Как обманывают при покупке автомобиля

Перед покупкой авто по объявлению ознакомьтесь с типичными видами обмана покупателя мошенниками - скручивание пробега, обман в комплектации и многое другое - читать в энциклопедии Am.ru. Покупателей часто обманывают при приобретении нового автомобиля. Распространённые способы и схемы обмана при покупке машины и её оформлении в кредит. Способы избежать махинаций, полезные советы для тех, кто решил отправиться в автосалон.

Как обманывают перекупы авто

И всё-таки, обойти стороной перекупов я не могу. Также умело, как автосалоны они, конечно, обманывать не умеют, ибо знают об имеющихся недостатках, но методы сокрытия важной информации об автомобиле у них самые изощренные и наглые. Смысл всего этого один – машина не соответствует описанию в объявлении.

Вот так, баллончиком с краской восстанавливают потрепанные жизнью кожаные элементы

К примеру, косвенные признаки пробега автомобиля заметаются более тщательно – перешивается руль, протачивается заново протектор покрышек, меняются накладки педалей, потертые кожаные детали интерьера закрашиваются. Часто при проверке авто перед покупкой можно недосчитаться каких-нибудь опций, предусмотренных комплектацией, оборудование, которое можно снять и выставить на продажу отдельно от машины, в том числе и хорошие зимние колеса, вместо которых будет какая-нибудь дешевая б/у-шная резина. У перекупов чаще, чем у кого-то ещё можно встретить детали кузова, покрашенные «под прибор» или пустую нишу под запаску.

Дата производства (неделя/год) на покрышках могут кое о чем рассказать и о пробеге и о владельце.

Вот очередной обман от перекупа, который на моноприводный RAV4 налепил значок 4WD, а на панели приборов красуется кнопка блокировки муфты. Кстати, здесь ещё наврано с объемом двигателя и типом КПП. Вообще странно, что машина сама по себе оказалась очень достойной в техническом плане, но этих денег однозначно не стоит. Боюсь, кто-нибудь однажды не заметит такого подвоха при покупке, ведь реально очень хитро!

Кстати говоря, «развод» с объемом двигателя не такой уж и редкий. Это связано с тем, что внешне многие силовые агрегаты абсолютно одинаковы, да и вообще обывателю при покупке трудно отличить один мотор от другого, если на нем нет явной символики. Если это будет двигатель, к примеру, Hyundai Solaris (Kia Rio) или Chevrolet Lacetti, то отличить агрегат 1.4 от 1.6 не смогут и многие мотористы, пока не посмотрят на номер двигателя. Самый верный способ защиты от такого обмана при покупке авто – внимательное «чтение» ПТС и номеров агрегатов.

Кстати говоря, через перекупщиков чаще всего проходят машины с юридическими проблемами. Так как ни в одном документе они не фигурируют, то и ответственности за имущество абсолютно не несут и часто после продажи выкидывают сим-карту, чтобы избежать лишних вопросов.

Chevrolet Lacetti от перекупа со скрученным пробегом

Трудно представить себе перекупщика, который не помыл бы моторный отсек, устранив следы «соплей» турбины или других значительных течей. Они не прочь долбануть молотком по шаровой опоре или рулевому наконечнику, чтобы на время продажи пропали стуки. Бывают и честные перекупы, скажете Вы. Я тоже знаю, но продажи у них идут не очень. Давно доказано, что обманывать гораздо выгоднее, так как люди любят сладкую ложь и покупают машину у тех, кто скажет, что машина в идеале, а не у тех, кто честно перечислит недостатки. Кстати говоря, есть и другие причины почему не стоит покупать авто у перекупов.

Продажа (оформление) автомобиля без его участия собственника

Заключение такой сделки может быть аннулировано и автомобиль возвращён настоящему владельцу. Поэтому покупать машину нужно только у настоящего собственника или его представителя, имеющего на руках нотариально заверенную доверенность (её действие тоже хорошо бы проверить у указанного нотариуса). Собственник должен быть указан в ПТС в последней записи владельца.

