможно, обращайтесь в фискальные органы.

Чем отличаются ограничение, приостановка и отзыв лицензии?

У страховой компании может быть несколько лицензий на разные виды страхования. Например, на страхование жизни, на страхование имущества и на обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО). При этом страхование имущества может быть самым разным: страхование автомобилей, недвижимости и даже животных (да, хомячки и попугаи тоже считаются имуществом).

Ограничение лицензии распространяется только на определенный вид страхования. Страховая компания продолжает работать и выполнять свои обязательства перед клиентами, но не может продавать новые полисы по тому виду страхования, на который ограничили лицензию. Другими словами, на клиентах компании эта ситуация не должна отразиться — компания обязана выплачивать деньги по всем полисам при наступлении страховых случаев.

Например, компания страхует недвижимость и автомобили. Лицензию на страхование автокаско ей ограничили. Значит, она может продолжать страховать дачи, дома и квартиры, а вот автомобили и мотоциклы — нет. Пока ее лицензию не восстановят. Но при наступлении страхового случая она обязана выплачивать возмещение всем своим клиентам, в том числе тем, кто застраховал машины.

Приостановка лицензии означает, что компания не может заключать вообще никаких новых договоров страхования, но без всяких изменений продолжает работать со старыми клиентами — принимать очередные взносы по действующим договорам, выплачивать деньги при наступлении страховых случаев. Обычно лицензию приостанавливают, если финансовое положение компании нестабильно.

Как правило, сразу после приостановки лицензии Банк России назначает временную администрацию, которая управляет страховой компанией. Временная администрация проводит ревизию состояния дел компании, проверяет, есть ли у нее средства и активы, и следит за тем, чтобы она выполняла свои обязательства.

Дальше возможны три варианта.

1. Возобновление действия лицензии Если нарушения, из-за которых приостановили лицензию, можно устранить, то страховая компания под руководством временной администрации приводит свои дела в порядок. Затем Банк России выводит из нее своих представителей, возобновляет действие лицензии, и компания продолжает свою работу. Все прежние договоры страхования продолжают действовать, а после восстановления лицензии компания сможет заключать новые.

Иногда временная администрация выясняет, что компания просто не в состоянии исправить нарушения. Например, у страховщика не хватает резервов, из которых он мог бы выплачивать деньги по страховым случаям, которые могут произойти. А собственники не готовы вкладывать в компанию дополнительный капитал. В таком случае выбор стоит между другими вариантами.

2. Санация Если компания социально значимая, то есть ее работа очень важна для региона или даже всей страны, Банк России может взять на себя ее финансовое оздоровление. Регулятор начинает процедуру санации. В этом случае клиенты страховщика могут не волноваться — все их договоры остаются в силе.
3. Отзыв лицензии Если же оказывается, что финансовое положение компании плачевное, но она не относится к числу социально значимых, регулятор отзывает у нее лицензию. Могут быть и другие поводы для отзыва лицензии: например, если компания регулярно нарушает закон о противодействии отмыванию доходов. Или вообще не присылает отчетность в Банк России. В этих случаях регулятор обязан сразу отозвать лицензию. В течение 45 дней после отзыва лицензии компания обязана расторгнуть все договоры и в течение шести месяцев — вернуть клиентам деньги, если это предусмотрено их договорами страхования. Если компания за эти полгода сможет выполнить все свои обязательства и расплатиться со всеми клиентами, то она просто прекратит свое существование. Если же денег на все выплаты не хватит, начнется процедура ее банкротства.

Кто ответственен за выплаты по страховым полисам

С момента заключения договорного соглашения между клиентом и страховой организацией ответственность за выплаты по полисам в случае наступления страхового случая ложится на плечи страховщика.

Именно эта компания при доказательстве со стороны застрахованного лица обязуется выплачивать деньги на устранение причиненного ущерба. Тем не менее в процессе функционирования соглашения ответственность возлагается на обе стороны:

1. Застрахованный гражданин уплачивает необходимые взносы.
2. Страховщик вносит компенсационную выплату при страховом случае.

С момента заключения договора между клиентом и страховой, ответственность за выплаты по полисам в случае наступления страхового случая ложится на плечи страховщика

В некоторых ситуациях выплата осуществляется из бюджета Российского Союза Автостраховщиков. Это происходит в следующих ситуациях:

• если у страховой фирмы произошел отзыв лицензии;
• если страховщик признан банкротом.

Если ни один из этих случаев к вам не относится, и ситуация не решена, поможет обращение в суд.

Причины и виды ограничения деятельности страховых компаний

Существует несколько направлений, в которых ограничивается деятельность страховых организаций.

Ограничение функционирования лицензии

Эта ситуация свидетельствует о том, что фирма не имеет полномочия на заключение новых договоров до того момента, пока существующие нарушения не будут ликвидированы. Также за ней не закрепляется право на продление действующих страховок и внесение в договоры определенных изменений.

В то же время страховщик обязуется выплачивать своим клиентам страховые возмещения и компенсации. Все это негативно сказывается на финансовом положении компании, однако при грамотном подходе к реабилитации, многим фирмам удается вернуть свою репутацию.