О максимальной скидке

Автосалоны предлагают всем покупателям “максимальные скидки”. Условие их получения – участие в программах, среди которых могут быть:

• государственные предложения по льготам;
• программы лояльности;
• трейд-ин;
• утилизация.

На официальном сайте фирмы об этом не упоминают. Подробности покупатель выясняет после разговора с продавцом. Вы опять оказываетесь жертвой махинаций, потому что в вашем понимании скидку дают без условий. Серьёзным проступком такой ход не назовёшь, но навязывание таких услуг далеко не всегда бывает уместным.

Занижение (скручивание) реального пробега

Реальный пробег автомобиля можно установить с помощью компьютерной диагностики. Но прежде чем тратить деньги можно просто оценить «усталость» автомобиля. О ней говорят сильно потёртый салон, лишние шумы при работе двигатели и во время движения и другие признаки. Вспомогательной информацией могут быть данные сервисной книжки и другие документы по обслуживанию автомобиля.

Аксессуары и дутый ажиотаж

Всем автосалонам выгоднее продавать машины с дополнительными аксессуарами. Менеджеры любят убеждать покупателей, как для них важны эти опции. Перед походом в автосалон подумайте о том, что вам нужно, а что нет. В другом месте вы купите такие же аксессуары и сможете сэкономить.

Дутый ажиотаж – ещё один способ обмануть человека. После того как покупатель выберет машину, продавец сообщает ему, что она уже забронирована другим претендентом. Далее, менеджер изрекает такую фразу: “Я могу уговорить клиента отказаться от этой машины, при условии вознаграждения”. Расценивайте такой ход, как вымогательство и пишите жалобу на имя директора автосалона.

Кредит на «выгодных» условиях

Не все автолюбители могут приобрести автомобиль за собственные средства. Сотрудничество дилера с определенным банком – обычная ситуация. Если при первом посещении салона покупатель обмолвится, что планирует взять кредит, его начнут убеждать, что условия банка-партнера самые выгодные. Как показывает практика, это далеко не всегда соответствует действительности. За привлечение клиента автосалон может получать от кредитного учреждения комиссионные, которые банк, в свою очередь, завуалировано перекладывает на плечи клиента.

Точно такая же схема работы может существовать и со страховой компанией. Банк требует застраховать залоговый автомобиль, но сделать это можно только в определённой страховой компании, которая не может похвастаться низкими тарифами. Автодилер получит комиссионный доход за привлечение клиента от страховика.

Исходя из этого, стоит самостоятельно провести мониторинг банковских предложений по автокредитованию и найти наиболее приемлемый результат, с точки зрения, процентной ставки, срока кредитования, дополнительных комиссий и т.д.

Кроме того, менеджеры автосалона часто уговаривают покупателя приобрести более дорогую модель, чем он рассчитывал. На недостающую сумму активно предлагают взять кредит. В итоге клиент тратит намного больше, так как приходится платить комиссию, страховой платеж и т.д.

Сервисный сертификат от дилера

Иногда дилеры предлагают сертификат на техобслуживание. В сертификате они указывают любую сумму, которая вначале кажется выгодной, например, 50 000 рублей. Доверчивый владелец новой машины не знает, что этой суммой нельзя оплачивать полную стоимость техобслуживания. Когда это выясняется, бывает уже поздно, а расторгнуть договор нельзя. Доверчивый клиент попадает в рабство к дилерам и вынужден проходить ТО только у них. Это тянется до тех пор, пока не истечёт срок договора. За время регулярного прохождения техосмотра дилеры найдут ещё способы вытянуть деньги.

Никогда не покупайте в автосалонах сервисные сертификаты. Пользуйтесь официальными программами: это поможет сохранить деньги и не попасть в лапы мошенников, наживающихся за ваш счёт. Вежливо, но твёрдо отказывайтесь от таких предложений, давая понять, что “заболтать” вас точно не удастся.

Осторожно: предварительный договор

Если продавец “тасует” договорами, заключая с клиентом предварительное соглашение, он мошенничает. Вам будет названа цена машины, прописанная документально и зафиксированная вашей подписью. Вы думаете, что уже заключили окончательный договор, но это не так. После того как вы расслабились, менеджер приносит вам подлинный договор (с оригинальной печатью). В нём стоит цена больше прежней. Дилер сообщает, что вы подписали предварительное соглашение, а прежняя цена была “ознакомительной”. Не попадайтесь на такую уловку. Внимательно читайте документ, который подписываете.

В “предварительных соглашениях” мелким шрифтом прописана информация о том, что автосалон имеет право его расторгнуть.

Расторжение имеет односторонний характер, и клиент не играет в нём никакой роли. Это избавляет нечестных продавцов от объяснений и ответственности за свои действия.

Невыгодный трейд-ин

Распространённый способ обмана покупателя – схема трейд-ин, которая заключается в обмене старого автомобиля на новый с доплатой. Суть мошенничества состоит в том, что специалист СТО салона убеждает автовладельца о наличии многочисленных неисправностей и внешних повреждений в старом автомобиле. Это делается с целью выкупить транспортное средство по минимальной цене. Новый же автомобиль предложат по стоимости выше, чем в других автосалонах. Поэтому, если нет особой срочности, лучше продавать автомобиль самостоятельно.

Ещё о “страховых” махинациях

Страхование жизни – услуга, на которой чаще всего наживаются нечестные дилеры. Банальная схема выглядит так: вам дадут скидку на машину при условии, что вы возьмёте кредит в банке. Скидка реальна, но вы её не увидите, потому что будете постоянно оплачивать страховку. Продавцы намеренно заключают контракт о сотрудничестве с теми банками, у которых высокие ставки. Для того чтобы это понять, вам нужно подробно прочитать все документы до их подписания – особенно пункты, напечатанные мелким шрифтом.

Недавно Центробанк ввёл “период охлаждения”, нарушивший планы автодилеров. Теперь они не могут сразу навязать клиентам страховку. Покупатель имеет право в течение двух недель оценить, нужна ему эта страховка, или нет. Если он придёт к выводу о её бесполезности, он может от неё отказаться. Деньги будут возвращены ему в полном объёме. Для этого надо иметь на руках документ о страховании. Некоторые дилеры заставляют покупателей подписывать такое соглашение без выдачи лично в руки. Вы не знаете о двух неделях размышления, положенных вам по закону. Когда они истекают, приходят первые счета, а отказываться уже поздно.

Есть ещё один вид страховки – GAP. Если клиент лишается автомобиля не по своей вине, ему полностью возмещают стоимость машины. Это дорогая услуга, но она может оказаться полезной. Дилеры обманывают людей, подсовывая им вместо GAP обычное КАСКО, с прописанной в нём амортизацией. Сумма страховочной выплаты здесь меньше. Когда клиент обнаруживает подвох, сотрудники автосалона “помогают” ему урегулировать проблему с амортизацией и GAP путём повышения цены на машину. Другой способ махинации – покупателю предлагают страховку GAP дороже, чем обычно.

Среди страховых услуг, доступных населению, есть гуманные программы. Они не включают GAP-страховку. Рыночная стоимость GAP гораздо меньше, чем в любом автосалоне, о чём знать тоже не помешает.

Продажа автомобиля, на который наложен арест или другое ограничение по изменению прав собственности

Действующий сейчас регламент регистрации транспортных средств не требует снятия с учёта автомобиля при смене владельца. Поэтому покупатель может оказаться без автомобиля, придя в отделении ГИБДД, чтобы переоформить машину на себя. Проверить машину можно заранее на сайте ГИБДД, зная её VIN-номер. Или же не расплачиваться с продавцом, пока автомобиль не будет зарегистрирован в ГАИ на нового владельца.