Приостановление действия лицензии

В сравнении с прошлой ситуацией данная мера говорит о том, что компания не наделяется правом заключения новых соглашений и продления уже существующих полисов по всем направлениям страхования.

Такой запрет будет действовать до тех пор, пока организация не осуществит расчеты по долгам и не достигнет устранения всех нарушений.

Отзыв лицензии

Это самая серьезная ситуация, которая свидетельствует о том, что страховая компания больше не имеет права осуществлять деятельность по страхованию. Причин отзыва лицензии может быть несколько:

• в случае, если решение об ограничении или остановке функционирования лицензии принималось неоднократно;
• если организации не удалось в установленный временной период ликвидировать все нарушения, ставшие источниками ограничения деятельности или приостановления лицензии;
• если фирма пренебрегла обязательством по предоставлению отчета об устранении нарушений;
• при признании судом факта осуществления незаконной деятельности со стороны страховщика;
• если ФАС или территориальной структурой были установлены факты нарушения требований касательно ведения рекламной деятельности;
• если были иные основания, предусмотренные законодательством.

Соответствующее решение, принятое об отзыве лицензии, подлежит публикации в рамках информационного бюллетеня.

Причина и последствия лишения лицензии

Лишение лицензии чаще всего связано с финансовыми сложностями, возникшими у компании, нарушением законодательства. Нередко это приводит к введению процедуры банкротства. Из-за чего полный или частичный возврат ранее уплаченных средств не происходит быстро. У страховщика недостаточно средств, чтобы выплачивать деньги клиентам.

Если это произошло, компания не может заключать новые договора, но обязана выполнять все свои обязательства по ранее подписанным. После отзыва лицензии закон обязывает страховщика в течение месяца уведомить клиентов о расторжении договоров либо их передаче иной СК. На исполнение всех сопутствующих процедур дается шесть месяцев.

ЦБ РФ осуществляет надзор и контроль деятельности страховщиков. Он уполномочен:

1. Приостановить действие или лишить лицензии организацию. Новые договора не заключаются, по выданным ранее полисам (каско, ОСАГО) страховщик должен исполнять свои обязанности.
2. Запретить ей предоставлять одну или несколько услуг.

Отзыв лицензии значит, что новых клиентов страховщик привлекать больше не может. При ликвидации компании полис является действительным до момента окончания процедуры ликвидации организации. Обычно это затягивается на 1 – 2 года, за это время большинство договоров закрываются.

Алгоритм действия клиентов зависит от вида страховки, существует только два варианта:

1. оставляете полис и продолжаете им пользоваться до окончания срока действия;
2. расторгаете договор.

Сколько денег должна вернуть компания, у которой отозвали лицензию, при расторжении договора?

Сумма возврата зависит от вида страхования.

Для полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) предусмотрен особый порядок. Они продолжают действовать, даже если у компании отозвали лицензию. Просто выплаты идут не из резервов страховой компании, а из специального гарантийного фонда. Этим фондом управляет Российский союз автостраховщиков (РСА).
Если авария произошла по вашей вине, а у вашей компании уже нет лицензии, посоветуйте пострадавшему обратиться за компенсацией в РСА. Если вы пострадали в ДТП, то можете обращаться не в свою компанию с отозванной лицензией, а в компанию виновника аварии или в РСА.

По договорам накопительного и инвестиционного страхования жизни вернут так называемую выкупную сумму (то есть часть внесенных взносов). Размер этой суммы зависит от срока действия договора. Обычно чем ближе момент окончания договора, тем выше процент возврата. Таблица с выкупными суммами всегда приложена к договору страхования.

По остальным видам страхования все зависит от того, что написано в вашем договоре со страховой компанией. Например, договоры страхования жизни от несчастного случая обычно вообще не предусматривают возврат денег. По договорам страхования имущества часто можно рассчитывать на возврат части стоимости полиса. Сумма возврата определяется пропорционально времени, которое осталось до конца действия договора.

Из судебной практики

"...суд исходил из того, что в силу статьи 32.8 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" отзыв лицензии не освобождает страховщика от обязанности урегулировать все обязательства по действующим договорам страхования.

... в случае отзыва лицензии у страховой компании, потерпевший имеет право обратиться в профессиональное объединение страховщиков (Российский союз автостраховщиков).

Как установлено судом, на момент дорожно-транспортного происшествия гражданская ответственность водителя Яшина С.М. была застрахована в ОАО "Генеральная страховая компания", лицензия у которого отозвана, установленный п. 5 ст. 32.8 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. N 4015-1 шестимесячный срок, в течение которого у ОАО "Генеральная страховая компания" сохранялась обязанность по выплате страхового возмещения, на момент обращения истцов в суд истек.

Следовательно, выводы суда о возложении обязанности по возмещению ущерба на ОАО "Генеральная страховая компания" сделан с существенным нарушением закона и основан на неправильном применении и толковании норм материального права (Определение Верховного Суда РФ от N 49-В10-9).