Продажа автомобиля из с аннулированным ПТС или с ПТС находящимся в розыске

Чтобы получить российские документы на машину, привезённую из республики Беларусь, в упрощенном порядке, владелец автомобиля предоставляет справку, что данный автомобиль соответствует экологическим нормам Евро-4, что чаще всего не соответствует действительности. Поэтому либо предоставленные справки поддельные, либо выданы необоснованно, а полученные ПТС – незаконны. Они периодически не проходят плановые проверки, и могут возникнуть проблемы при последующих регистрационных действиях. Лучше проверить машину на сайте ГИБДД или провести экспертизу автомобиля.

Выдуманный ажиотаж

После выбора автомобиля и его комплектации выясняется, что в салоне остался такой единственный экземпляр, и он забронирован уже другим покупателем. Время ожидания, по словам менеджера салона, может растянуться на несколько месяцев. Далее представитель автодилера расскажет, что в салоне большая очередь на такой автомобиль, но за определенное вознаграждение он готов договориться с первым клиентом, и тот откажется от сделки. Дополнительным аргументом станут рассуждения о возможном повышении цен. На самом деле это самое настоящее вымогательство.

Общение не с владельцем автомобиля, а с его «представителями»

В этой ситуаций вариантов развития событий может быть несколько. Настоящий владелец мог действительно попросить кого-то показать автомобиль, и тогда все должны спокойно среагировать на ваше желание общаться только с реальным собственником. Самый плохой вариант: всё так и было задумано. В случае отказа от осмотра представители владельца, а это обычно несколько мужчин крепкого телосложения, могут начать требовать компенсировать затраты на приезд для демонстрации с потенциального покупателя. Главное – не вступать в их игру и не поддаваться на уговоры посмотреть машину или почти такую же в соседнем гараже, сразу отменять осмотр вообще или переносить на время, когда сможет присутствовать настоящий владелец.

Продажа (оформление) автомобиля по поддельному договору комиссии или договору поручительства

Тщательно проверяйте информацию, которая указана в договоре купли-продажи, включая данные продавца (должны соответствовать паспорту) и автомобиля (ПТС). Избегайте ситуаций, когда договор составляется или подписывается без вашего участия, или вы не видите владельца. Если подпись в договоре подделана или данные не совпадают, договор может считаться недействительным.

Дополнительная комплектация

Салону выгодно продать автомобиль в максимальной комплектации и с большим количеством дополнительных аксессуаров. Менеджер будет профессионально убеждать о важности дополнительных опций. В итоге даже опытный водитель поверит, что они действительно нужны. Поэтому прежде чем отправиться в автосалон, стоит продумать, какие элементы действительно нужны, а какие будут только лишней тратой денег. Кроме того, все дополнительное оборудование и аксессуары можно приобрести в другом месте по более низким ценам.

Спутниковая сигнализация и дорожная карта помощи

При покупке автомобиля вам могут предложить бесплатную установку дорогой спутниковой сигнализации. Предложение заманчивое, но вы не знаете о том, что дорогую сигнализацию все фирмы ставят бесплатно. Абонентская плата за пользование услугой составляет от 1500 до 2000 рублей ежемесячно. Вам могут не сообщить об этом при установке “сигналки”. Нечестные поступки дилеров омрачают покупку хорошей вещи, потому что клиент не готов к расходам.

Некоторые дилеры предлагают дорожную карту помощи. Услуги включают в себя бесплатный эвакуатор, доставку бензина и текущий ремонт колёс. Вы не знаете, что дорожная карта прилагается к любой машине (по умолчанию), а “щедрые” продавцы преподносят её в качестве бонуса при условии, что вы купите автомобиль у них. Вы ничего не теряете, но с вами снова поступают нечестно.

Занижение реального числа владельцев автомобиля

Это не самое злостное нарушение, но явно что-то скрывающее. Прежде чем переходить на стадию расчётов, лучше проверить ПТС. Там должны быть указаны все владельцы, и чем их меньше – тем лучше. В идеале до нынешнего владельца в документе должен быть указан отдел таможни, через который ввозился автомобиль, или завод-изготовитель, для машин российской сборки.

Ложь частного продавца

В отличие от автосалонов и перекупов, частные продавцы знают историю автомобиля и врать становится гораздо сложнее. Правда, они, будучи обывателями, зачастую сами не в силах оценить состояние авто и от этого дают «ложные показания». А если обманывают, то делают это обычно неумело, к примеру, мешкаются при ответе на прямой вопрос о подозрительных стуках в моторе или о реальном пробеге, если он скручен.

Одним из распространенных способов обмана является вытаскивание контрольной лампы неисправной системы из приборной панели. Иногда цепь одной лампы соединяют с соседней, чтобы не вызвать подозрений и не провоцировать покупателя на проведение компьютерной диагностики.

Если все контрольные лампы тухнут при запуске, то это не означает, что нет проблем по электрической части

Дальше приведем несколько фраз, которыми ради обмана пользуются многие продавцы авто:

«Кондиционер нужно заправить и он заработает» – не заработает, придётся менять компрессор или устранять течь или и то и другое.

«Я пробег не скручивал» – мало, кто корректировкой одометра занимается самостоятельно, для этого есть специальные люди.

«Машина моей троюродной тёти, попросила продать, ксерокопия паспорта есть» – сказать могут любого другого родственника или друга. В общем, это перекуп.

«Запрет из-за неоплаченного штрафа, скоро снимут» – без комментариев.

«Крашена, были царапины» – после серьезного ДТП.

«Я ничего не красил» – купил битую.

Обман при оформлении авто в кредит

Никогда не подписывайте договоры в спешке и “не глядя”. При подписывании второго экземпляра обманщики часто дают покупателю бумаги с завышенными процентами по кредитованию. Суммы могут быть в два или три раза больше. Иногда невнимательные и доверчивые клиенты оформляют кредит под 100% годовых и больше.

В кредитный договор могут включить оплату страховки. Цена её будет высокой, а продление договора – ежегодным. Договор может оказаться невыгодным для клиента, если продавец автосалона уговаривает оформить его только в одном банке. Желая удержать покупателя, продавец идёт на откровенный обман. Он говорит, что салон несвязан партнёрскими отношениями с другими банками. Такая ситуация сразу должна насторожить.

Если автодилер имет партнёрские отношения с банками – это обычное дело. Разговорчивый покупатель часто сообщает продавцам о том, что он хочет взять кредит на приобретение машины. Менеджеры по продажам сразу начинают уговаривать его на кредитные условия банка-партнёра автосалона. Условия могут оказаться невыгодными.

Менеджеры автосалонов имеют материальную выгоду, уговаривая покупателя на такую сделку. Комиссионные за “работу” им оплачивает банк-партнёр.

Автомобиль б\у по цене нового

Продажа подержанного автомобиля под видом нового является распространённой схемой мошенничества в автосалонах. Определить по внешнему виду состояние автомобиля, новый он или с пробегом, очень сложно. Даже если у покупателя закрадываются сомнения, менеджер автосалона выдаст подготовленные ответы на неудобный вопрос. Например, могут рассказать, что машина эксплуатировалась в тест-драйвах (этим могут объяснить и более низкую цену).

При покупке нового автомобиля должно насторожить:

• наличие отметки «дубликат» на паспорте транспортного средства;
• предложение о более длительном гарантийном обслуживании, по сравнению с другими дилерами;
• предложение делать ТО бесплатно или с большой скидкой.

При малейшем подозрении, что машина была в эксплуатации, серьезный повод отправиться в другой автосалон.

Подержанная машина вместо новой

При покупке нового автомобиля в автосалоне вам могут “подсунуть” подержанный. Это стандартный мошеннический ход. На основании внешнего вида машины невозможно определить, новая она или нет и есть ли у неё пробег. При сомнениях хитрые менеджеры найдут ответы на все неудобные вопросы. Один из готовых ответов звучит так: “Машина принимала участие в тест-драйве, поэтому мы продаём её дешевле”.

На мысль о подержанном автомобиле вас должны натолкнуть такие предложения и факты:

• отметка “Дубликат” на паспорте ТС;
• “бонус” в виде долгого обслуживания по гарантии;
• бесплатное техобслуживание;
• щедрая скидка на техобслуживание.

При малейших подозрениях на сделку с такими продавцами идти нельзя.

Собственный валютный курс

Несмотря на то, что согласно российскому законодательству, все расчеты на территории страны должны производиться в рублях, некоторые автодилеры продолжают оперировать ценами, указанными в долларах США. Покупатель может выяснить, что курс, который используется в салоне, выше курса центрального банка. Причем вопрос может всплыть уже после внесения задатка, когда отказ от покупки приведет к потере денежных средств. Если в договоре цена автотранспортного средства указана в иностранной валюте, то покупатель должен потребовать указать в нем и эквивалент в рублях.

Туристическая путёвка в подарок

При покупке нового автомобиля вам предложили бесплатную путёвку в подарок? Не обольщайтесь. Когда вы придёте в туристическое агентство по направлению из автосалона, вы выясните там неприятные подробности. В “бесплатную” путёвку будет включено только проживание в гостинице. Всё остальное (дорожные расходы, экскурсии и питание) клиент должен оплачивать сам. Соглашаться на такое предложение не стоит. Даже если вам предлагают бесплатное проживание в гостинице, цена на остальные туристические услуги несправедливо завышена. Таков принцип работы всех “подарочных” путёвок.

Лучше покупать туристические путёвки отдельно. Не ведитесь на сомнительные предложения, потому что они дорого вам обойдутся. Любой посторонний “бонус”, предлагаемый в автосалоне, скрывает обман. Мошенничество может быть завуалировано, но оно выяснится при первом удобном случае.

Очень низкая цена: стоит насторожиться

Часто в печатных изданиях, интернет-ресурсах и на уличных баннерах можно встретить рекламу о продаже автомобилей по низким ценам, которые могут существенно отличаться от среднерыночных и рекомендованных производителем.

Даже если закрались сомнения о подвохе, желание получить новый автомобиль по низкой цене берёт верх, и потенциальный покупатель отправляется в автосалон. Дальше события могут развиваться по одному из следующих сценариев:

• Менеджер автосалона называет цену, которая существенно отличается от указанной в рекламе. Все это он объясняет лучшей комплектацией конкретного автомобиля: наличием всесезонных шин, сигнализации, электроусилителя и так далее. Покупателю в такой ситуации уже сложно уйти с автосалона ни с чем.
• После принятого решения о покупки покупателю предлагают внести аванс и подождать оформления документов. Через некоторое время в принесенном менеджером договоре может быть цена выше изначально оговоренной. Этому продавцы найдут много причин. Но главная проблема будет в том, что в договоре пропишут пункт, согласно которого при отказе от сделки аванс покупателю не возвращается.
• Существует схема, рассчитанная на невнимательность и юридическую неграмотность покупателя. Покупатель читает первую страницу договора, где указаны основные параметры сделки, в том числе и цена автомобиля. Остальные страницы бегло просматривает и ставит свою подпись на каждом листе договора. После вопроса о том, когда ему отдадут долгожданный автомобиль, оказывается, что необходимо доплатить дополнительные деньги за навязанные аксессуары или лишние услуги.
• После выбора автомобиля по привлекательной цене и внесения аванса можно обнаружить, что его комплектация отличается от той, которую хотел приобрести покупатель.
• Цена, заявленная в рекламе и указанная в договоре, может быть без учета НДС.

Приведенные способы обмана покупателя одни из самых распространенных. На самом деле их намного больше. Низкая цена – это, на самом деле, первая причина, чтобы насторожиться и проверить. Автомобиль не покупают каждый день. Прежде чем отправиться в автосалон с необходимой суммой денег, стоит изучить все предложения автодилеров в регионе. Также перед окончательным выбором продавца необходимо постараться узнать о нем, как можно больше информации, поискать реальные отзывы.

Избежать обмана при покупке нового автомобиля помогут следующие правила:

• Нельзя вносить какие-либо денежные средства до подписания договора. При оплате обязательно нужно получить квитанцию.
• Нельзя называть менеджеру автосалона сумму денег, которая предназначена на покупку авто. Если она выше, чем стоимость машины в салоне, клиенту обязательно «навесят» дополнительное оборудование.
• Договор купли-продажи необходимо тщательно изучить. Прочитать следует все экземпляры договора, даже если это займет много времени. В случае неуверенности покупателя в собственной юридической подкованности, лучше взять с собой юриста.
• В договоре должно быть указано, что цена автомобиля окончательная. В противном случае, может сложиться ситуация, когда за дополнительную комплектацию дилер требует доплату, о которой речь не шла.
• Покупателя должна насторожить любая задержка, связанная с оформлением, попытки отвлечь внимание, искусственное создание волокиты.

Фальшивые купюры или «куклы» вместо денег при расчёте за машину

Ловкость рук, суета при передаче денег, неудобная обстановка при прописывании договора и прочие сложности могут рассеять бдительность покупателя, и тогда он вместо пересчитанных и проверенных денег получит фальшивки или даже нарезанную бумагу. Не оформляйте сделки в некомфортных условиях. Пользуйтесь услугами комиссионных магазинов, нотариусов, банков и прочих организаций, приспособленных для проверки и передачи денег во время сделок. И лучше это делать не в конторах, предложенных продавцом, а в компаниях, выбранных самостоятельно.

Владелец после осмотра и диагностики просит оставить ему машину на полдня, чтобы выгрузить личные вещи, перевезти семью или что-то подобное

Обычно полдня выливаются в целый день, и сделка проходит через сутки после осмотра и диагностики. За это время в машине могут поменять всё: от колёс до двигателя. Внимательно отнеситесь к такому расставанию на короткое время. Сфотографируйте машину сразу после первого осмотра и сравните с тем, что будет в следующий раз.

Фокусы и махинации с документами

При проведении сделки купли-продажи продавец часто настаивает на оформлении дополнительных услуг: страхового договора или кредита. Всё это может быть оформлено в виде отдельного документа либо написано мелким шрифтом в основном договоре. Подписывать документацию нужно внимательно, читая перед этим все страницы. Если у вас возникают сомнения при чтении, задавайте вопросы. Не поддавайтесь на уговоры продавца подписать всё быстро. Фраза “У нас все договоры стандартные” должна насторожить. Лучше уйти из такого салона и найти другой.

Перед оплатой покупки клиенту должны предоставить следующие документы и сведения:

• оригинал паспорта на машину;
• оригинал договора между сторонами;
• точную цену товара.

При отсутствии документации и нежелания её предоставлять никогда не соглашайтесь на сделку. Не отдавайте продавцам личные документы и не вносите аванс, если они начинают тянуть время с продажей. Любая проволочка означает скорый обман. Обман будет сопровождаться долгим “заговариванием зубов”. Этого следует избегать.

Продажа залоговых автомобилей

Если автомобиль куплен в кредит в приличном банке или оформлен в качестве залога движимого имущества у нотариуса, то это можно проверить в бюро кредитных историй или в нотариальном реестре. Если автомобиль находится в залоге у ломбарда, то это нигде не фиксируется и информацию нельзя никак проверить. Обезопасить себя можно, прописав в договоре реальную сумму и включив фразу: «автомобиль не продан, не заложен, не участвует в имущественных спорах и разрешение на его продажу дано супругой (ом)».

Машина стоит слишком дёшево

Уличная реклама и печатная продукция пестрят объявлениями о продажах дешёвых автомобилей. Мысль об обмане возникает у людей сразу, но соблазн купить новую машину слишком велик. В салоне продавец называет стоимость выше указанной в рекламе. Высокую цену он объясняет тем, что машина имеет улучшенную комплектацию. В “улучшенную комплектацию” входят дорогие шины, сигнализация, электрический усилитель. Покупателю трудно отказаться от предложения, и он соглашается купить автомобиль. После согласия он вносит аванс и ожидает оформления документации.

Спустя несколько минут менеджер приносит договор. Цена на авто в договоре ещё выше прежней. После этого все усилия мошенников будут направлены на то, чтобы ободрать человека, как липку. Хитрый менеджер найдёт любые объяснения своим действиям. Если покупатель заподозрит обман и захочет отказаться от сделки, в принесённом договоре ему покажут “заветный” пункт: “В случае отказа от покупки аванс возвращён не будет”. Такая схема рассчитана на покупателей со слабой юридической грамотностью. Нельзя вносить аванс, не видя документов на машину и не зная содержания договора о купле-продаже.

Низкая стоимость автомобиля имеет ещё несколько изнаночных сторон. Уже после оформления сделки может оказаться, что комплектация не соответствует той, которая оговаривалась заранее. Рекламную цену на автомобиль продавцы указывают, не учитывая НДС, а в договоре прописывают реальную стоимость товара.

Обман в автосалонах

Сказать честно, мне жаль тех людей, которые фразу «официальный дилер» воспринимают, как священный оберег, способный защитить от обмана и последующих проблем с машиной. Совершенно логично подумать, что если кому-то можно доверять, то только крупной компании с квалифицированным персоналом, где не только всё честно расскажут о машине, но и обслужат по высшему классу с кофе и печеньками. Но, к сожалению, такая доверчивость зачастую заканчивается болезненным выниманием ножа из спины, а точнее скоротечной продажей купленного автохлама со скрученным пробегом за бесценок очередному перекупу.

Сами сотрудники автосалонов откровенно признаются: «Что нам поставили, то и продаём!». Зачастую бремя приемки сваливают на рядовых менеджеров, искусство которых продавать, а не оценивать и проверять. Так и случается, что хитрым частным продавцам иногда удаётся «впарить» автосалону машину с юридическими проблемами или переднеприводный автомобиль под видом 4х4, как, к примеру, этот Suzuki SX4, который принимала девушка.В принципе, с менеджерами всё понятно, а как, обученные последнему слову техники, мастера отдела сервиса умудряются пропустить машины с «убитым» мотором без масла в картере не совсем ясно. Хотя, есть предположение, что решающее слово дается дилерскому сканеру. Возможно, отсутствие цифровых отклонений и ошибок в блоках для них означает полную исправность, что абсолютно расходится с идеологией полноценной диагностики автомобиля.

Смазки в моторе почти не осталось, да и маслом это уже не назвать. Как в автосалоне приняли этот авто – загадка.

То есть, в большинстве случаев менеджеры автосалонов сами не знают, что продают, но убеждают, что авто проверен и беспокоиться не из-за чего. Можно ли это считать обманом? Скорее да, чем нет. Откровеннее всего человек врёт, когда не знает правды.

Навязчивый трейд-ин на СТО и валютный курс

Владельцам подержанных или стареньких авто нужно быть осторожными при общении с работниками СТО. Иногда они пытаются убедить водителя в том, что его машина больше не подлежит ремонту. Цель одна: предложить минимальную цену за выкуп. Взамен будет предложено новое транспортное средство по очень высокой цене. Если вы не собираетесь срочно продавать автомобиль, никогда не соглашайтесь на такие предложения.

Все сделки по купле-продаже в нашей стране должны осуществляться в рублёвом эквиваленте. Есть несколько автодилеров, которые указывают цены на товар в американских долларах. Если покупатель заподозрил неладное, он может выяснить, что курс доллара, указанный в салоне, больше официального курса. Загвоздка в том, что к тому моменту человек уже мог внести аванс за автомобиль и не сможет отказаться от его покупки. Если вам вручили договор и цена прописана в долларах, вы имеете полное право требовать, чтобы вам указали цену в рублях.